Comparatif Logiciels de bureau à distance (remote desktop)

Un logiciel de bureau à distance (remote desktop) est un outil qui permet à un utilisateur de se connecter à un autre ordinateur ou serveur à distance via un réseau, souvent via Internet. Cela permet d’accéder, de contrôler, et d’utiliser un ordinateur distant comme si vous étiez assis devant lui. Ces logiciels sont largement utilisés pour le support technique, la gestion à distance, et le télétravail.

Comparatif des Logiciels de bureau à distance (remote desktop)

Trouvez le meilleur Logiciel de bureau à distance (remote desktop) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de bureau à distance (remote desktop) en français.

Recommandé
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9.9/10

Zoho Assist

Zoho Assist est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très apprécié. Zoho Assist est un logiciel de bureau à distance qui prend en charge le client à distance via une connexion sécurisée. Il aide le service d'assistance informatique à résoudre instantanément les problèmes des clients et à gérer les ordinateurs pour résoudre efficacement les requêtes.
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Gratuit
Notre avis sur Zoho Assist
Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Assist est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de productivité hautement reconnu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enregistrement de session, Audit et conformité, Gestion des opérations, Partage de fichiers…)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • Zoho Assist est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Gestion commerciale, Accès à distance, Chat en direct ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Recommandé
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9.9/10

AnyDesk

AnyDesk est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) reconnu. Une application de bureau à distance rapide et abordable pour les professionnels de l'informatique
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9,00 
Notre avis sur AnyDesk
Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, AnyDesk est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de productivité exceptionnellement prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Capture d'écran, Mise en miroir d'écran, Accès à distance sécurisé, Collaboration…)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • AnyDesk est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Personnalisation, Transfert de fichiers, Gestion des utilisateurs ...
Inconvénients
  • En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Recommandé
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Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) qui revendique de nombreux utilisateurs. Créez un bureau à distance à l'aide de Chrome Remote Desktop et profitez d'une fonctionnalité à distance sans tracas, sécurisée et entièrement fonctionnelle. Ce logiciel de bureau à distance vous permet de partager des écrans et des données avec les meilleures mesures de sécurité.
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Gratuit
Notre avis sur Google Chrome Remote Desktop
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de productivité à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Outils de collaboration, Surveillance, Accès mobile ...
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Recommandé
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LogMeIn Rescue est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) utilisé par des milliers d'utilisateurs. LogMeIn Rescue est une solution d'assistance à distance puissante et facile à utiliser pour la gestion des actifs. Servez des équipes de toutes tailles, des petits services d'assistance aux plus grandes organisations de support au monde, et tout le monde entre les deux.
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108,25 
Notre avis sur LogMeIn Rescue
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, LogMeIn Rescue est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion informatique à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Suivi du fuseau horaire, Accès sans surveillance, Chat vidéo…)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • LogMeIn Rescue est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des campagnes, Chat en temps réel, Accès/contrôle à distance ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Recommandé
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9.9/10

GoToMyPC

GoToMyPC est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) réputé. GoToMyPC est un superbe logiciel de partage d'écran pour ceux qui souhaitent un accès à distance et une expérience d'assistance à distance fluides et faciles. Il vous aide à accéder à votre ordinateur depuis n'importe où, comme si vous étiez assis juste devant lui. Il vous offre une mobilité totale et une liberté totale.
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35,00 
Notre avis sur GoToMyPC
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoToMyPC est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • GoToMyPC est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Planification d'événements, bureau à distance, Appels audio/vidéo ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Recommandé
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TSplus Remote Support est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. TSplus est un logiciel d'équilibrage de charge complet conçu pour servir les startups et les agences. TSplus fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système d'équilibrage de charge en ligne offre une authentification en un seul endroit.
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Gratuit
Notre avis sur TSplus Remote Support
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TSplus Remote Support est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • TSplus Remote Support est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Import / Export des données, Gestion des informations d'identification, Serveurs de base de données ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Recommandé
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9.8/10

