Welcome

Notre avis sur Welcome : un logiciel de gestion d’événements virtuels à découvrir

Découvrir Welcome: fonctionnalités & intégrations

Welcome c’est quoi ?

Welcome est un logiciel de gestion d’événements virtuels en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12500 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Conférence Web, Diffusion en direct, Vidéo conférence, Événement virtuel, Séminaire en ligne ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conférence Web, Diffusion en direct, Vidéo conférence, Evénement virtuel, Séminaire en ligne, Sondages et enquêtes …

Welcome est une plateforme cloud de gestion de campagnes qui aide les entreprises à partager des plans, à collaborer sur des actifs et à gérer le cycle de vie du contenu. Les fonctionnalités incluent le calendrier, le tableau Kanban, l’optimiseur de contenu, la gestion des factures, les collections d’actifs et les annotations. L’application permet aux responsables de suivre les ressources à travers les projets, de gérer les flux de travail de contenu, de l’idéation à la publication, et d’accorder l’accès aux individus. Welcome propose une intégration avec diverses applications tierces telles que WordPress, Marketo, Salesforce, Veeva et plus encore. Il est disponible sur abonnements mensuels et le support est étendu via la base de connaissances.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des participants
▶ Analyse d’audience
▶ Participation du public
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Conférence
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Levée de main électronique
▶ Rappels par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Contenu interactif
▶ Génération de leads
▶ Chat en direct
▶ Diffusion en direct
▶ Production de diffusion en direct
▶ Accès mobile
▶ Distribution multicanal
▶ Flux de caméras multiples
▶ Multiflux
▶ Enregistrement à la demande
▶ Enregistrement en ligne
▶ Sondages/Vote
▶ Présentation en continu
▶ Discussion privée
▶ Gestion des questions et réponses
▶ Chat en temps réel
▶ Diffusion en temps réel
▶ Enregistrement
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rappels
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Sécurité SSL
▶ Partage d’écran
▶ Enregistrement de session

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Welcome peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Bynder, Salesforce Marketing Cloud, ou encore Marketo Engage afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements virtuels ? Nous avons classé Welcome dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements virtuels : Un logiciel de gestion d’événements virtuels permet de planifier, organiser et diffuser des événements en ligne. Il inclut des outils pour l’inscription des participants, la gestion des sessions, la diffusion en direct, les interactions (chat, Q&A), et le suivi des données, offrant une expérience immersive et interactive.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels de visioconférence | Logiciels de live streaming | Logiciels de webinar (webinaire) | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 12500 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Welcome : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Welcome : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Welcome est un logiciel de communications unifiées / logiciel de gestion d’événements virtuels à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Enregistrement des appels, Contrôles d’accès/Autorisations, Marque personnalisable…)

Ses avantages :

▲ Studio de production : Notre studio de production virtuel à la pointe de la technologie vous permet de gérer un événement virtuel comme une émission de télévision. Personnalisez complètement vos arrière-plans, superpositions et tiers inférieurs pour créer une expérience convaincante. Contrairement aux concurrents qui s’appuient sur RTMP, notre technologie de production est en temps réel, ce qui vous permet de créer une expérience hautement produite avec une latence minimale.
▲ Photomaton : chaque salle de sous-commission et salon est équipée d’un photomaton où vous pouvez créer des modèles personnalisés que les participants pourront utiliser.
▲ Salle de contrôle : Notre salle de contrôle virtuelle des événements est le centre de contrôle central de votre événement. Basculez en toute transparence entre le contenu en direct et le contenu préenregistré. Créez des scènes prédéfinies et une série de spectacles qui réduisent le stress d’appuyer sur un million de boutons lors d’un événement en direct.
▲ Green Room : Notre technologie brevetée de salle verte vous permet de vérifier facilement si un haut-parleur est prêt ou non avant qu’il ne soit mis en ligne.
▲ Salon : Recréez la sérendipité des événements en personne en utilisant notre salon, une expérience de réseautage choisissez votre propre aventure où les participants peuvent rencontrer de nouvelles personnes et créer des relations durables.
▲ Marque blanche : chaque événement sur Welcome est 100 % en marque blanche, ce qui signifie que votre marque se démarque, pas la nôtre. Personnalisez chaque aspect de votre événement, des logos à la copie en passant par les graphismes sur scène.
▲ Authentification unique
▲ Gestion des enquêtes/sondages
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Intégrations tierces

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Welcome sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Welcome avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Welcome est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Welcome est de 12500 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Welcome : Prix des versions premiums

Welcome est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 12500 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Welcome dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Welcome offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Welcome: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Welcome offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements virtuels :

Prise en main de Welcome en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Welcome est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (experiencewelcome.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Welcome : les meilleurs logiciels de gestion d’événements virtuels

Voici notre sélection d’alternatives à Welcome (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoom
– Zoom Events and Webinar
– GoTo Meeting
– Anytime Collect
– GoToWebinar
– Adobe Connect
– Zoho Meeting
– WebinarJam
– ClickMeeting
– Zuddl

WebinarJam

Shindig

MixerSeater

Nunify

Arena

Goldcast

WorkCast

Contentflow

Brella

Comparatif Logiciels de gestion d’événements virtuels

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Welcome et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements virtuels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Welcome

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Welcome est un logiciel de communications unifiées / logiciel de gestion d'événements virtuels à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Enregistrement des appels, Contrôles d'accès/Autorisations, Marque personnalisable…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Welcome est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Sécurité SSL, Authentification unique, Enquêtes et commentaires ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.