Adsoup

Notre avis sur Adsoup : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Adsoup: fonctionnalités & intégrations

Adsoup c’est quoi ?

Adsoup est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 5 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Engagement client, Surveillance des médias sociaux, CRM, CRM, Formulaire hors ligne, Ciblage géographique …

La combinaison de chat en direct et de CRM d’Adsoup vous permet de mieux générer et entretenir des prospects, le tout à partir d’un seul tableau de bord unifié. Vous pouvez installer Adsoup sur autant de sites que vous le souhaitez afin de pouvoir toujours vous connecter et contacter vos clients, et les connecter à l’outil CRM et de reporting des ventes. Cela inclut les pages Facebook, les messages directs Twitter, LINE, les messages texte, WhatsApp et le compte de messagerie de votre entreprise. Grâce à Adsoup, vous pouvez regrouper tous vos prospects et demandes de renseignements dans un seul emplacement centralisé, ainsi que fusionner les discussions de différents endroits et canaux en un seul fil de discussion. Vous pouvez alors décider comment vous souhaitez répondre et sur quel canal en fonction des informations dont vous disposez sur les interactions précédentes. Adsoup inclut également une fonctionnalité de gestion des tâches, qui vous permet de glisser-déposer des tâches pour les ajouter et les hiérarchiser. L’outil vous avertit également des nouveaux messages des clients dans l’application, sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des listes
▶ Gestion de projet
▶ Journalisation des appels
▶ Suivi des références
▶ Service client
▶ Notation des leads
▶ Gestion des contacts
▶ Marketing automation
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des devis
▶ CRM
▶ Gestion de listes
▶ Notation des leads
▶ Devis (propositions)
▶ Support client
▶ Catalogue de produits
▶ Suivi des références
▶ Automatisation du marketing
▶ Journalisation des appels
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des contacts
▶ CRM
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Journalisation des appels
▶ Stockage de documents
▶ Marketing par e-mail
▶ Intégration du chat interne
▶ Intégration de l’automatisation du marketing
▶ Accès mobile
▶ Chat en direct
▶ Formulaire hors ligne
▶ Ciblage géographique
▶ Transferts/routage
▶ Intégration tierce
▶ Ventes
▶ Gestion des médias sociaux
▶ Suivi de la marque
▶ Gestion multi-comptes
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Publication automatisée

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Adsoup doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et SAP afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– SAP
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Adsoup dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 5 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Adsoup : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Adsoup : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Adsoup est un logiciel CRM à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Tout discute, rencontre CRM. Installez le chat en direct Adsoup sur des sites illimités, connectez un nombre illimité de pages Facebook, un compte de messagerie d’entreprise, Whatsapp, LINE, SMS, Twitter DM et recevez des formulaires Facebook Leadgen directement dans votre nouvel outil de reporting CRM et ventes.

Ses avantages :

▲ Engagement client
▲ Surveillance des médias sociaux
▲ CRM
▲ CRM
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Adsoup sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Adsoup avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Adsoup est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Adsoup est de 5 euros par mois dans sa version standard

Adsoup : Prix des versions premiums

Adsoup est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 5 euros par mois
▶ Pro: 25 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Adsoup n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Adsoup offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Adsoup: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Adsoup offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Adsoup en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Adsoup est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (adsoup.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : système crm, systèmes crm, outils crm, gestionnaire de relation client, chat en direct, messagerie, gestion de pipeline, ventes, crm en ligne, logiciel crm …

Alternatives à Adsoup : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Adsoup (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ClickUp
– monday sales CRM by
– Pipedrive
– Salesforce
– Zoho CRM
– Keap

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Adsoup et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

8.6Notre avis

Notre avis Adsoup

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Adsoup est un logiciel CRM à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Adsoup est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Ciblage, Engagement client, CRM ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.