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UserEngage: avis sur ce logiciel d’engagement et conversion. UserEngage (0,00€) est un logiciel disponible en version d’essai. User est un logiciel avancé tout-en-un d’automatisation du marketing et des ventes.

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UserEngage : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

UserEngage est un logiciel d’engagement et conversion pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Engagement Clients.

➤ Le logiciel UserEngage est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Grand Compte, Indépendant et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité E-commerce.

➤ Le prix de UserEngage est de 0 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur UserEngage ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de UserEngage

UserEngage est un outil d’engagement des clients et des utilisateurs en temps réel destiné aux petites et grandes entreprises, conçu pour optimiser le taux de conversion et la satisfaction des utilisateurs. Il comprend 3 composants: 1) Données clients: – Agrège les données de tous les médias sociaux …

UserEngage est un système d’automatisation du marketing qui connecte toutes les données relatives à vos clients avec tous les canaux de communication.

Avantages de UserEngage

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des e-mails
– Suivi des e-mails
– Gestion des leads
– Gestion des appels commerciaux
– Gestion des campagnes de vente
– Gestion des données clients
– Collaboration
– Portée omnicanale
– Automatisation du flux de travail
– Rapports personnalisés

Autres avantages : Engagez vos utilisateurs avec une communication personnalisée via chat en direct, e-mails, SMS, formulaires, pop-ups Segmentez et marquez les utilisateurs en fonction de leur comportement Obtenez toutes les informations sur chaque visiteur – clics et événements – langue du navigateur, emplacement, ip – tous les profils de médias sociaux Automatisez la communication personnalisée basée sur une logique complexe à l’aide d’un simple mécanisme de glisser-déposer.Reposez tous les canaux de communication en un seul endroit.Affichez les formulaires de vos utilisateurs pour recueillir plus d’informations à leur sujet.Communiquez avec vos utilisateurs où que vous soyez grâce à une application mobile.Reconnectez-vous à tous vos systèmes actuels en utilisant Zapier A / B testez votre communication avec un simple module de glisser-déposer Connectez-vous à plus de 20 plates-formes Web dont Wordpress, Magento, Drupal, Joomla, Shopify, PrestaShop et plus encore à l’aide d’un plugin dédié.

Fonctionnalités de UserEngage

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
– Marketing Automation
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : UserEngage est un outil d’engagement des clients et des utilisateurs en temps réel pour les grandes et les petites entreprises, conçu pour maximiser le taux de conversion et la satisfaction des utilisateurs. Il se compose de 3 composants: 1) Données client: – Agrège les données de tous les profils de médias sociaux de vos utilisateurs – Suit leur adresse IP et leur navigateur pour en savoir plus sur leur emplacement, leur langue, leurs fuseaux horaires et leur système d’exploitation – Suit le comportement des visiteurs: pages vues, référents, Conversions et plus – Scores vos prospects 2) Marketing Automation: Tirez parti de toutes les données que UserEgage recueille sur vos utilisateurs et communiquez automatiquement de manière personnalisée. Vous pouvez créer des flux de communication à l’aide de blocs de construction de glisser-déposer visuels, notamment: – Les déclencheurs – ils déclenchent chaque flux – Les conditions – vous aident à contacter les bons utilisateurs – Les actions – incluent les messages de chat, les SMS, les e-mails,

Intégrations & API

UserEngage propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Drupal, Joomla, et Magento. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel UserEngage peut se connecter à plus de 9 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– PrestaShop – Shopify – WordPress
– Zapier – Site Internet – E-Commerce

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, UserEngage est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

UserEngage est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME, Logiciels Startup …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels E-commerce

Prix de UserEngage

Le prix de UserEngage est de 0 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de UserEngage (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 0 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Le prix UserEngage est calculé en fonction du nombre de visiteurs de votre page

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur UserEngage

UserEngage : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur UserEngage : il s’agit d’un bon logiciel d’engagement et conversion à essayer

UserEngage avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel UserEngage sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur UserEngage sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels d’engagement et conversion. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

UserEngage est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Russe …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis UserEngage Prix logiciel d'engagement et conversion

Avis UserEngage Prix logiciel d’engagement et conversion

FAQ

Comment télécharger et installer UserEngage ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à UserEngage (login) se fait depuis le site internet http://userengage.io, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Userengage ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Userengage est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel d’engagement et conversion. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels d’engagement et conversion et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Abbsil ou Abc Clic ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel d’engagement et conversion ?

