Browsee

Notre avis sur Browsee : un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) à découvrir

Découvrir Browsee: fonctionnalités & intégrations

Browsee c’est quoi ?

Browsee est un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : UX, Carte de chaleur ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : UX, Carte de chaleur, Suivi des pages vues, Cartographie comportementale, Recherche géographique, Clusters et marqueurs …

Browsee est une solution centralisée pour votre site Web si vous cherchez à améliorer les mesures de vos produits et de l’engagement des utilisateurs. Il aide les sites Web à mieux comprendre leurs utilisateurs, comment ils interagissent avec le produit et les aide en outre à optimiser leur parcours vers un objectif. Avec Browsee, vous obtenez des rediffusions de session, un filtrage étendu des sessions, des cartes thermiques, des histoires de pages ainsi que des erreurs et des rapports AJAX lents, avec juste une intégration d’extraits de code. Nous comprenons que les fabricants de produits n’ont pas le temps de regarder toutes les sessions des utilisateurs chaque jour. Browsee vous apporte des informations cumulatives sur les sessions utilisant l’IA. Nous envoyons également une alerte si l’expérience utilisateur est affectée. Par exemple, s’ils cliquent frénétiquement quelque part ou font des allers-retours entre les URL, etc.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Cartes thermiques
▶ Analyse comportementale
▶ Tableau de bord
▶ Analyse des éléments
▶ Pour mobile
▶ Pour les sites Web
▶ Cartes thermiques
▶ Enregistrement de l’activité de l’écran
▶ Tests d’utilisation
▶ Parcours utilisateur
▶ Analyse de la recherche utilisateur
▶ Analyse du site Web
▶ Analyse comportementale
▶ Tableau de bord
▶ Analyse d’éléments
▶ Heatmaps
▶ Enregistrement d’activité sur écran
▶ Analyse de site Web
▶ Tableau de bord
▶ Segmentation
▶ Intégrations
▶ Rapports
▶ Analyse des tendances
▶ Heatmaps
▶ analyse Web
▶ carte thermique
▶ Suivi des conversions
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Tableau de bord
▶ Suivi des objectifs
▶ Suivi des pages vues
▶ Cartographie comportementale
▶ Recherche géographique
▶ Clusters et marqueurs
▶ Cartographie radiale
▶ Tableau de bord
▶ Analyse de site Web
▶ Analyse d’éléments

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Browsee doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de heatmap / eye tracking ? Nous avons classé Browsee dans la catégorie des logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) : Un logiciel de heatmap ou de eye tracking, souvent appelé carte de chaleur, est utilisé pour analyser et visualiser comment les utilisateurs interagissent avec des interfaces numériques telles que des sites web ou des applications.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de développement | Logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) | Logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur) | Logiciels d’expérience client (CX)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Browsee : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Browsee : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Browsee est un logiciel de développement / logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Browsee est votre assistant intelligent pour aider à comprendre les utilisateurs visuellement et améliorer les taux de conversion . Meilleur outil pour les enregistrements de session, les cartes thermiques, les entonnoirs de conversion, Analytique et bien plus encore …

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Browsee sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Browsee avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Browsee est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Careers360, Gaadi, Hellotravel ou bien encore Xamplay …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Browsee est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Browsee : Prix des versions premiums

Browsee est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Starter: 12 euros par mois
▶ Complete: 32 euros par mois
▶ Pro: 64 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1511 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de développement coute en moyenne 87,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Browsee dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Browsee offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Browsee: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Browsee offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) :

Prise en main de Browsee en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Heroteck est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (browsee.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Browsee : les meilleurs logiciels de heatmap / eye tracking

Voici notre sélection d’alternatives à Browsee (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Notepad++
– Visual Studio Code
– Blender
– SurveySparrow
– Olark
– Hiver

Hotjar

Smartlook

Clarity

Crazy Egg

Mouseflow

Ptengine

Mousestats

Browsee

VWO Visitor Behavior Analysis

Comparatif Logiciels de heatmap / eye tracking

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Browsee et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

7.7Notre avis

Notre avis Browsee

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Browsee est un logiciel de développement / logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Browsee est un logiciel de développement très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Cartes thermiques, Tests d'utilisation ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.