Claris FileMaker

Avis Claris FileMaker : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
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329,00 

Claris FileMaker est un logiciel CRM : FileMaker est un système de gestion de base de données basé sur le Web permettant d’organiser les détails des contacts, les actifs et les projets. Il présente divers avantages, tels que le partage facile de données dans un cloud, la sécurité des données confidentielles, la multiplateforme, une intégration simple et son prix bon marché.

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Notre avis sur Claris FileMaker : un logiciel CRM à découvrir

Notre avis sur Claris FileMaker : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Claris FileMaker: fonctionnalités & intégrations

Claris FileMaker c’est quoi ?

Claris FileMaker est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 329 euros pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Personnalisation de base de données, Audit de sécurité de base de données, Contrôle d’accès, Conversion de base de données, Serveurs de base de données …

FileMaker est une solution de développement d’applications qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des applications. Les utilisateurs peuvent créer des applications dans des environnements mobiles, cloud et sur site, et aucune compétence en programmation n’est requise. FileMaker fournit des modèles intégrés pour créer des applications pour la gestion des contacts, la gestion de contenu, l’inventaire et la gestion des tâches. La solution peut être déployée sur site ou dans le cloud. FileMaker permet aux utilisateurs de personnaliser leurs applications avec les marques, logos et couleurs de leur entreprise. Il fournit des outils de reporting et de création de graphiques pour créer des rapports de synthèse, des graphiques, des graphiques et des tableaux de bord. Les utilisateurs peuvent exporter les données du tableau de bord au format Excel et PDF. La solution aide les utilisateurs à créer des connexions bidirectionnelles avec les sources de données Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL et IBM DB2. Il …

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Serveurs de base de données
▶ Conversion de base de données
▶ Contrôle d’accès
▶ Audit de sécurité de base de données
▶ Personnalisation de base de données

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Claris FileMaker doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Zapier
– CRM
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Claris FileMaker dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de développement | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion des contacts | Bases de données (database) | Logiciels IDE (environnement de développement intégré) | Logiciels de gestion de projet | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de gestion de bases de données

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Gestion de l’éducation, Enseignement supérieur …

Tarifs : à partir de 329 euros pour une licence perpétuelle

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Claris FileMaker : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Claris FileMaker : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Claris FileMaker est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Créez des applications comme un patron. Entreprenez la transformation numérique avec Claris FileMaker. Créez rapidement des applications personnalisées qui résolvent les problèmes de votre entreprise aujourd’hui et demain. Accélérez votre activité, libérez le potentiel créatif de votre équipe et obtenez de meilleurs résultats. Besoin d’une application pour résoudre un problème commercial vraiment délicat ? Construisez-le avec FileMaker. Il dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour retrousser vos manches et bricoler – ou faire équipe avec des développeurs professionnels pour une expertise de niveau supérieur. Et par aujourd’hui, nous entendons aujourd’hui. Avec des modèles intégrés, une conception par glisser-déposer et une interface utilisateur graphique intuitive, vous créerez des applications en un rien de temps. Et votre travail est mis en ligne dès que vous êtes prêt, sur tous les appareils : c’est toute la puissance de FileMaker. Vous avez besoin d’une application maintenant mais vous manquez de temps ? Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas seul. Explorez Marketplace pour trouver le point de départ idéal pour votre propre application personnalisée – des modèles et composants aux applications de marché vertical entièrement complétées.

Ses avantages :

Dispose d’une application mobile pour Android
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Claris FileMaker sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : avec tous les types de scénarios qui nécessitent une augmentation de la main-d’oeuvre est une réalité avec UKG Workforce central, surtout s’il s’agit de scénarios atypiques qui nécessitent une solution rapide aux incidents de travail. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Claris FileMaker avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Claris FileMaker est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Henry Schein, Austinconventioncenter.Com, Coye Law Firm, Pcadv ou bien encore Ingram …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Claris FileMaker est de 329 euros pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Claris FileMaker : Prix des versions premiums

Claris FileMaker est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Teams (Company Server Hosting): 329 euros (licence perpétuelle)
Individuals: 888 euros (licence perpétuelle)
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Teams (Company Server Hosting) Individuals Enterprise Premium
329 euros 888 euros prix sur demande prix sur demande
licence perpétuelle licence perpétuelle

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FileMaker dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Claris FileMaker offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Claris FileMaker: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Claris FileMaker: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FileMaker offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

YouTube video

Prise en main de Claris FileMaker en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Claris est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (claris.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Claris FileMaker
Siège social Santa Clara
Date de création 1985
Effectifs 256 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Claris FileMaker : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Claris FileMaker (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

Google App Maker : App Maker vous permet de développer des applications puissantes avec une relative facilité. Créez un modèle pour gérer vos données, créez une interface utilisateur dans l’éditeur visuel, utilisez Apps Script pour écrire des scripts et vous êtes sur la bonne voie.

MySQL : Le logiciel MySQL fournit un serveur de base de données SQL (Structured Query Language) très rapide, multi-thread, multi-utilisateur et robuste. MySQL Server est destiné aux systèmes de production critiques à forte charge ainsi qu’à l’intégration dans des logiciels déployés en masse.

Airtable : Travailler avec Airtable est aussi rapide et facile que de modifier une feuille de calcul. Mais seul Airtable est soutenu par la puissance d’une base de données complète, vous offrant des fonctionnalités riches bien au-delà de ce qu’une feuille de calcul peut offrir.

React Native : React Native vous permet de créer des expériences d’application de classe mondiale sur des plates-formes natives à l’aide d’une expérience de développeur cohérente basée sur JavaScript et React. React Native se concentre sur l’efficacité des développeurs sur toutes les plates-formes qui vous intéressent – apprenez une fois, écrivez n’importe où. Facebook utilise React Native dans plusieurs applications de production et continuera d’investir dans React Native.

Ionic : Gratuit et open source, Ionic propose une bibliothèque de composants HTML, CSS et JS optimisés pour les mobiles et les ordinateurs de bureau pour créer des applications hautement interactives. À utiliser avec Angular, React, Vue ou JavaScript brut.

 

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Claris FileMaker et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis
Claris FileMaker
Notre avis Claris FileMaker
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Claris FileMaker est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Claris FileMaker est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Conversion de base de données, Contrôle d'accès ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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