Mouseflow
Avis Mouseflow : Prix, Fonctionnalités & AlternativesMouseflow est un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) très populaire. Mouseflow est un logiciel Heatmap complet conçu pour servir les startups et les agences. Mouseflow fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système Heatmap en ligne propose des cartes dynamiques en un seul endroit.
Mouseflow : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Mouseflow est un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Web analytics, Outils d’optimisation de site Web, UX, Analyse des produits, Carte de chaleur, Tableau de bord …
➤ Les prix de Mouseflow débutent à partir de 0 euro par an : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Mouseflow ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Présentation de Mouseflow
Mouseflow est l’un des outils de cartes thermiques riches en fonctionnalités qui suivent l’activité des visiteurs du site Web et vous offrent un aperçu détaillé. Les cartes thermiques proposées par Mouseflow sont construites en suivant l’interaction du visiteur avec le site Web, notamment le toucher/clic, le défilement, l’engagement avec un contenu particulier, etc. Les informations proposées peuvent en outre être segmentées en fonction de l’appareil utilisé pour visiter le site Web, de l’emplacement du visiteur et quelques filtres supplémentaires. Vous pouvez détecter la raison de la frustration d’un client potentiel, les erreurs javascript, les frictions et les pop-ups dérangeants qui entravent la croissance de votre entreprise. Il est également livré avec une fonctionnalité d’enregistrement intégrée, à l’aide de laquelle vous pouvez enregistrer la session des visiteurs. Cela élimine le besoin de toute conjecture et vous pouvez être précis sur l’endroit où l’action doit être entreprise. Mouseflow propose également une canalisation si vous avez besoin de suivre l’activité page par page des clients et de surveiller le remplissage des formulaires. De plus, vous pouvez créer des enquêtes personnalisées afin de recueillir les commentaires des visiteurs.
Nous avons classé Mouseflow dans 6 catégories : Logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur) | Logiciels d’analyse de produits | Logiciels d’optimisation de site web (website optimization) en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Informatique …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
Qu’est-ce qu’un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) ? : Un logiciel de heatmap ou de eye tracking, souvent appelé carte de chaleur, est utilisé pour analyser et visualiser comment les utilisateurs interagissent avec des interfaces numériques telles que des sites web ou des applications.
Avantages de Mouseflow
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) :
– Marquage automatique des sessions problématiques
– Filtres étendus et utilisation de variables personnalisées
– 6 types de Heatmaps sont construits automatiquement pour toutes vos pages
– Pas besoin de configurer des heatmaps à l’avance
– Enregistrement de session complet, toujours activé, sans échantillonnage forcé de la collecte de données.
– Suivi des visiteurs
– Analyse du site Web
– API disponible
– Exportation de données
– Suivi des mots clés
Fonctionnalités de Mouseflow
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Test A/B
– Intégration de chat
– Test AB
– API disponible
– Rapports ad hoc
– Analyse comportementale
– Gestion de campagne
– Optimisation du taux de conversion
– Suivi des conversions
– Segmentation de la clientèle
– Tableau de bord
– Visualisation de données
– Contenu dynamique
– Analyse des éléments
– Cartes intégrables
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Pour mobile
– Pour les équipes de vente/organisations
– Pour les sites Web
– Analyse en entonnoir
– Etablissement d’objectifs/suivi
– Cartes thermiques
– Rapports interactifs
– Suivi des mots clés
– Multi-langue
– Gestion de sites multiples
– Suivi des pages vues
– Gestion des données produit
– Cartographie radiale
– Suivi des références
– Rapports et statistiques
– Enregistrement de l’activité de l’écran
– Suivi de la recherche sur le site
– Balisage
– Cartographie territoriale
– Suivi du temps passé sur le site
– Tests d’utilisation
– Suivi des interactions utilisateur
– Analyse de la recherche utilisateur
Prix de Mouseflow
Le prix de Mouseflow est de 0 euro par an dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
Mouseflow est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Free: 0 euro par an
– Starter: 24 euros par mois
– Growth: 79 euros par mois
– Pro: 299 euros par mois
Soulignons enfin que Mouseflow dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de Mouseflow
Après avoir analysé les prix de 50 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) coute en moyenne 63,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Free | Starter | Growth | Pro |
gratuit | 24 euros | 79 euros | 299 euros |
par an | par mois | par mois | par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Mouseflow
Mouseflow : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de Mouseflow par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de Mouseflow : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Néerlandais, Japonais …
Nous pensons que Mouseflow offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Mouseflow, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Mouseflow peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Site Internet, Unbounce, ou encore E-Commerce.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Mouseflow est capable de se connecter à plus de 2 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de Mouseflow :
– Shopify
– Unbounce
– E-Commerce
– Site Internet
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Mouseflow, qui est basée aux Etats-Unis :
Infos sur l’éditeur de Mouseflow | ||
Siège social | Panama (Etats-Unis) | |
Date de création | 2010 | |
Effectifs | 18 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Mikkel Wakefield | |
Chiffre d’affaires | 646K$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Suivi de l’oeil …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 185 56 68 73 35).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (mouseflow.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Mouseflow : les meilleurs logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur)
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Mouseflow ? Vous recherchez un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) moins cher que Mouseflow ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) adapté à vos besoins !
