BNTouch Mortgage CRM

Notre avis sur BNTouch Mortgage CRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir BNTouch Mortgage CRM: fonctionnalités & intégrations

BNTouch Mortgage CRM c’est quoi ?

BNTouch Mortgage CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Hypothèque, Base de connaissances, GRC, Suivi des ventes, Origine du prêt ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Hypothèque, Base de connaissances, GRC, Suivi des ventes, Origine du prêt, Des centaines de campagnes marketing pré-construites …

BNTouch Mortgage CRM est un système hypothécaire numérique entièrement intégré, un CRM, un marketing et un outil de point de vente offrant une plate-forme complète de croissance des activités hypothécaires pour les agents de crédit et les sociétés de prêts hypothécaires. BNTouch Mortgage CRM comprend une suite complète de fonctionnalités telles que l’automatisation du marketing par e-mail et SMS, la distribution et la gestion des prospects, plus de 35 outils hypothécaires propriétaires, l’application numérique 1003, le contenu marketing prédéfini, le marketing vidéo personnalisé, le contenu des médias sociaux organisé, et plus encore. Cette solution peut s’intégrer avec LOS, Outlook, Zapier et d’autres systèmes existants…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données clients
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Modèles personnalisables
▶ Signature numérique
▶ Gestion de documents
▶ Modèles de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Capture de prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Origine du prêt
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Partage de fichiers
▶ Gestion des prospects
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Suivi des appels
▶ Analytique
▶ Partage de contacts
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Transfert de fichier
▶ Notation des leads
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Cliquer pour composer
▶ API disponible
▶ Gestion du calendrier

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BNTouch Mortgage CRM peut se connecter à plus de 19 solutions tierces comme Google Calendar, LenderHomePage, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé BNTouch Mortgage CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Logiciels CRM | Logiciels de gestion des prêts | Logiciels de gestion des hypothèques | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BNTouch Mortgage CRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BNTouch Mortgage CRM : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BNTouch Mortgage CRM est un logiciel de comptabilité / logiciel CRM à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Automatisation des ventes, API, Reporting/Analytics, Alertes/Notifications…)

BNTouch Mortgage CRM est un système hypothécaire numérique, un CRM, un marketing et un outil de point de vente entièrement intégrés offrant une plate-forme complète de croissance des activités hypothécaires pour les agents de crédit et les sociétés de prêts hypothécaires. Les fonctionnalités incluent : – Automatisation du marketing par e-mail et SMS – Distribution et gestion des leads – Plus de 35 outils hypothécaires propriétaires – Application Digital 1003 – Contenu marketing pré-construit – Marketing vidéo personnalisé – Contenu de médias sociaux organisé – Intégré à LOS, Outlook, Zapier et autres – Et bien plus encore, appelez-nous aujourd’hui ! +1 888 971 1117

Ses avantages :

▲ Ajoutez rapidement des contacts en numérisant des cartes de visite.
▲ Créez, gérez et modifiez des contacts dans n’importe lequel de vos pipelines et bases de données.
▲ Démarrez, arrêtez et visualisez n’importe laquelle de vos campagnes marketing actuelles/passées.
▲ Soyez automatiquement informé des nouvelles opportunités de refinancement.
▲ Configurez et recevez des alertes instantanées pour les nouveaux prospects, les anniversaires, les tâches, etc.
▲ Suivez le succès du marketing, prenez des notes et des derniers appels avec le suivi des événements.
▲ Vérifiez à tout moment vos statistiques de conversion de prêt, de clôture et de source de prospects.
▲ Acceptez les prospects nouvellement attribués dans votre pipeline et consultez l’historique de vos prospects.
▲ Envoyez des e-mails, des appels, des SMS, des cartes postales et des messages vidéo lors de vos déplacements.
▲ Accédez rapidement à votre base de données via une liste consultable de vos emprunteurs et partenaires.

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BNTouch Mortgage CRM sont nombreux et sont généralement positifs :

« Je travaille dans le secteur hypothécaire depuis plus de 10 ans et j’ai travaillé avec des dizaines de systèmes CRM promettant une efficacité et un retour sur investissement accrus. D’après mon expérience, seul BNTouch a livré. Il est évident que cela a été conçu dès le départ comme un CRM hypothécaire. La navigation est intuitive et j’étais opérationnel en moins de quelques heures. J’adore l’application mobile, elle est entièrement fonctionnelle, pas une version édulcorée de la version Web. Cela me permet de travailler en déplacement sans aucune hésitation. Le support est très réactif pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. L’intégration transparente avec mes sources de prospects (mise à jour gratuite des tarifs et Zillow) et RingCentral a été la clé de voûte de mon entreprise. Dans l’ensemble, il n’y a pas de meilleur CRM hypothécaire sur le marché ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BNTouch Mortgage CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BNTouch Mortgage CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de BNTouch Mortgage CRM est de 99 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BNTouch Mortgage CRM : Prix des versions premiums

BNTouch Mortgage CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Pro: 99 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BNTouch dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BNTouch Mortgage CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Nous pensons que BNTouch offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de BNTouch Mortgage CRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BNTouch est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bntouch.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BNTouch Mortgage CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à BNTouch Mortgage CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce Sales Cloud
– Lendio
– The Mortgage Office
– Qualia
– Hubspot CRM
– Freshsales
– EngageBay
– Hubspot CRM
– LoanAssistant
– Shape Software

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BNTouch Mortgage CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis BNTouch Mortgage CRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BNTouch Mortgage CRM est un logiciel de comptabilité / logiciel CRM à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Automatisation des ventes, API, Reporting/Analytics, Alertes/Notifications…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• BNTouch Mortgage CRM est un logiciel de comptabilité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, Gestion de la clientèle, Intégrations externes ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.