Vysor

Vysor est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Vysor est un logiciel de mise en miroir d'écran complet conçu pour servir les startups, les PME et les entreprises. Vysor fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de Screen Mirroring en ligne propose Screen Mirroring et des mises à jour automatiques du lecteur en un seul endroit.
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2,00 
Notre avis sur Vysor
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vysor est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Rapport Qualité / Prix
9.8
Interface & Design
9.8
Intégrations & API
9.6
Assistance technique
9.7
Avantages
  • Vysor est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Accès/Contrôle à distance, Mises à jour automatiques du lecteur ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Recommandé
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Heimdal Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Heimdal Remote Desktop est un outil d'assistance à distance compatible avec plusieurs systèmes d'exploitation, permettant aux utilisateurs de contacter les employés et...
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Gratuit
Notre avis sur Heimdal Remote Desktop
Heimdal Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.7
Interface & Design
9.7
Intégrations & API
9.5
Assistance technique
9.6
Avantages
  • Heimdal Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Accès/contrôle à distance, Accès/Contrôle à distance ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Recommandé
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Keeper Connection Manager est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Keeper Connection Manager est une passerelle de bureau à distance sans agent, permettant aux équipes d'accéder à RDP, aux bases de données et à d'autres points de terminaison dans un navigateur.
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2,00 
Notre avis sur Keeper Connection Manager
Keeper Connection Manager est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Rapport Qualité / Prix
9.8
Interface & Design
9.8
Intégrations & API
9.6
Assistance technique
9.7
Avantages
  • Keeper Connection Manager est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contrôles d'accès/Autorisations, API ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Recommandé
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10/10

TeamViewer

TeamViewer est un logiciel de webinar (webinaire) très populaire. TeamViewer offre une facilité d'utilisation et une flexibilité inégalées. Il fonctionne même sur les pare-feu et est disponible dans plus de 30 langues. En tant que solution logicielle tout-en-un incluant un accès à distance sans surveillance, plusieurs connexions à distance en même temps à partir d'un seul ordinateur.
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29,90 
Notre avis sur TeamViewer
Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TeamViewer est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de productivité très estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Chat/Messagerie, Rapports et statistiques, Chat en direct, Enquêtes et commentaires…)
Fonctionnalités
10
Rapport Qualité / Prix
10
Interface & Design
10
Intégrations & API
10
Assistance technique
10
Avantages
  • TeamViewer est un logiciel de webinar (webinaire) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des réunions, Vidéo conférence, Tableau blanc ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
Populaire
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Techinline Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. FixMe.IT est le logiciel de gestion des actifs à distance le plus rapide et le plus simple. Assez rentable et se connecte facilement à n'importe quel ordinateur distant. Il s'agit d'une application de bureau permettant de fournir une assistance sans surveillance et sur demande aux clients situés n'importe où.
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30,00 
Notre avis sur Techinline Remote Desktop
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Techinline Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'assistance à distance (remote support) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • Techinline Remote Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Reporting, Transfert de fichier, Accès à plusieurs moniteurs ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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9.4/10

Krisp

Krisp est un logiciel de productivité que l'on peut essayer gratuitement. Krisp est une étonnante solution logicielle de travail à distance conçue pour augmenter la productivité de vos employés distants. Il facilite les conférences téléphoniques ininterrompues, sans bruit et professionnelles afin que vous puissiez avoir des discussions productives avec vos équipes distantes.
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Gratuit
Notre avis sur Krisp
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Krisp est un logiciel de productivité / logiciel de suppression du bruit à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations & API
9.2
Assistance technique
9.3
Avantages
  • Krisp est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Travail à domicile, Enregistrement ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Populaire
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9.6/10

Getscreen

Getscreen est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Getscreen.me - bureau à distance depuis un navigateur. Un accès sans surveillance et une assistance rapide sont disponibles. Fonctionne sous Windows, Linux, MacOS, Android. Convient pour l'administration système, le support technique, le travail à domicile.
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Gratuit
Notre avis sur Getscreen
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Getscreen est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Chat en temps réel, Télécommande, Partage d'écran, Enregistrement de session…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Getscreen est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Historique, Gestion des actifs informatiques, Alertes en temps réel ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Populaire
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Inuvika OVD Enterprise est un logiciel de virtualisation qui revendique de nombreux utilisateurs. Ovd Enterprise fournit des applications Windows et Linux virtualisées et des postes de travail partagés sur n'importe quel appareil, sans le coût et la complexité de Vdi.
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9,00 
Notre avis sur Inuvika OVD Enterprise
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Inuvika OVD Enterprise est un logiciel de virtualisation / logiciel de communications unifiées à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Inuvika OVD Enterprise est un logiciel de virtualisation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Console d'administration Web unique et facile à utiliser ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Populaire
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9/10