Un logiciel d’engagement et conversion est une suite logicielle intégrée combinant des fonctionnalités liées à la gestion de la relation client (CRM), à l’activation et à l’accélération des ventes, à la collaboration et à la communication, ainsi qu’au reporting et à l’analyse. Il aide l’équipe de vente à interagir et à s’engager avec les prospects et les clients sur plusieurs points de contact, y compris les e-mails, les appels, les SMS et les réseaux sociaux. Les principaux logiciels métiers sont : Google Conversion Tracking (part de marché : environ 64,40%), Google Website Optimizer (6,20%), Gainsight (4,40%), Trusted Shops (0,80%), Sumome (0,70%), SalesForce Personalization Builder (0,40%), Chameleon (0,30%), Feefo (0,20%), SEOGears – Online Marketing and Design Solutions (0,20%), Zoho Desk (0,10%), Optimove (0,10%), Picreel (0,10%), Appcues (0,10%), Evergage (0,10%), Woobox (0,10%), Adobe Test&Target (0,10%) …

Nous avons identifié près de 85 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 116,6 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : engagement Croissance Croissance Piratage de croissance extensions Bouton d’appel à l’action Ajout de liens hypertexte Ajout d’image Barre Sniply engagement blogging clients de chat formulaires de contact chat client intention de sortie popup de sortie courrier de suivi ciblage géographique générateur de formulaire partage sur Facebook partage sur Twitter

Présentation de la société Userengage, éditeur du logiciel UserEngage

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Userengage est un éditeur de logiciels polonais basé à Varsovie (siège social : Warsaw, Poland – Varsovie ) qui a été créé en 2015. Userengage compte 50 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

UserEngage est un système qui stimule l’engagement et la conversion des utilisateurs en fournissant une communication personnalisée et automatique via chat en direct, e-mail, SMS, modaux et formulaires. clients, tous les canaux de communication, navigateur – tout le processus d’automatisation du marketing est réalisé dans un simple éditeur de glisser-déposer – tous les canaux de communication en un seul endroit chat en direct, e-mails, SMS, pop-ups, formulaires

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( userengage.io ) ou par téléphone.

Alternatives à UserEngage

Vous êtes à la recherche d’une alternative à UserEngage ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer UserEngage à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels d’engagement et conversion pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel d'engagement et conversion avis prix

comparatif logiciel d’engagement et conversion avis prix

Les principales alternatives sont :

– Sumome
– Appcues
– Sniply
– WhatFix
– Getsitecontrol
Inline Manual
Listen Value
UserIQ
CibleR
Sumome
Woobox
Appcues
Sniply
WhatFix
Getsitecontrol
Skilljar
Picreel
Promoter.io
Evergage
UserEngage
Aspect Via Customer Engagement Center
Red Fakir
Toonimo
CandyBar
Dopamine
Nickelled
Bouncezap
AutoSend
Sherlock
Franchise 360
Frontleaf
UsefulFeedback

Les autres logiciels similaires sont :

Skilljar Picreel Promoter.io
Evergage UserEngage Listen Value

 

8.8Score Expert
Avis UserEngage
UserEngage est un logiciel d'engagement et conversion sérieux. User est un logiciel avancé tout-en-un d'automatisation du marketing et des ventes. Boost la conversion avec une communication personnalisée et automatique
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
8.8

Avis clients & utilisateurs

4.5 Sur 5
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