Simphony POS
Avis Simphony POS : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Simphony POS est un logiciel pour restaurant.
Découvrir Simphony POS: fonctionnalités & intégrations
Simphony POS c’est quoi ?
Simphony POS est un logiciel pour restaurant en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Qu’est-ce que Simphony POS ? |Oracle Simphony POS est une plateforme de gestion de restaurant basée sur le cloud qui relie de manière transparente les opérations de front-of-house, back-office et cuisine. Elle offre un ensemble complet de fonctionnalités pour les commandes en ligne, la gestion des menus, les programmes de fidélité, les réservations de table, le suivi des stocks et les analyses en temps réel. |Simphony est conçu pour répondre aux besoins de divers types de restaurants, des établissements indépendants aux grandes chaînes d’entreprise, couvrant 180 pays. Son interface conviviale comprend la commande conversationnelle, la gestion des tables personnalisable et les écrans de cuisine multicanaux pour améliorer l’efficacité et le service client. |Le système s’intègre à une large gamme de technologies, prend en charge plusieurs langues et devises et propose des modules complémentaires matériels pour les périphériques. Simphony accorde la priorité à la sécurité des données, offre de nombreuses options de personnalisation des API et bénéficie des équipes de support mondiales d’Oracle. |Dans l’ensemble, Simphony POS permet aux restaurants de rationaliser leurs opérations, d’augmenter leurs revenus et d’offrir des expériences culinaires exceptionnelles.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Simphony POS doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour restaurant ? Nous avons classé Simphony POS dans la catégorie des logiciels pour restaurant : Un logiciel pour restaurant est une solution numérique conçue pour gérer efficacement les opérations d’un établissement de restauration.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Simphony POS : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Simphony POS : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Logiciel SaaS
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Simphony POS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Simphony POS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Simphony POS est disponible sur demande dans sa version standard
Simphony POS : Prix des versions premiums
Simphony POS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: Prix sur demande
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Malheureusement Simphony POS n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Simphony POS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Simphony POS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Oracle est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (oracle.com), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Simphony POS : les meilleurs logiciels pour restaurant
Voici notre sélection d’alternatives à Simphony POS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– 7shifts
– Lavu
– Zenchef
– TableCheck
– resOS
– Tablein
Comparatif Logiciels pour restaurant
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Simphony POS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour restaurant du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Simphony POS offre des fonctionnalités intéressantes.
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
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