RemoteToPC

RemoteToPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. RemoteToPC est un produit d'accès au bureau à distance conçu spécifiquement pour les informaticiens. Chaque installation comprend un accès à distance + une surveillance et des alertes pour les métriques de base du système telles que le processeur, la RAM et le C-Drive.
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99,00 
Notre avis sur RemoteToPC
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RemoteToPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'assistance à distance (remote support) à connaître et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • RemoteToPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Tableaux de bord, Surveillance, Données en temps réel ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Populaire
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9/10

DameWare

DameWare est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Il fournit des solutions d'assistance à distance sur site et dans le cloud. Dameware Remote Support est une solution rapide, simple et légère permettant aux professionnels de l'informatique de répondre et de résoudre rapidement divers problèmes. Vous pouvez également obtenir un essai gratuit de leur logiciel.
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540,00 
Notre avis sur DameWare
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DameWare est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • DameWare est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Partage de fichiers, Accès mobile ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Populaire
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8.9/10

Realvnc

Realvnc est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. RealVNC Connect est un logiciel d'accès à distance avancé pour se connecter au bureau ou aux appareils mobiles. Il s'agit d'un logiciel de partage d'écran complet avec des fonctionnalités telles que la prise en charge de plusieurs systèmes d'exploitation, des fonctionnalités de discussion intégrées, le transfert de fichiers à grande vitesse, un bon support client et bien plus encore.
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Gratuit
Notre avis sur Realvnc
Realvnc est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'assistance à distance (remote support) à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Diffusion en continu à grande vitesse, Accès surveillé et non surveillé, Déploiement à distance, Gestion d'équipe en ligne…)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • Realvnc est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Partage de fichiers, Développement des employés, Coût des tâches ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Populaire
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9.4/10

NordLayer

NordLayer est un logiciel de sécurité informatique que l'on peut essayer gratuitement sans CB. NordLayer est une solution de cybersécurité sans stress orientée entreprise permettant aux organisations d'établir un accès sécurisé à Internet, au réseau et aux ressources de l'entreprise et de répondre aux exigences de conformité pour tout mode de travail.
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Gratuit
Notre avis sur NordLayer
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, NordLayer est un logiciel de sécurité informatique / logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations & API
9.2
Assistance technique
9.3
Avantages
  • NordLayer est un logiciel de sécurité informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Populaire
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Remote Utilities est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Remote Utilities est un système de bureau à distance avancé pour les industries informatiques. Il est accompagné d'une session d'essai gratuite de 30 jours. Le logiciel de partage d'écran est un logiciel moderne et facile à utiliser avec de nombreux clients satisfaits, notamment P&G, Herbalife et bien d'autres.
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99,00 
Notre avis sur Remote Utilities
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Remote Utilities est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'assistance à distance (remote support) à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad, Interface en français, Logiciel disponible en version gratuite…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Remote Utilities est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Planification d'événements, bureau à distance, Appels audio/vidéo ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Recommandé
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TeamViewer Meeting est un logiciel collaboratif que l'on peut essayer gratuitement. En utilisant Blizz de TeamViewer, vous pouvez planifier des réunions de plusieurs personnes en un rien de temps. En utilisant l'IA de ce logiciel de réunion en ligne, vous pouvez enregistrer une session en direct, partager l'écran et utiliser la messagerie indexée.
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Gratuit
Notre avis sur TeamViewer Meeting
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TeamViewer Meeting est un logiciel collaboratif / logiciel de communication d'équipe à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Outils de préparation aux réunions, Réunions internes, Assistance à distance, Chat en temps réel…)
Fonctionnalités
9.9
Rapport Qualité / Prix
9.9
Interface & Design
9.9
Intégrations & API
9.7
Assistance technique
9.8
Avantages
  • TeamViewer Meeting est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des réunions, Enregistrement d'appels, Diffusion vidéo HD ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Populaire
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Distant Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Un logiciel de bureau à distance gratuit pour un usage professionnel et personnel. Avec Distant Desktop, vous pouvez accéder et gérer des ordinateurs depuis n'importe où dans le monde. Aucune installation ou inscription requise.
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Gratuit
Notre avis sur Distant Desktop
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Distant Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à approfondir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations & API
8.5
Assistance technique
8.6
Avantages
  • Distant Desktop est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Partage d'écran, Marque personnalisable ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Populaire
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9.1/10

