Upwork

Notre avis sur Upwork : un logiciel de gestion des talents à découvrir

Découvrir Upwork: fonctionnalités & intégrations

Upwork c’est quoi ?

Upwork est un logiciel de gestion des talents en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Technologies et services de l’information ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du recrutement, Gestion des leads, Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, Offre d’emploi/site d’emploi, Gestion des paiements …

Upwork est une plateforme basée sur la confiance qui permet aux entreprises et aux talents de travailler ensemble, leur offrant le potentiel de débloquer de nouvelles opportunités. La communauté des talents a acquis des compétences impressionnantes, telles que le développement de sites Web et d’applications, la création et la conception, le support client, la finance et la comptabilité, le conseil et les opérations. Nous servons des clients allant des startups individuelles à plus de 30 % des Fortune faisant le marché du travail mondial.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Accès mobile
▶ Gestion du flux de travail
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des candidats
▶ Pour les agences de recrutement
▶ Intégration du chat interne
▶ Publication d’offres d’emploi
▶ Intégration
▶ Contrôle de version
▶ Glisser-déposer
▶ Rédaction d’essais d’admission
▶ Edition et relecture
▶ Exportation PDF
▶ Analyses et rapports
▶ Révision d’articles
▶ Editeur de texte
▶ Rapports
▶ Importation/Exportation de contenu
▶ Ecriture créative
▶ Intégration de courrier électronique
▶ Publication/Partage
▶ Thèse/Dissertation
▶ Services de rédaction de contenu
▶ Crowdsourcing
▶ Gestion indépendante
▶ Recherche de talents anonymes
▶ Chat/Messagerie
▶ Facturation et facturation consolidées
▶ Gestion des contrats
▶ Paiements personnalisés
▶ Offre d’emploi/site d’emploi
▶ Gestion des paiements
▶ Sélection de portefeuille
▶ Gig Economy
▶ Recrutement
▶ Suivi des interactions
▶ Gestion des entretiens
▶ Publication des offres d’emploi
▶ Marketing de contenu
▶ Accessibilité 24/7

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Upwork peut se connecter à plus de 26 solutions tierces comme Vollna, Mynd, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des talents ? Nous avons classé Upwork dans la catégorie des logiciels de gestion des talents : Un logiciel de gestion des talents est un outil conçu pour optimiser le recrutement, le développement et la rétention des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de gestion des talents | Logiciels pour agence de recrutement | Logiciels de recrutement | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Plateformes de freelances

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Technologies et services de l’information, Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Upwork : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Upwork : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upwork est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de gestion des talents à tester et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Embauchez des professionnels confirmés en toute confiance grâce à la plus grande plateforme de talents à distance au monde. Connectez-vous avec des professionnels indépendants et des agences spécialisées très demandés et découvrez pourquoi les entreprises attribuent aux talents Upwork une note de 4,8 sur 5 sur la base de plus d’un million d’avis. Qu’il s’agisse de contrats ponctuels ou de contrats à plus long terme (via Upwork Payroll), vous pouvez adapter vos engagements pour atteindre vos objectifs commerciaux et évoluer de manière dynamique à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent. Avec plus d’un million d’avis, obtenez une évaluation fiable des travaux antérieurs des candidats dans des entreprises comme la vôtre. De plus, contrairement à d’autres solutions, vous ne voyez que les avis des clients provenant de travaux légitimes effectués via Upwork. Bénéficiez d’un soutien sans faille pour vos offres d’emploi, votre présélection, votre intégration et votre adoption par l’entreprise. De plus, bénéficiez d’une solution adaptée à vos politiques de travailleurs occasionnels existantes, offrant la protection dont vous avez besoin, de la conformité à la limitation des risques liés aux résultats, en passant par la sécurité de la propriété intellectuelle et des données.

Ses avantages :

▲ Gestion du recrutement
▲ Gestion des leads
▲ Gestion des opportunités commerciales
▲ Gestion des prospects
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Upwork sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’Upwork sont ses fonctionnalités stables, son support mobile et ses paiements sécurisés Si vous êtes un employeur et que vous avez besoin d’un freelance pour un certain projet, vous n’avez pas le temps de regarder et d’enquêter sur une mer de profils. Les algorithmes d’Upwork vous aident à affiner votre recherche des meilleures embauches potentielles pour votre travail. La plate-forme examine déjà méticuleusement ceux qui figurent dans votre liste de profils, de sorte que lorsque vous effectuez votre propre examen et entretien, vous ne passez du temps qu’avec les meilleurs des meilleurs. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Upwork avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Upwork est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Socialmediamarketing.Com, Gray Television Inc, Aweber Systems, Victoria’S Secret ou bien encore 2U Inc …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Upwork est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Upwork : Prix des versions premiums

Upwork est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par mois
▶ Plus: 50 euros par mois
▶ Business: 499 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1877 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion du personnel coute en moyenne 55,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Enterprise Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Upwork offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Upwork : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Enterprise Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des talents :

Prise en main de Upwork en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

upwork.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 866.262.4478).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (upwork.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Plateforme freelances, Logiciels SAAS FrenchTech, Logiciels SAAS …

Alternatives à Upwork : les meilleurs logiciels de gestion des talents

Voici notre sélection d’alternatives à Upwork (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Rippling
– Indeed
– ZipRecruiter
– Freelancer
– eWritingService
– RightlyWritten
– Crowd Content
– Vitrina AI
– Toptal
– Moxie

UKG Ready

Foederis

Sense

Alcuin RH

Bryq

iCIMS Talent

Neobrain

Skills Base

Thought Industries

Comparatif Logiciels de gestion des talents

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Upwork et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des talents du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis Upwork

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upwork est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de gestion des talents à tester et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Upwork est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des leads, Gestion du recrutement, Gestion des opportunités commerciales ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.