viewneo

Notre avis sur viewneo : un logiciel d’engagement client (customer engagement) à découvrir

Découvrir viewneo: fonctionnalités & intégrations

viewneo c’est quoi ?

viewneo est un logiciel d’engagement client (customer engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Agence de publicité, Affichage numérique, Affichage publicitaire, L’engagement des clients ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Agence de publicité, Affichage numérique, Affichage publicitaire, Engagement des clients, Bibliothèque de contenu, Planification de contenu …

Viewneo est une solution d’affichage numérique basée sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles. Il est compatible avec Android, Chrome OS, iOS et Amazon FireTV et Stick. Les fonctionnalités clés incluent un convertisseur de fichiers, un concepteur de contenu, une bibliothèque multimédia, un gestionnaire de playlist, l’intégration des médias sociaux et un tracker en direct. De plus, il dispose d’une bibliothèque de modèles, d’une minuterie, d’un contrôle d’accès, de fonctionnalités de contenu interactif et s’intègre à Microsoft Office. La fonction de conversion automatique de fichiers de Viewneo convertit tous les fichiers téléchargés au format correct. Les utilisateurs peuvent gérer et afficher leur contenu numérique à l’aide du concepteur de contenu intégré. Cela leur permet de créer du contenu à l’aide de modèles ou de concevoir du contenu à partir de zéro. Les utilisateurs peuvent programmer l’affichage du contenu dans une playlist…

Découvrir viewneo

Ses principales fonctionnalités :

▶ Mise à jour automatique
▶ Planification du contenu
▶ Tableaux de menus numériques
▶ Mise en page et conception
▶ Médiathèque
▶ Prise en charge multi-écrans
▶ Gestion des listes de lecture
▶ Gestion de l’affichage à distance
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Editeur visuel
▶ XML/RSS
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Mise à jour automatique
▶ Planification de contenu
▶ Tableaux de menus numériques
▶ Mise en page et conception
▶ Bibliothèque multimédia
▶ Support multi-écrans
▶ Gestion de listes de lecture
▶ Mises à jour automatiques du lecteur
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Planification de contenu
▶ Support multi-écrans
▶ Déploiement à distance
▶ affichage numérique
▶ Mises à jour automatiques du lecteur
▶ Support multi-écrans

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique viewneo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement client ? Nous avons classé viewneo dans la catégorie des logiciels d’engagement client (customer engagement) : Un logiciel d’engagement client est une solution qui aide les entreprises à interagir de manière proactive et significative avec leurs clients tout au long du parcours client.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels d’affichage numérique (digital signage) | Logiciels de publicité display (display advertising) | Logiciels pour agence de publicité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur viewneo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur viewneo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, viewneo est un logiciel de marketing / logiciel d’engagement client (customer engagement) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Créez de superbes annonces et transférez des messages sur vos écrans: Téléchargez du contenu Définissez l’ordre de lecture. Annoncez plus facilement avec viewneo.

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

Découvrir viewneo

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur viewneo sont nombreux et sont généralement positifs : « Le programme est bon et facile, et vous pouvez créer de très belles publicités à afficher sur votre entreprise ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre viewneo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

viewneo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de viewneo est de 0 euro par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

viewneo : Prix des versions premiums

viewneo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par an
▶ viewneo Professional: 120 euros par an
▶ viewneo Player Bundle: 300 (paiement unique suivi de 120,00/an)
▶ viewneo Enterprise: 480 euros par mois

Découvrir viewneo

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que viewneo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

viewneo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Russe, Chinois, Arabe …

Interface viewneo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que viewneo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement client (customer engagement) :

Prise en main de viewneo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Adversign Media est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (viewneo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à viewneo : les meilleurs logiciels d’engagement client

Voici notre sélection d’alternatives à viewneo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– OptiSigns
– Semrush
– REACH
– Cyrious
– SceneStudio
– Mvix Digital Signage
– OnSign TV
– UPshow
– CMS Signage
– Complay

Nudgify

Disciple

Formaloo

Pushwoosh

ClientZen

Helpwise

idomoo

Lisa

Screencastify

Comparatif Logiciels d’engagement client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur viewneo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement client (customer engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X

9.1Notre avis

Notre avis viewneo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, viewneo est un logiciel de marketing / logiciel d'engagement client (customer engagement) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• viewneo est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Gestion des listes de lecture, Intégration des médias sociaux ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.