Thinfinity Remote Desktop Server

Notre avis sur Thinfinity Remote Desktop Server : un logiciel de bureau à distance (remote desktop) à découvrir

Découvrir Thinfinity Remote Desktop Server: fonctionnalités & intégrations

Thinfinity Remote Desktop Server c’est quoi ?

Thinfinity Remote Desktop Server est un logiciel de bureau à distance (remote desktop) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Virtualisation, Bureau en tant que service (DaaS), Bureau à distance, VDI ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Virtualisation, Bureau en tant que service (DaaS), Bureau à distance, VDI, Accès multiplateforme, Transfert de fichiers …

La plateforme de réussite tout-en-un de Kukui est une plateforme basée sur le cloud qui aide les petits ateliers de réparation automobile à obtenir une plus grande visibilité sur les moteurs de recherche et autres plateformes promotionnelles. Les outils de communication client, d’analyse et de marketing qu’il contient donnent aux utilisateurs la possibilité d’explorer de nouveaux territoires et d’élargir leur espace de travail. Le logiciel permet une transparence totale dans le processus de réparation du moteur et fournit des mises à jour sur la réparation d’un véhicule avec des notes, des photos et des vidéos de techniciens présentant les composants concernés, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées concernant la réparation de leur véhicule. Non seulement la plateforme de réussite tout-en-un est bénéfique pour les clients, mais elle génère également d’importants revenus pour les propriétaires de magasins. Entre les visites, un client est averti grâce à une intégration avec le Kuk…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Console d’administration
▶ Contrôle d’accès aux applications
▶ Authentification
▶ Chat/Messagerie
▶ Cloud computing
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de la configuration
▶ Image de marque personnalisable
▶ DaaS
▶ Gestion du stockage des données
▶ Visualisation de données
▶ Virtualisation des postes de travail
▶ Virtualisation des postes de travail/des applications
▶ Glisser-déposer
▶ Journaux des événements
▶ Gestion de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ Virtualisation GPU
▶ Chat en direct
▶ L’équilibrage de charge
▶ Gestion des réunions
▶ Accès mobile
▶ Surveillance
▶ Prise en charge de plusieurs appareils
▶ Authentification multifacteur
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Indicateurs de performance
▶ Suivi de la performance
▶ Gestion de l’impression
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Chat en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Surveillance et gestion à distance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Thinfinity Remote Desktop Server peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Okta, Microsoft Azure, ou encore Microsoft Authenticator afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– AuthPoint
– Microsoft Entra ID
– Duo Security
– Google Authenticator
– Microsoft Authenticator
– OAuth
– Okta
– Microsoft Azure
– Okta
– Amazon EC2
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de bureau à distance ? Nous avons classé Thinfinity Remote Desktop Server dans la catégorie des logiciels de bureau à distance (remote desktop) : Un logiciel de bureau à distance, ou remote desktop, permet à un utilisateur d’accéder et de contrôler un ordinateur distant via une connexion réseau.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de bureau à distance (remote desktop) | Logiciels VDI (virtual desktop infrastructure) | Logiciels de virtualisation | Plateformes DaaS (desktop as a service) | Plateformes de stockage cloud | Logiciels de sauvegarde (backup) | Logiciels ERP

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Thinfinity Remote Desktop Server : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Thinfinity Remote Desktop Server : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Thinfinity Remote Desktop Server est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rechercher/Filtrer, Stockage sécurisé des données, Connexion sécurisée, Portail libre-service…)

Thinfinity Remote Desktop vous permet de diffuser en toute sécurité vos applications et bureaux Windows sur n’importe quel appareil doté d’un navigateur HTML5, qu’ils soient hébergés sur le cloud, installés sur site ou sur des architectures hybrides. Thinfinity Remote Desktop fonctionne de manière transparente sur n’importe quel cloud public, privé ou hybride. Créez une infrastructure flexible mélangeant l’accès par navigateur aux machines VDI, VM, RemoteApps et Unix. Permettez aux utilisateurs et aux clients d’exécuter vos applications Windows n’importe où et sur n’importe quel appareil.

Ses avantages :

▲ Mac OS
▲ Thinfinity Remote Desktop permet aux ISV de transformer rapidement leurs applications Windows en services Web hébergés dans le Cloud et de les diffuser sur n’importe quel appareil via un navigateur Web compatible HTML5, sans aucun plug-in nécessaire !
▲ Thinfinity Remote Dekstop fonctionne de manière transparente sur n’importe quel cloud public, privé ou hybride. Construisez une infrastructure flexible mélangeant l’accès du navigateur aux VDI, VM ou RemoteApps ainsi qu’aux machines Unix. Permettez à vos utilisateurs et clients d’exécuter vos applications Windows de n’importe où sur n’importe quel appareil.
▲ OFFREZ VOTRE LOGICIEL EN TANT QUE SERVICE (SAAS)
▲ Serveurs Windows et serveurs Terminal Server
▲ VPN matériel et logiciel
▲ AUGMENTEZ VOTRE SECURITE AVEC 2FA ET MFA
▲ Ordinateurs Unix
▲ ACCEDEZ A N’IMPORTE QUEL HÔTE DEPUIS N’IMPORTE QUEL APPAREIL
▲ Machines virtuelles et postes de travail physiques

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Thinfinity Remote Desktop Server sont généralement positifs : « Avantages : équipe de développement est incroyable. Ils répondent toujours à toutes les questions que nous leur posons. Leur temps de réponse à chaque e-mail est clair. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Thinfinity Remote Desktop Server avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Thinfinity Remote Desktop Server est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Thinfinity Remote Desktop Server est de 0 euro par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Thinfinity Remote Desktop Server : Prix des versions premiums

Thinfinity Remote Desktop Server est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par utilisateur
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 823 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de service client (assistance / support / SAV) coute en moyenne 54,05 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Thinfinity Remote Desktop dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Thinfinity Remote Desktop Server offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Chinois, Japonais …

Interface Thinfinity Remote Desktop Server : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Thinfinity Remote Desktop offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cybele Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cybelesoft.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : partage d’applications, cryptage aes256, serveur rdp, sessions rdp dans un onglet, analyses en temps réel, rdp, portable, prise en charge de plusieurs moniteurs, accès à distance à plusieurs ordinateurs, accès à distance par ordinateur …

Alternatives à Thinfinity Remote Desktop Server : les meilleurs logiciels de bureau à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Thinfinity Remote Desktop Server (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Workspot
– TeamViewer
– AnyDesk
– Zoho Assist
– Auvik
– Site24x7
– NinjaOne
– Atera
– ConnectWise RMM
– ConnectWise ScreenConnect

AnyDesk

TeamViewer

Iperius Remote

ManageEngine Remote Access Plus

NoMachine

Reemo

Google Chrome Remote Desktop

Heimdal Remote Desktop

MobaXterm

Comparatif Logiciels de bureau à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Thinfinity Remote Desktop Server et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de bureau à distance (remote desktop) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Page Facebook

9.4Notre avis

Notre avis Thinfinity Remote Desktop Server

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Thinfinity Remote Desktop Server est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rechercher/Filtrer, Stockage sécurisé des données, Connexion sécurisée, Portail libre-service…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Thinfinity Remote Desktop Server est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des réunions, Impression à distance, Reporting ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.