Nous avons analysé plus de 50 logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur), et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à Mouseflow :
– Hotjar : Découvrez comment les visiteurs utilisent réellement votre site Web, collectez les commentaires des utilisateurs et transformez davantage de visiteurs en clients.
– ClickTale : ClickTale suit chaque mouvement de souris, clic et défilement, créant des vidéos jouables de toutes les sessions de navigation des clients, ainsi que de puissantes cartes thermiques visuelles et des rapports comportementaux qui complètent parfaitement les analyses Web traditionnelles. En tant que service d’abonnement entièrement hébergé, ClickTale est économique et rapide à mettre en place.
– Inspectlet : Inspectlet enregistre les vidéos de vos visiteurs lorsqu’ils utilisent votre site, vous permettant de voir tout ce qu’ils font. Visualisez tous les mouvements, défilement, clics et pressions de touches de la souris sur votre site. Vous n’avez plus jamais besoin de vous demander comment les visiteurs utilisent à nouveau votre site.
– FullStory : Le moteur d’analyse inégalé de FullStory indexe automatiquement chaque interaction numérique avec votre site ou application et permet aux équipes de mesurer, valider et agir sur chaque expérience à grande échelle.
– Google Analytics : Google Analytics vous permet de mesurer votre retour sur investissement publicitaire et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseautage social.
Découvrez d’autres logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) et concurrents de Mouseflow :
Alternatives à Mouseflow | Prix | Prix | Essai gratuit |
Mouseflow | 24€ | par mois | Oui |
Between | Non | ||
Smartlook | 39€ | par mois | Oui |
Lucky Orange | 9€ | par mois | Oui |
Fullstory | Oui | ||
Google Analytics | Non | ||
Hotjar | par mois | Non | |
Crazy Egg | Oui | ||
Plerdy | 23€ | par mois | Oui |
Inspectlet | 33€ | par mois | Non |
Avis sur Mouseflow
Voici notre avis sur Mouseflow : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mouseflow est un logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) / logiciel de business intelligence (BI) relativement prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Visualisation de données, Notation des leads, Multi-utilisateur, Plugins/add-ons tiers…)
Mouseflow est l’outil de relecture/enregistrement de session et de carte thermique de site Web le plus populaire. Inscrivez-vous aujourd’hui ou appelez le +1 (855) 668-7335 pour une démonstration personnelle !
Mouseflow avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Mouseflow sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : Il peut être facilement intégré à divers environnements de développement. Il n’est pas lourd sur le processeur. De plus, il est disponible sur tous les systèmes d’exploitation, tels que Windows, Linux et macOS. Le temps de fonctionnement est faible et les processus se déroulent très rapidement. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Mouseflow en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Mouseflow est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Social Status, Vodafone, Yahoo!, Office Depot ou bien encore Hostedmetrics.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Mouseflow et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Mouseflow
2. Pricing page de Mouseflow
3. Profil LinkedIn de Mouseflow
4. Page Facebook de Mouseflow
5. Compte X / Twitter de Mouseflow
6. Chaine YouTube de Mouseflow
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