Smsfactor

Notre avis sur Smsfactor : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Smsfactor: fonctionnalités & intégrations

Smsfactor c’est quoi ?

Smsfactor est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 65 euros par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Pipeline des ventes, Zapier, SMS Marketing, SMS Alerte, Sondage SMS, Location de fichiers …

Communiquez et fidélisez vos leads et clients grâce à l’envoi de SMS professionnels. Plateforme en ligne, API REST, plugins CRM & e-commerce. Découvrez nos services avec 10 SMS offerts !

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Reporting – Rapports
▶ Statistiques détaillées
▶ Tracking – Suivi
▶ Accessibilité 24/7
▶ Alertes – notifications – rappels
▶ Gestion des formulaires
▶ Gestion des questionnaires
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion des réunions
▶ Interface intuitive – adaptative – Responsive design
▶ Planification – programmation
▶ Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing
▶ Messagerie instantanée – chat
▶ Création de landing page
▶ Gestion d’un site Internet
▶ Emailing – envoi de newsletters
▶ Gestion des accusés de réception
▶ Gestion des campagnes
▶ Gestion des emails
▶ Gestion du publipostage
▶ Programmation des envois
▶ Import – Export des données
▶ Gestion des contacts
▶ Location de contacts
▶ Retour utilisateurs – Suivi de la satisfaction des clients
▶ Gestion des temps
▶ Authentification
▶ Chiffrement des données
▶ Sauvegarde automatique
▶ Sauvegarde des données – backup
▶ Sauvegarde quotidienne
▶ Sécurisation des données
▶ Sécurité SSL – Secure Sockets Layer
▶ Gestion des clients
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des réductions
▶ Gestion des ventes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Smsfactor peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Site Internet, Zapier, ou encore WordPress afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– PrestaShop
– Zapier
– WordPress
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Smsfactor dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing mobile

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 65 euros par utilisateur

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Smsfactor : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Smsfactor : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smsfactor est un logiciel d’envoi de SMS marketing / logiciel de marketing à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Pipeline des ventes
▲ Zapier
▲ SMS Marketing
▲ SMS Alerte
▲ Sondage SMS
▲ Location de fichiers
▲ Mail to SMS
▲ Rappel RDV SMS
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Smsfactor sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smsfactor avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Smsfactor est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Smsfactor est de 65 euros par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Smsfactor : Prix des versions premiums

Smsfactor est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Pack 1.000 SMS: 65 euros par utilisateur
▶ Pack 10.000 SMS: 550 euros par utilisateur
▶ Pack 100.000 SMS: 4200 euros par utilisateur
▶ Paiement mensuel: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 255 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’envoi de SMS marketing coute en moyenne 46,39 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis légèrement plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que INFOMOTIV dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Smsfactor offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Smsfactor : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que INFOMOTIV offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de Smsfactor en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Smsfactor est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 983668745).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smsfactor.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Marketing SMS, Logiciels SAAS FrenchTech, Zapier, Marketing SMS, Alerte SMS, SMS Sondage, Localisation de fichiers, Mail to SMS, Rappel RDV SMS, Services …

Alternatives à Smsfactor : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Smsfactor (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ActiveTrail
– Octopush
– SimpleTexting
– Primotexto
– OVH Télécom SMS Pro
– Spot-Hit
– Textplode
– Zembula
– Myelefant
– Digitaleo

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Smsfactor et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Smsfactor

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smsfactor est un logiciel d'envoi de SMS marketing / logiciel de marketing à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Smsfactor est un logiciel d'envoi de SMS marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Pipeline des ventes, SMS Marketing ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.