UltraVNC

Notre avis sur UltraVNC : un logiciel d’accès à distance à découvrir

Découvrir UltraVNC: fonctionnalités & intégrations

UltraVNC c’est quoi ?

UltraVNC est un logiciel d’accès à distance en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Assistance à distance ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Assistance à distance, Comptes d’utilisateurs multiples, Surveillance en temps réel, Chat en temps réel, Chat/Messagerie, Communication multicanal …

Il existe de nombreux enregistreurs d’écran, mais tous n’ont pas la vitesse nécessaire pour effectuer des enregistrements en plein écran. La vitesse est juste trop faible ou le processeur trop élevé. La compression en ligne ne peut être effectuée qu’avec certains codecs de consommation de disque en temps réel. Comme j’avais besoin de quelque chose de plus rapide pour créer certains manuels, je l’ai trouvé assez similaire au problème de vitesse de VNC. L’intégration du pilote miroir a été un véritable gain de vitesse, 1280x1024x15Fps + compression DivX en ligne.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion de la communication
▶ Partage de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ Chat en direct
▶ Communication multicanal
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Surveillance en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Surveillance et gestion à distance
▶ Mise à jour/installation à distance
▶ Partage d’écran
▶ Surveillance du serveur
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Chat/Messagerie
▶ Communication multicanal
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Partage de fichiers
▶ Transfert de fichiers
▶ Comptes d’utilisateurs multiples
▶ Surveillance en temps réel
▶ Chat en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique UltraVNC doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’accès à distance ? Nous avons classé UltraVNC dans la catégorie des logiciels d’accès à distance : Un logiciel d’accès à distance permet à un utilisateur de se connecter et de contrôler un autre ordinateur ou un serveur à distance via Internet ou un réseau local.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels d’accès à distance | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels d’assistance à distance (remote support) | Logiciels DevOps | Logiciels de virtualisation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur UltraVNC : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur UltraVNC : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, UltraVNC est un logiciel d’accès à distance / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur UltraVNC sont nombreux et sont généralement positifs :

« UltraVNC définit un mot de passe statique lors du déploiement. De plus, le système doit disposer de règles de pare-feu pour l’accessibilité, ce qui laisse à l’administrateur un mot de passe difficile à modifier. Les exigences relatives aux règles de pare-feu signifient que pour l’accès à distance, je devrais soit disposer d’un tunnel VPN pour sécuriser l’accès à distance, soit réduire la sécurité au niveau du pare-feu de l’entreprise. Il existe également de nombreux services sécurisés hébergés sur le Web qui sont peu coûteux. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre UltraVNC avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

UltraVNC est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de UltraVNC est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

UltraVNC : Prix des versions premiums

UltraVNC est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 62 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’accès à distance coute en moyenne 27,48 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Ultravnc Screen Recorder dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

UltraVNC offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface UltraVNC: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Ultravnc Screen Recorder offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’accès à distance :

Prise en main de UltraVNC en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

uvnc.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (uvnc.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Capture d’écran, connexion de bureau à distance, logiciel de bureau à distance, logiciel de controle à distance, controle à distance, accès à un ordinateur à distance, vnc, controle à distance d’ordinateur, système d’accès à distance, controle à distance d’un ordinateur …

Alternatives à UltraVNC : les meilleurs logiciels d’accès à distance

Voici notre sélection d’alternatives à UltraVNC (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– TeamViewer
– Zoho Desk
– AnyDesk
– AeroAdmin
– Qubicles
– TSPlus

Zoho Assist

UltraVNC

CloudBerry Remote Assistant

Citrix Gateway

RescueAssist

Comparatif Logiciels d’accès à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur UltraVNC et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’accès à distance du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis UltraVNC

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, UltraVNC est un logiciel d'accès à distance / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• UltraVNC est un logiciel d'accès à distance populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Communication multicanal, Surveillance en temps réel ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.