Surefire CRM
Avis Surefire CRM : Prix, Fonctionnalités & AlternativesSurefire CRM est un logiciel de marketing automation : Surefire CRM est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour aider les sociétés hypothécaires à générer des prospects et à rationaliser les opérations marketing….

Notre avis sur Surefire CRM : un logiciel de marketing automation à découvrir
Découvrir Surefire CRM: fonctionnalités & intégrations
Surefire CRM c’est quoi ?
Surefire CRM est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Hypothèque ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Hypothèque, Tests A/B, Enquêtes clients, Bibliothèque d’images, Répondeurs automatiques, Campagnes goutte à goutte …
Créez des applications comme un patron. Entreprenez la transformation numérique avec Claris FileMaker. Créez rapidement des applications personnalisées qui résolvent les problèmes de votre entreprise aujourd’hui et demain. Accélérez votre activité, libérez le potentiel créatif de votre équipe et obtenez de meilleurs résultats. Besoin d’une application pour résoudre un problème commercial vraiment délicat ? Construisez-le avec FileMaker. Il dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour retrousser vos manches et bricoler – ou faire équipe avec des développeurs professionnels pour une expertise de niveau supérieur. Et par aujourd’hui, nous entendons aujourd’hui. Avec des modèles intégrés, une conception par glisser-déposer et une interface utilisateur graphique intuitive, vous créerez des applications en un rien de temps. Et votre travail est mis en ligne dès que vous êtes prêt, sur tous les appareils : c’est toute la puissance de FileMaker. Vous avez besoin d’une application maintenant mais vous manquez de temps ? Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas seul. Explorez Marketplace pour trouver le point de départ idéal pour votre propre application personnalisée – des modèles et composants aux applications de marché vertical entièrement complétées.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Calendrier d’amortissement
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Gestion du publipostage
▶ Gestion de documents
▶ Candidatures électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Services de fournisseur intégrés
▶ Gestion des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion des pipelines
▶ Gestion du refinancement
▶ Rapports et statistiques
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Gestion des tâches
▶ Intégrations tierces
▶ Présentation visuelle
▶ Gestion des flux de travail
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des flux de travail
▶ Gestion des documents
▶ Plan d’amortissement
▶ CRM
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Journalisation des appels
▶ Stockage de documents
▶ Marketing par e-mail
▶ Score des leads
▶ Intégration de l’automatisation du marketing
▶ Accès mobile
▶ Gestion des communications client
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Surefire CRM peut se connecter à plus de 34 solutions tierces comme BombBomb, OpenClose, ou encore MeridianLink Consumer afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
| TrustEngine | Microsoft Azure | BeSmartee |
| Blend | BombBomb | BytePro |
| Calyx Point | Chat Agents | Cyclr |
| Database Marketing Alerts | Encompass | |
| Floify | Fiserv Mortgage Director | LendingPad |
| Microsoft Exchange | OpenClose | |
| Salesforce | SimpleNexus Mortgage Platform | Wufoo |
| Zapier | Zapier | Birdeye |
| Salesforce | Floify | SimpleNexus |
| BombBomb | LendingPad | MeridianLink Consumer |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Surefire CRM dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.
On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Logiciels de marketing automation | Logiciels pour services financiers (banque / assurance) | Logiciels de gestion des hypothèques | Logiciels de marketing tout-en-un | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des prêts
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Surefire CRM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Surefire CRM : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Surefire CRM est un logiciel de comptabilité / logiciel de marketing automation à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tests A/B, Répondeurs automatiques, Conformité CAN SPAM, CRM financier…)
Surefire de Top of Mind Networks est reconnue comme la solution d’automatisation du marketing et de contenu créatif la plus fiable du secteur hypothécaire. Des particuliers aux prêteurs professionnels, Surefire CRM aide des milliers de professionnels du secteur hypothécaire à remporter de nouvelles affaires, à fidéliser leurs clients et à mériter des contrats de référence. Grâce à des flux de travail intuitifs, à configurer et à oublier et à un contenu primé, les professionnels du crédit hypothécaire sont en mesure de maintenir et d’approfondir sans effort leurs liens émotionnels avec les clients. Services disponibles : – Automatisation du marketing par e-mail et SMS – Distribution et gestion des leads – Marketing vidéo personnalisable – Bibliothèque organisée de contenu marketing primé – Intégrations avec les systèmes logiciels LOS, POS et EPI
Ses avantages :
▲ Communications par lots
▲ Gestion de contenu
▲ Distribution d’e-mails
▲ Contenu interactif
▲ Engagement client
▲ Analyses
▲ Gestion des communications
▲ Syndication de contenu
▲ Collecte de commentaires
▲ Gamification
Ses inconvénients :
▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Surefire CRM sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : les spécificités des tâches. Nous pouvons configurer le logiciel en fonction de notre activité. Etant une entreprise syndicale, les options de transfert de fonds sont excellentes ! »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Surefire CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Surefire CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Surefire CRM est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Surefire CRM : Prix des versions premiums
Surefire CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Top of Mind Networks dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Surefire CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Surefire CRM: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Top of Mind Networks offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Surefire CRM en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Top of Mind Networks est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (topofmind.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Surefire CRM | ||
| Siège social | Atlanta, Georgia (Etats-Unis) | |
| Date de création | 2003 | |
| Effectifs | 104 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | 7,1M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Surefire CRM : les meilleurs logiciels de marketing automation
Voici notre sélection d’alternatives à Surefire CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Total Expert
– Spotler CRM
– EngageBay CRM
– LeadSquared
– The Mortgage Office
– Qualia
– nCino’s Mortgage Suite
– Oktopost
– Keap
– Workbooks
Comparatif Logiciels de marketing automation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Surefire CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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