LiteManager

LiteManager est un logiciel d'assistance à distance (remote support) très populaire. Logiciel d'accès à distance. Gratuit pour une utilisation domestique et professionnelle jusqu'à 30 PC. Pour Windows, Mac OS, Android, IOS. Logiciel de bureau à distance fiable pour un accès sans surveillance. Logiciel de gestion de classe.
More details +
8,00 
Notre avis sur LiteManager
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, LiteManager est un logiciel d'assistance à distance (remote support) / plateforme de stockage cloud à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations & API
8.9
Assistance technique
9
Avantages
  • LiteManager est un logiciel d'assistance à distance (remote support) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Enregistrement de session, Accès/contrôle à distance ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Populaire
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8.9/10

ShowMyPC

ShowMyPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Assistance à distance et partage de bureau. Partage d'écran gratuit, facile à utiliser et instantané. Partage d'écran personnalisé et réunions en ligne sur vos serveurs.
More details +
140,00 
Notre avis sur ShowMyPC
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ShowMyPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'assistance à distance (remote support) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • ShowMyPC est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Annotations/outils de dessin, A distance Contrôle ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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9.6/10

TruGrid

TruGrid est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Simplifie l'accès à l'échelle de l'entreprise aux espaces de travail d'entreprise (ordinateurs de bureau/serveurs) basés sur Microsoft Remote Desktop Services (RDS). Inclut une sécurité entièrement intégrée et une évolutivité cloud. Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd'hui ! Toujours gratuit pour les MSP. Assistance à la configuration gratuite.
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Gratuit
Notre avis sur TruGrid
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, TruGrid est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès multiplateforme, Transfert de fichiers, Accès aux appareils mobiles, Support multi-écrans…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • TruGrid est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des documents, Analyse des performances, Console d'administration ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de bureau à distance (remote desktop) ?

  1. Support Technique : Permet aux équipes de support informatique de diagnostiquer et de résoudre des problèmes sur des ordinateurs distants sans se déplacer physiquement.
  2. Télétravail : Offre aux employés la possibilité d’accéder à leur poste de travail ou à des ressources de l’entreprise depuis n’importe quel endroit, facilitant ainsi le télétravail.
  3. Accès à Distance : Permet d’accéder à des applications et à des fichiers stockés sur un autre ordinateur ou serveur, même lorsqu’on est en déplacement.
  4. Gestion des Serveurs : Aide les administrateurs systèmes à gérer et à maintenir des serveurs distants sans avoir besoin d’une présence physique.
Comparateur Logiciels de bureau à distance (remote desktop) : découvrez plus de 69 solutions SaaS comme Awingu, Cameyo, Vmware Fusion, Citrix Adc (Netscaler Adc) ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de bureau à distance (remote desktop)

  1. Accès à Distance : Permet de se connecter à un autre ordinateur et de le contrôler à distance, en visualisant son écran et en interagissant avec lui.
  2. Transfert de Fichiers : Offre des fonctionnalités pour transférer des fichiers entre l'ordinateur local et le poste distant.
  3. Impression à Distance : Permet d'imprimer des documents à partir de l'ordinateur distant sur une imprimante connectée localement.
  4. Sécurité : Inclut des mécanismes de sécurité tels que le chiffrement des données, l’authentification multi-facteurs, et des autorisations d’accès pour protéger les sessions à distance.
  5. Multi-Session : Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter et de travailler simultanément sur la même machine distante (fonctionnalité souvent utilisée dans les environnements d'entreprise).
  6. Support Multi-Plateformes : Offre des clients pour divers systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) et appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes).
  7. Session de Surveillance : Permet aux administrateurs de surveiller les sessions d’utilisateurs distants en temps réel.
  8. Personnalisation des Paramètres : Offre des options pour personnaliser la qualité de la connexion, la résolution de l’écran, et d’autres paramètres selon les besoins.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
Awingu+41- Intégrations tierces / Contrôles d'accès/Autorisations
Distant Desktop+29- Chat/messagerie / Marque personnalisable
FleetDeck+17- Rapports/Analyses / Contrôles d'accès/Autorisations
ManageEngine Remote Access Plus+45- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Microsoft Azure Virtual Desktop+39- Virtualisation des applications / Prévention des conflits
Reemo+7- Pour une utilisation personnelle / 4K - 60 FPS
ShareDesk
Thinfinity Remote Desktop Server+41- Rapports/Analyses / API
Vysor+7- Glisser-déposer / accès mobile
WorkAdventure+3- Utilisez des cartes existantes ou concevez vos propres cartes / Créez des instances de cartes publiques illimitées
 
Awingu est un logiciel de bureau à distance populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 90 €)

