AMMYY Admin
Avis AMMYY Admin : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
33,90 €
AMMYY Admin est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l’on peut essayer gratuitement. Ammyy Admin facilite la maintenance et le contrôle à distance d’autres systèmes. Le logiciel peut également transmettre son propre contenu de bureau et audio à n’importe quel…
AMMYY Admin : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ AMMYY Admin est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Bureau à distance, Surveillance et gestion à distance, Mise à jour/Installation à distance, Accès/Contrôle à distance, Accès mobile, Transfert de fichiers …
➤ Les prix de AMMYY Admin débutent à partir de 33,9 euros par fonctionnalité : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel AMMYY Admin ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
AMMYY Admin est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de AMMYY Admin
Ammyy Admin est un outil très fiable et très convivial pour l’accès à distance à un ordinateur. Vous pouvez fournir une assistance à distance, une administration à distance ou un enseignement à distance à vos clients, employés et amis, quel que soit leur emplacement. Ammyy Admin connecte les ordinateurs distants en quelques secondes sans aucune installation ni configuration. Vous pouvez afficher et/ou contrôler (à l’aide de votre clavier et de votre souris) toutes les applications exécutées sur les ordinateurs distants.
Nous avons classé AMMYY Admin dans 2 catégories : Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de bureau à distance (remote desktop) en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
Qu’est-ce qu’un logiciel de service client (assistance / support / SAV) ? : Un logiciel de service client, également appelé logiciel d’assistance, de support ou de SAV (Service Après-Vente), est conçu pour gérer les interactions avec les clients et améliorer leur expérience globale.
Avantages de AMMYY Admin
D’après les avis d’utilisateurs AMMYY Admin offre de nombreux avantages : help desk en cas de besoin …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de service client (assistance / support / SAV) :
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible
Fonctionnalités de AMMYY Admin
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Gestion de fichiers
– Transfert de fichier
– Accès mobile
– Accès/contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Mise à jour/installation à distance
– Stockage sécurisé des données
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Gestion de fichiers
– Transfert de fichiers
– Accès mobile
– Accès/Contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Mise à jour/Installation à distance
Prix de AMMYY Admin
Le prix de AMMYY Admin est de 33,9 euros par fonctionnalité dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
AMMYY Admin est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Standard: 33,9 euros par fonctionnalité
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande
Soulignons enfin que AMMYY Admin dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de AMMYY Admin
Après avoir analysé les prix de 823 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de service client (assistance / support / SAV) coute en moyenne 54,05 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 33,9 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par fonctionnalité |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de AMMYY Admin débutent à partir de 33,9 € par fonctionnalité (essai gratuit)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de AMMYY Admin
AMM Admin : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de AMMYY Admin par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de AMMYY Admin : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Interface de AMMYY Admin
Nous pensons que AMMYY Admin offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de AMMYY Admin, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : AMMYY Admin devrait pouvoir s’intégrer facilement avec d’autres logiciels tiers et services en ligne.
Si ce logiciel propose également une API, vous pourrez alors faire des développements sur-mesure.
Liste des intégrations de AMMYY Admin : En cours de mise à jour.
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Ammyy Admin :
| Infos sur l’éditeur de AMMYY Admin | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (ammyy.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à AMMYY Admin : les meilleurs logiciels de service client (assistance / support / SAV)
Vous êtes à la recherche d’une alternative à AMMYY Admin ? Vous recherchez un logiciel de service client (assistance / support / SAV) moins cher que AMMYY Admin ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de service client (assistance / support / SAV)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de service client (assistance / support / SAV) adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de service client (assistance / support / SAV) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à AMMYY Admin moins chères ou plus performantes comme TeamViewer, Supremo Remote Desktop …
Nous avons analysé plus de 823 logiciels de service client (assistance / support / SAV), et voici d’après nous les meilleures alternatives à AMMYY Admin :
– TeamViewer
– Supremo Remote Desktop
– AnyDesk
– Zoho Assist
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
Découvrez d’autres logiciels de service client (assistance / support / SAV) et concurrents de AMMYY Admin :
Avis sur AMMYY Admin
Voici notre avis sur AMMYY Admin : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, AMMYY Admin est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de bureau à distance (remote desktop) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
AMMYY Admin avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur AMMYY Admin sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur AMMYY Admin en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
AMMYY Admin est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur AMMYY Admin et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de service client (assistance / support / SAV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de AMMYY Admin
- AMMYY Admin est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Outils de collaboration, Surveillance et gestion à distance, Stockage sécurisé des données ...
- Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
marconi –
Cela fait 3 jours que j’ai acheté une licence , je n’ai toujours rien reçu…
Leur site n’est plus à jour depuis 2020.
Grosse arnaque