Spectrm

Notre avis sur Spectrm : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Spectrm: fonctionnalités & intégrations

Spectrm c’est quoi ?

Spectrm est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Plateforme de marketing conversationnel ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Plateforme de marketing conversationnel, Messagerie de groupe, Chat en direct, Ciblage d’audience, Transfert humain, Communication multicanal …

Spectrm est une plateforme de marketing conversationnel qui vous permet de connaître les préférences de vos consommateurs et de personnaliser leur expérience client en temps réel via une discussion. Il offre une approche de l’automatisation du marketing centrée sur le client afin que vous puissiez utiliser des chatbots pour converser et convertir les consommateurs à grande échelle, sur les canaux de leur choix et aux moments qu’ils préfèrent. Avec Spectrm, vous pouvez rechercher, socialiser, mettre à l’échelle et afficher des discussions en tête-à-tête avec votre public. Grâce aux chatbots marketing propulsés par Spectrm, vous pouvez engager, suivre et convertir davantage de consommateurs en temps réel. Il permet d’engager et de convertir les consommateurs sur les sites et applications qu’ils utilisent au quotidien. Vous pouvez optimiser votre entonnoir marketing pour une interaction transparente et immédiate. Vous pouvez personnaliser les suggestions en temps réel et convertir vos clients au moment où ils sont le plus susceptibles d’acheter sur Facebook et Google. Vous pouvez réduire le temps nécessaire pour répondre aux e-mails et garantir que les consommateurs reçoivent ce qu’ils veulent quand ils le souhaitent. De plus, sans ressources d’ingénierie internes, vous pouvez prototyper et optimiser votre chatbot à l’aide de Spectrm.

Découvrir Spectrm

Ses principales fonctionnalités :

▶ Prise de rendez-vous
▶ Ciblage d’audience
▶ Segmentation de campagne
▶ Chatbot
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Automatisation des e-mails
▶ Messagerie de groupe
▶ Transfert humain
▶ Répartition des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Chat en direct
▶ Communication multicanal
▶ Messagerie individuelle
▶ Recommandations de produits
▶ Conversations en temps réel
▶ Reporting
▶ Messagerie SMS
▶ Rapports/Analyses
▶ Planification de rendez-vous
▶ Ciblage d’audience
▶ Segmentation de campagne
▶ Chatbot
▶ Gestion de la communication
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Segmentation client
▶ la plateforme de marketing conversationnel
▶ Planification de rendez-vous
▶ Messagerie de groupe
▶ Chat en direct
▶ Ciblage d’audience
▶ Transfert humain
▶ Communication multicanal
▶ Chatbot
▶ Distribution de leads
▶ Recommandations de produits
▶ Automatisation des e-mails
▶ Qualification des leads

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Spectrm doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Spectrm dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing conversationnel | Logiciels d’intelligence artificielle (IA)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Spectrm : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Spectrm : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Spectrm est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Spectrm sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Spectrm avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Spectrm est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Ford, eBay ou bien encore Renault …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Spectrm est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Spectrm : Prix des versions premiums

Spectrm est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Spectrm: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Spectrm dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Spectrm offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Spectrm: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Spectrm offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

SPECTRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (spectrm.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Spectrm : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Spectrm (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Drift Email
– Drift
– Saleswhale

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Spectrm et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis Spectrm

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Spectrm est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Spectrm est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Reporting, Segmentation de la clientèle, Messagerie de groupe ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.