Cinch

Notre avis sur Cinch : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Cinch: fonctionnalités & intégrations

Cinch c’est quoi ?

Cinch est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 150 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Automatisation du marketing, L’engagement des clients, Plateforme de données client ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing automation, Engagement des clients, Plateforme de données client, Pages de destination, Analyses (suivi du retour sur investissement), Campagnes de diffusion par e-mail …

En introduisant des outils de marketing en ligne dans les organisations hors ligne, Cinch est une solution d’activation du marketing basée sur le Web qui automatise la sensibilisation des clients, la publicité et la collecte de données. L’analyse et la segmentation des données client, la création de flux de travail de communication, l’automatisation des e-mails avec prise en charge de la création de modèles d’e-mails réutilisables à utiliser dans de nombreuses campagnes, l’analyse prédictive, l’automatisation du publipostage, etc. font partie des fonctions principales. Cinch s’interface avec une gamme de solutions tierces pour la collecte et l’analyse de données, notamment des CRM et des applications de programmes de fidélité, pour aider à découvrir l’intérêt des acheteurs pour certains articles et services, ce qui améliore le ciblage et la qualité des prospects. En outre, l’analyse prédictive des données peut aider à identifier quels consommateurs sont susceptibles de revenir d’eux-mêmes et lesquels doivent être attirés à nouveau par le biais de promotions ou de remises. Cinch est une solution de marketing omnicanal qui prend également en charge les SMS, les e-mails, Facebook et Google Ads. comme canaux de marketing hors ligne traditionnels. Tous les messages peuvent être vérifiés à l’aide d’outils de test A/B et les résultats de la campagne sont compilés dans des rapports facilement compréhensibles.

Le coût est déterminé en fonction de la taille et de l’emplacement de la base de données. Le courrier électronique et une base de connaissances en ligne sont utilisés pour fournir une assistance.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Notation des leads
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Nourrir les prospects
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Gestion de la publicité
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Analyse comportementale
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ CTA personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Intégration de données
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Publicité par e-mail
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Automatisation du marketing
▶ Multi-campagne
▶ Marketing multicanal
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Gestion des canaux
▶ Nurturing des leads
▶ Gestion des leads
▶ Segmentation des campagnes
▶ Notation des leads

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Cinch peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme WooCommerce, Meta Business Suite, ou encore Google Ads afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
– Meta Business Suite
– Google Ads
– WooCommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Cinch dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels CRM | Logiciels LMS (learning management system)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 150 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Cinch : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Cinch : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cinch est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Combler le fossé des données grâce à une orchestration de logiciels d’automatisation du marketing et d’une plate-forme de données client pour améliorer les relations avec les clients

Ses avantages :

▲ Augmentez les dépenses des clients grâce à un marketing ciblé et personnalisé au bon moment.
▲ Processus breveté de segmentation de la valeur client pour réduire le gaspillage marketing et ramener davantage de bons clients dans l’entreprise.
▲ Outils d’aide au marketing pour aider à gérer les clients et mieux les comprendre afin de commercialiser plus efficacement.
▲ Pages de destination
▲ Analyses (suivi du retour sur investissement)
▲ Campagnes de diffusion par e-mail
▲ Tests multivariés
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Cinch sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, cela semble être un bon rapport qualité/prix. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Cinch avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Cinch est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Cinch est de 150 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Cinch : Prix des versions premiums

Cinch est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 150 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Cinch Marketing dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Cinch offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Cinch: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Cinch Marketing offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Cinch en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Acumenity est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cinch.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : aerosnap, window manager, resize windows, window resizer, split screen …

Alternatives à Cinch : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Cinch (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ActiveCampaign
– Klaviyo
– Adobe Marketo Engage
– Ontraport
– OutboundEngine
– SharpSpring

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Cinch et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Cinch

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cinch est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Cinch est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des leads, Pages de destination, Campagnes de diffusion par e-mail ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.