SoftExpert ESM
Avis SoftExpert ESM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
SoftExpert ESM est un logiciel PSA (professional services automation).
Notre avis sur SoftExpert ESM : un logiciel PSA (professional services automation) à découvrir
Découvrir SoftExpert ESM: fonctionnalités & intégrations
SoftExpert ESM c’est quoi ?
SoftExpert ESM est un logiciel PSA (professional services automation) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Logiciel de gestion de la qualité : ISO 9001, processus, risques, audits, informations documentées, non-conformités, plans d’action. Le tout sur une plateforme logicielle unique. Contactez-nous !
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique SoftExpert ESM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PSA ? Nous avons classé SoftExpert ESM dans la catégorie des logiciels PSA (professional services automation) : Un logiciel PSA (Professional Services Automation) est une solution numérique conçue pour optimiser la gestion des services professionnels au sein des entreprises, telles que les sociétés de conseil, les agences de marketing, ou les entreprises de services informatiques.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels PSA (professional services automation) | Logiciels de finance
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur SoftExpert ESM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur SoftExpert ESM : SoftExpert ESM est un logiciel PSA (professional services automation) / logiciel de finance à essayer et nous lui avons attribué la note de 6,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Stockage cloud
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur SoftExpert ESM sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre SoftExpert ESM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
SoftExpert ESM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de SoftExpert ESM est disponible sur demande dans sa version standard
SoftExpert ESM : Prix des versions premiums
SoftExpert ESM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 195 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PSA (professional services automation) coute en moyenne 46,32 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement SoftExpert ESM n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
SoftExpert ESM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que SoftExpert ESM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
SoftExpert ESM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (softexpert.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de SoftExpert ESM | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à SoftExpert ESM : les meilleurs logiciels PSA
Voici notre sélection d’alternatives à SoftExpert ESM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– atimeüs
– Accelo
– Kimble
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur SoftExpert ESM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PSA (professional services automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- SoftExpert ESM est un logiciel PSA (professional services automation) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
- Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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