Tudodesk

Notre avis sur Tudodesk : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Tudodesk: fonctionnalités & intégrations

Tudodesk c’est quoi ?

Tudodesk est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : ERP, suites de productivité, l’atelier de réparation d’ordinateurs, Gestion des réservations, CRM, Récompenses et gamification …

Tudodesk est un logiciel de gestion des processus métier qui fournit aux utilisateurs plusieurs ensembles d’outils et fonctionnalités pour plusieurs opérations commerciales, notamment les prospects, le CRM, les devis, la facturation et le paiement en ligne, les carnets de commandes, la gestion des tâches et l’expédition. La plate-forme permet aux utilisateurs de créer des formulaires Web intégrables, des propositions de plusieurs pages, des devis et des estimations, ainsi que des fiches de travail de marque qui peuvent être partagées et consultées par les clients en ligne. Le logiciel facilite la gestion efficace des prospects grâce à une messagerie intégrée et à des outils de chat en direct intégrables, permet aux utilisateurs de configurer des e-mails automatisés et est équipé d’outils de gestion des contacts pour créer et gérer des contacts ciblés. De plus, la plate-forme offre des capacités de stockage en nuage pour les fichiers de projet tels que les fichiers clients, les photos, les dessins CAO et les documents connexes, est équipée d’outils de gestion de projet pour organiser et gérer tous les fichiers de projet, les messages, l’activité de courrier électronique et les documents. Caractéristiques: Messagerie intégrée Faites passer la communication de vos prospects, clients et projets au niveau supérieur au sein d’une seule plateforme

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Gestion de la clientèle
▶ Gestion de projet
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Gestion des contacts
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Gestionnaire de contacts
▶ Intégration de messagerie
▶ Génération de leads
▶ Produits et catalogues de prix
▶ Gestion des tâches
▶ Point de vente (POS)
▶ Gestion du pipeline
▶ Gestion des flux de travail
▶ Catalogue de produits
▶ Tableaux de bord et rapports de vente
▶ CRM et tableaux de bord de vente
▶ Marketing par e-mail / Marketing par SMS
▶ Marketing Automatisation
▶ Gestion de projet
▶ Suivi des ventes
▶ Gestion du flux de travail
▶ Gestion des commandes
▶ Gérer les devis
▶ Gestion des devis
▶ CRM et rapports de ventes
▶ Modèles d’e-mail
▶ E-mail de masse
▶ Devis de vente
▶ Gestion des leads
▶ Tableau de bord
▶ Formulaires Web
▶ Gestion des demandes de renseignements
▶ Personnalisation
▶ Support client
▶ Facture

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tudodesk doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et SendGrid afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– SendGrid
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Tudodesk dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels de comptabilité | Logiciels de facturation | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Tudodesk : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tudodesk : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tudodesk est un logiciel de gestion d’entreprise / logiciel de comptabilité à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Job shops, Fabrication sur mesure, Centres de réparation et ateliers, Centres de service…)

Tudodesk est un magnifique logiciel de gestion des propositions, des factures et des commandes pour les ateliers, les ateliers, les centres de réparation et de service. Essayez-le gratuitement.

Ses avantages :

▲ A la demande (SaaS)
▲ Gestion des enquêtes
▲ Base de données clients
▲ Score des leads
▲ Gestion des propositions
▲ Pages de destination
▲ Suivi du pipeline des ventes
▲ CRM
▲ Facturation et facturation
▲ CRM

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tudodesk sont généralement positifs : « J’ai également constaté que mes clients adorent les automatisations. Mon entreprise fonctionne désormais 24 heures sur 24 et opère à l’échelle mondiale, ce qui signifie que nous sommes toujours ouverts aux affaires. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tudodesk avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tudodesk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Ashford Chroming et NSP Cases …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tudodesk est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Tudodesk : Prix des versions premiums

Tudodesk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Bootstrap: 0 euro par mois
▶ Basic: 29 euros par mois
▶ Startup: 49 euros par mois
▶ Professionnel: 89 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 503 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’entreprise coute en moyenne 48,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tudodesk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tudodesk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Tudodesk: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tudodesk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Tudodesk en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Tudodesk est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tudodesk.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Tudodesk : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Tudodesk (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tudodesk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Tudodesk

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tudodesk est un logiciel de gestion d'entreprise / logiciel de comptabilité à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Job shops, Fabrication sur mesure, Centres de réparation et ateliers, Centres de service…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Tudodesk est un logiciel de gestion d'entreprise très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gamification, A la demande (SaaS), Base de données clients ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.