Aligned
Avis Aligned : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Aligned est un logiciel de gestion client : Aligned améliore la relation acheteur-vendeur et aide les commerciaux à identifier les angles morts dans les parcours clients, améliorant ainsi l’efficacité, la prévisibilité et…
Notre avis sur Aligned : un logiciel de gestion client à découvrir
Découvrir Aligned: fonctionnalités & intégrations
Aligned c’est quoi ?
Aligned est un logiciel de gestion client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Modèles personnalisables, Accès mobile, Import/Export de données, Rapports et statistiques, Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité …
Créez rapidement des espaces de travail attrayants que les clients adorent, gérez l’ensemble de la vente plus efficacement en un seul endroit et remportez plus de transactions. Glissez-déposez et créez rapidement de superbes mini-sites simplifiés adaptés aux besoins de l’acheteur. Aidez le champion interne à vendre la solution en interne et à offrir une expérience différenciée de classe mondiale qui remporte des quotas.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Modèles personnalisables
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Aligned doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion client ? Nous avons classé Aligned dans la catégorie des logiciels de gestion client : Un logiciel de gestion client, également connu sous le nom de CRM (Customer Relationship Management), est une application conçue pour aider les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients et à améliorer leurs relations commerciales.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels collaboratifs | Logiciels de réussite client (customer success) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de gestion des propositions | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique) | Logiciels CRM
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Aligned : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Aligned : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aligned est un logiciel de gestion client / logiciel collaboratif à approfondir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Facilité d’utilisation : les utilisateurs louent systématiquement la conception intuitive et l’interface conviviale, la rendant accessible aux individus et aux équipes de tous niveaux de compétence.
▲ Support client : L’équipe de support client réactive et serviable est souvent mise en avant comme un avantage majeur, fournissant une assistance et des solutions rapides.
▲ Fonctionnalités innovantes : L’intégration de la réalité virtuelle et d’éléments interactifs pour les ventes et la collaboration est très appréciée, transformant les interactions traditionnelles en expériences engageantes.
▲ Outils complets : Aligned offre une large gamme de fonctionnalités, notamment la gestion de projet, les outils de collaboration et la gestion financière, qui sont particulièrement bénéfiques pour divers secteurs.
▲ Rapport qualité/prix : Malgré certaines inquiétudes concernant le prix, de nombreux utilisateurs estiment que les économies de temps et de productivité importantes justifient l’investissement.
Ses inconvénients :
▼ Prix : Certains utilisateurs considèrent que le coût constitue un obstacle potentiel, en particulier pour les petites entreprises et les utilisateurs individuels.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Aligned sont nombreux et sont généralement positifs :
« Adaptive s’est avéré être un ajout fantastique à notre entreprise. Cela nous a permis de réduire de moitié nos processus comptables et nos formalités administratives. Notre facturation est devenue un jeu d’enfant avec Adaptive. Adaptive est devenu un atout considérable pour notre entreprise et nous permet de capitaliser sur notre temps et notre efficacité. J’adore Adaptive et je ne peux pas en dire assez. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Aligned avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Aligned est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Aligned est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Aligned : Prix des versions premiums
Aligned est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | 49 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Aligned dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Aligned offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Aligned: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Aligned offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Aligned est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (teamaligned.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Aligned | ||
| Siège social | Tel Aviv, Israel | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Aligned : les meilleurs logiciels de gestion client
Voici notre sélection d’alternatives à Aligned (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– EngageBay CRM
– Zoho Desk
– Zendesk Suite
– Zoho CRM
– Viber
– Freshdesk
– Split Hero
– Freshdesk Customer
– ClientSuccess
– Parlor
Comparatif Logiciels de gestion client
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Aligned et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Chaine YouTube
- Aligned est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Intégrations tierces ...
- Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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