Awingu est un logiciel de bureau à distance populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 90 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de bureau à distance (remote desktop)

  1. Flexibilité : Permet aux utilisateurs de travailler de n'importe où, augmentant ainsi la flexibilité et la productivité.
  2. Réduction des Déplacements : Diminue le besoin de déplacements physiques pour résoudre des problèmes ou effectuer des tâches, ce qui économise du temps et des coûts.
  3. Support Instantané : Offre un accès instantané au support technique, permettant une résolution rapide des problèmes.
  4. Gestion Centralisée : Facilite la gestion et la maintenance des systèmes informatiques à partir d'un emplacement central.
  5. Sécurité et Confidentialité : Les connexions à distance sont souvent sécurisées avec des protocoles de chiffrement et des mécanismes d’authentification, protégeant les données sensibles.

Les principaux utilisateurs

  1. Professionnels de l'IT : Utilisent les outils de bureau à distance pour fournir un support technique et effectuer des tâches de maintenance sur des ordinateurs distants.
  2. Télétravailleurs : Accèdent à leurs postes de travail ou à des ressources de l'entreprise depuis des emplacements distants.
  3. Administrateurs Systèmes : Gèrent et configurent des serveurs et des systèmes informatiques à distance.
  4. Entreprises : Utilisent les logiciels de bureau à distance pour permettre un accès sécurisé aux ressources internes, améliorer la productivité et réduire les coûts.
  5. Utilisateurs Finaux : Accèdent à leurs applications et fichiers personnels depuis différents endroits.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
Awingu+21ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Distant Desktop+21Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
FleetDeck+17ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
ManageEngine Remote Access Plus+27Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Microsoft Azure Virtual Desktop+33Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Reemo+9PME
ShareDesk+50PME
Thinfinity Remote Desktop Server+61Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Vysor+51Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
WorkAdventure+17Grand compte | Indépendant | PME | TPE
 
Distant Desktop est un logiciel de bureau à distance très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Distant Desktop est un logiciel de bureau à distance très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de bureau à distance (remote desktop) ?

Existe-t-il des logiciels de bureau à distance gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de bureau à distance (remote desktop) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de bureau à distance gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de bureau à distance (remote desktop) ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 92 logiciels de bureau à distance et nous avons analysé les prix de 69 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de bureau à distance (remote desktop) est d'environ 29,03 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de bureau à distance populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
Awingu0 € par utilisateur et par an
Distant Desktop0 €
FleetDeck5 € par mois
ManageEngine Remote Access Plus75 € par an
Microsoft Azure Virtual Desktop0 €
Reemo19,99 € par utilisateur et par mois
ShareDesk0 €
Thinfinity Remote Desktop Server0 € par utilisateur
Vysor2 € par utilisateur et par mois
WorkAdventure0 €
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de bureau à distance comme FleetDeck

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de bureau à distance comme FleetDeck

 

Exemples de Logiciels de bureau à distance (remote desktop) populaires

  1. TeamViewer : Un logiciel de bureau à distance populaire qui offre un accès facile et sécurisé aux ordinateurs distants, avec des fonctionnalités pour le support technique et la collaboration.
  2. AnyDesk : Permet un accès à distance rapide et fluide avec une interface simple, ainsi que des fonctionnalités de transfert de fichiers et de communication.
  3. Microsoft Remote Desktop : Un outil intégré dans les systèmes Windows permettant aux utilisateurs de se connecter à des ordinateurs Windows à distance.
  4. LogMeIn : Offre des solutions de bureau à distance pour les entreprises avec des fonctionnalités de gestion à distance, de transfert de fichiers et de collaboration.
  5. Chrome Remote Desktop : Une extension de navigateur Chrome qui permet d’accéder à distance à des ordinateurs via le navigateur, offrant une solution simple et gratuite.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel de bureau à distance

Nos tests de logiciels de bureau à distance contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de bureau à distance (remote desktop) ?

Ces logiciels de bureau à distance sont essentiels pour la gestion efficace des systèmes informatiques modernes, offrant des solutions flexibles pour le télétravail, le support technique, et la gestion des ressources informatiques à distance.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de bureau à distance (remote desktop) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de bureau à distance (remote desktop), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de bureau à distance avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de bureau à distance et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de bureau à distance comme ManageEngine Remote Access Plus sont incontournables en Productivité & Bureautique

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Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de bureau à distance pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Yammer, MemberPress ou Onfleet) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de bureau à distance concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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