Apptivo CRM

Avis Apptivo CRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
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Apptivo CRM est un logiciel CRM : Toutes les applications Une seule plateforme Plateforme de plus de 50 applications professionnelles intégrées Collaboration, courrier électronique et documents intégrés Site Web mobile et applications natives pour iOS et Android API REST pour les connexions à des outils externes

8.7 Notre avis
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Notre avis sur Apptivo CRM : un logiciel CRM à découvrir

Notre avis sur Apptivo CRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Apptivo CRM: fonctionnalités & intégrations

Apptivo CRM c’est quoi ?

Apptivo CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des propositions, Formulaires Web, CRM et rapports de ventes, Marketing par e-mail / Marketing par SMS, Gestion des fournisseurs et des bons de commande, Automatisation de la force de vente …

Apptivo est un puissant outil de vente et de marketing classé n°1 des CRM les plus abordables. Notre CRM comprend la gestion des leads, un pipeline d’opportunités avec des tableaux de bord intuitifs, une gestion des campagnes et des outils de flux de travail flexibles, notamment l’automatisation du marketing. Tout est entièrement accessible depuis votre appareil Android ou iOS et intégré à Office365 et G Suite. Notre CRM commence par un simple système de gestion des contacts avec des intégrations astucieuses telles que le suivi automatisé des conversations par courrier électronique ou l’enregistrement automatisé des appels. Nous proposons un ensemble complet d’outils de vente pour la gestion des leads, le suivi des activités, la visualisation du pipeline et le flux de travail automatisé. Nous proposons des devis intégrés, pour générer des estimations à partir de votre pipeline et envoyer par courrier électronique des PDF de marque professionnelle à votre client. Les applications d’Apptivo incluent également un marketing par e-mail intégré pour lancer des campagnes ciblées sur vos listes de contacts et suivre exactement qui lit et clique sur vos messages. Mettez en oeuvre l’automatisation du marketing pour planifier des séquences détaillées indiquant quand votre équipe doit assurer le suivi de vos prospects et quand ils doivent recevoir des messages automatisés personnalisés.

Apptivo offre bien plus qu’un simple CRM. La plateforme comprend des applications qui aident dans tous les domaines d’activité. Certaines de nos solutions les plus populaires concernent le service d’assistance, la facturation, la gestion de projet, les achats, etc. Toutes nos applications sont conçues pour s’articuler autour du CRM, offrant une vue complète à 360° de votre client.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Comptabilité
▶ Support client
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des territoires
▶ Gestion des flux de travail
▶ Suivi des interactions
▶ Gestion des cas
▶ Gestion des documents
▶ Automatisation du marketing
▶ Suivi des ventes
▶ Gestion des campagnes
▶ CRM et tableaux de bord de vente
▶ Intégration de courrier électronique
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des opportunités
▶ Formulaires Web
▶ CRM et rapports de ventes
▶ Marketing par e-mail / Marketing par SMS
▶ Gestion des fournisseurs et des bons de commande
▶ Automatisation de la force de vente
▶ Gestion des propositions

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Apptivo CRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Apptivo CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels pour commerce de détail | Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des salariés et employés de Commerçants des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Apptivo CRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Apptivo CRM : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Apptivo CRM est un logiciel pour commerce de détail / logiciel CRM à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Apptivo CRM sont généralement positifs :

« Pour libérer les grands projets de bases de données des problèmes, c’est l’un des meilleurs outils de vente et de marketing. Il marque l’équilibre entre les entrepreneurs, les clients et les clients. La gestion est désormais à portée de main sur iOS, Android, Web App et winPhone. Il dispose d’un outil de marketing par e-mail intégré qui lancera des campagnes ciblées pour vos contacts. N’est-ce pas cool ? »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Apptivo CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Apptivo CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Allergan Plc, Apptivo Inc, Quadrant 4 System Corp, All Granite And Marble Corp. ou bien encore The University Of Texas At San Antonio …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Apptivo CRM est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Apptivo CRM : Prix des versions premiums

Apptivo CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Starter: 0 euro par utilisateur et par mois
Premium: 8 euros par utilisateur et par mois
Ultimate: 21 euros par utilisateur et par mois
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Starter Premium Ultimate Premium
gratuit 8 euros 21 euros prix sur demande
par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 204 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour commerce de détail coute en moyenne 92,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Apptivo Online CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Apptivo CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Apptivo CRM : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Apptivo CRM : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Apptivo Online CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Apptivo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (apptivo.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Apptivo CRM
Siège social Madurai
Date de création
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Apptivo CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Apptivo CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

 

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Apptivo CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis
Apptivo CRM
Notre avis Apptivo CRM
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Apptivo CRM est un logiciel pour commerce de détail / logiciel CRM à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • Apptivo CRM est un logiciel pour commerce de détail populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, Gestion des cas, Automatisation du marketing ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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