Tenrox

Notre avis sur Tenrox : un logiciel de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) à découvrir

Découvrir Tenrox: fonctionnalités & intégrations

Tenrox c’est quoi ?

Tenrox est un logiciel de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la communication, Suivi/analyse de l’utilisation, Intégration, Score de santé, Support client, Engagement client …

Qu’est-ce que Tenrox ? Une solution de gestion de projet très populaire pour les entreprises avec de vastes portefeuilles de projets, Tenrox Cloud Professional Services Automation and Project Workforce Management offre d’excellentes solutions de gestion de projet basées sur un navigateur. Construit sur une plate-forme Microsoft, Tenrox se vante de configurations faciles, d’un déploiement immédiat et d’une interface utilisateur intelligente qui permettent aux utilisateurs de devenir rapides et productifs dans leurs tâches.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion client
▶ Engagement client
▶ Support client
▶ Score de santé
▶ Intégration
▶ Suivi/analyse de l’utilisation
▶ Gestion de la communication

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tenrox doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des temps et activités ? Nous avons classé Tenrox dans la catégorie des logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) : Un logiciel de gestion des temps et des activités (GTA) est un outil utilisé pour suivre et gérer le temps de travail des employés, ainsi que leurs activités professionnelles.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels PSA (professional services automation) | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) | Logiciels de gestion de projet | Logiciels de réussite client (customer success)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Hôpitaux et soins de santé, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Tenrox : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tenrox : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tenrox est un logiciel PSA (professional services automation) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Application Tenrox Cloud Professional Automation pour la gestion de projets, le suivi des temps et des dépenses, la gestion de la main-d’oeuvre, etc.

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tenrox sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tenrox avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tenrox est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Two Roads Hospitality, Critical Mass Inc., Nature Conservancy Of Canada, The ou bien encore Willis Towers Watson …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tenrox est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Tenrox : Prix des versions premiums

Tenrox est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 195 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PSA (professional services automation) coute en moyenne 46,32 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Tenrox dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tenrox offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Tenrox offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Upland Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8774836769).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tenrox.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Tenrox : les meilleurs logiciels de gestion des temps et activités

Voici notre sélection d’alternatives à Tenrox (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hubspot CRM
– Hiver
– HubSpot Service Hub
– Beebole Timesheets
– Notys
– Habemoos
– Pythagore
– Sincro
– Kizeo Forms Gestion Commerci
– Gryzzly

Stafiz

Bizneo Time Manager

Factorial

UKG Ready

Traxxeo

Skello

Agendrix

Clockify

Harvest

Comparatif Logiciels de gestion des temps et activités

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tenrox et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

7.8Notre avis

Notre avis Tenrox

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tenrox est un logiciel PSA (professional services automation) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Tenrox est un logiciel PSA (professional services automation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la communication, Intégration ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.