ShipStation
Avis ShipStation : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
9,99 €
ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons très populaire. Le logiciel ShipStation permet de gérer et d’expédier très facilement vos commandes. Il s’agit notamment d’économiser de l’argent et du temps sur l’exécution et l’expédition. Il intègre tous les paniers d’achat et marchés les plus populaires.
ShipStation : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Panier d’achat, Gestion de la chaîne logistique, Contrôle de l’inventaire, Courrier, Expédition, Données en temps réel …
➤ Les prix de ShipStation débutent à partir de 9,99 euros par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel ShipStation ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de ShipStation
ShipStation est une solution d’expédition multitransporteur et multicanal conçue pour accélérer le processus d’expédition pour les détaillants en ligne. Des fonctionnalités telles que l’expédition par lots, les tarifs d’expédition réduits, la gestion des stocks et des clients, ainsi que la personnalisation de la marque contribuent à rationaliser l’exécution des commandes. Importez vos commandes à partir de plus de 60 canaux de vente et laissez ShipStation appliquer automatiquement les préréglages et les options d’expédition configurables. Une fois que vous avez créé des étiquettes d’expédition ou envoyé vos commandes à une société de traitement des commandes comme FBA ou ShipWire, ShipStation transmet les statuts d’expédition et les informations de suivi à chaque canal de vente. La gestion des communications avec les clients peut prendre du temps, ShipStation simplifie ce processus en proposant des modèles personnalisables de bordereau d’expédition, d’e-mail et de page de suivi pour p…
Nous avons classé ShipStation dans 9 catégories : Logiciels de gestion des livraisons | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de gestion des transports (TMS: transport management system) | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion du courrier | Logiciels de distribution | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Informatique, Vêtements et mode, Commerce de gros …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ? : Un logiciel de gestion des livraisons est une solution numérique conçue pour optimiser et coordonner le processus de livraison des produits aux clients.
Avantages de ShipStation
D’après les avis d’utilisateurs ShipStation offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de gestion des livraisons :
– Suivi des colis
– Expédition de colis
– Identification du produit
– Gestion des bons de commande
– Achat et réception
– Intégration QuickBooks
– Comparaisons en temps réel
– Données en temps réel
– Commandes récurrentes
– Gestion des réapprovisionnements
Fonctionnalités de ShipStation
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Gestion 3PL
– API disponible
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Comptabilité
– Intégration comptable
– Alertes/Notifications
– Gestion des audits
– Numérisation de codes-barres/tickets
– Reconnaissance de code-barres
– Suivi des coûts
– Base de données clients
– Image de marque personnalisable
– Formulaires personnalisables
– Modèles personnalisables
– Import / Export de données
– Suivi de livraison
– Gestion des expéditions
– Gestion de la distribution
– Modèles d’e-mails
– Pour le commerce électronique
– Prévision
– Expédition terrestre
– Audit d’inventaire
– Contrôle de l’inventaire
– Gestion de l’inventaire
– Optimisation des stocks
– Suivi des stocks
– Gestion des articles
– Impression d’étiquettes
– Etiquetage
– Gestion des stocks de fabrication
– Accès mobile
– Alertes mobiles
– Gestion multicanal
– Multi-emplacement
– La saisie des commandes
– L’exécution des commandes
– La gestion des commandes
– commande en cours de traitement
– Suivi de commande
Prix de ShipStation
Le prix de ShipStation est de 9,99 euros par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours
ShipStation est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Starter: 9,99 euros par mois
– Bronze: 29,99 euros par mois
– Silver: 49,99 euros par mois
– Gold: 69,99 euros par mois
Soulignons enfin que ShipStation dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de ShipStation
Après avoir analysé les prix de 57 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des livraisons coute en moyenne 114,08 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
| Starter | Bronze | Silver | Gold |
| 9,99 euros | 29,99 euros | 49,99 euros | 69,99 euros |
| par mois | par mois | par mois | par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de ShipStation débutent à partir de 9,99 € par mois (essai gratuit pendant 30 jours)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de ShipStation
ShipStation : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de ShipStation par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
ShipStation : vidéo de l'interface
ShipStation : vidéo YouTube
Interface de ShipStation : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Interface de ShipStation
Nous pensons que ShipStation offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de ShipStation, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : ShipStation peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Squarespace, QuickBooks, ou encore Mailchimp.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel ShipStation est capable de se connecter à plus de 49 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de ShipStation :
| AIMS360 Apparel Software | Alibaba.com | Amazon |
| AmeriCommerce | AMT ERP | APIANT |
| ApparelMagic | Arka | Automate.io |
| Big Cartel | Bitium | Codeless Platforms BPA Platform |
| Brahmin Solutions | Brandboom | Striven |
| Celery | ChannelAdvisor | Cin7 Inventory Management |
| Codeless Platforms Alerting Software | Cognito Forms | Connex |
| Craft CMS | CS-Cart Store Builder | CS-Cart Multi-Vendor |
| Daasity | Shopify | WordPress |
| Zapier | PayPal | Mailchimp |
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société ShipStation, qui est basée aux Etats-Unis :
| Infos sur l’éditeur de ShipStation | ||
| Siège social | Austin, Texas | |
| Date de création | 2011 | |
| Effectifs | 50 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Réductions USPS et Fedex …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (shipstation.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à ShipStation : les meilleurs logiciels de gestion des livraisons
Vous êtes à la recherche d’une alternative à ShipStation ? Vous recherchez un logiciel de gestion des livraisons moins cher que ShipStation ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de gestion des livraisons
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de gestion des livraisons adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de gestion des livraisons vous permet de trouver et de comparer des alternatives à ShipStation moins chères ou plus performantes comme Shippo, Multiorders …
Nous avons analysé plus de 57 logiciels de gestion des livraisons, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à ShipStation :
– Shippo : Obtenez des étiquettes et des tarifs réduits de plus de 14 transporteurs nationaux et internationaux à l’aide de notre API d’expédition ou de nos applications.
– Shopify : Shopify alimente des dizaines de milliers de détaillants en ligne, notamment General Electric, Amnesty International, CrossFit, Tesla Motors, Encyclopaedia Britannica, Foo Fighters, GitHub, etc. Notre plate-forme permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement leur propre boutique en ligne sans tout le travail technique impliqué dans le développement de leur propre site Web, ou sans les énormes dépenses liées à la création par quelqu’un d’autre. Shopify permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leurs boutiques: télécharger des produits, modifier la conception, accepter les commandes par carte de crédit et afficher leurs commandes entrantes et les transactions terminées.
– EasyPost : Ajoutez des API d’expédition à votre application en quelques minutes au lieu de plusieurs semaines. Obtenez les meilleurs tarifs d’expédition en débloquant tous les principaux transporteurs en une seule intégration simple.
– AfterShip : AfterShip fournit une API de suivi des expéditions pour les détaillants en ligne, prenant en charge 200 transporteurs dans le monde entier.
– SmartyStreets : Il est désormais plus rapide et plus facile que jamais de vérifier les adresses sur votre site Web. Aidez vos clients à fournir des données d’adresse valides en les vérifiant en temps réel avec notre API. Affichez plusieurs correspondances si l’adresse est ambiguë et alertez-les lorsque l’adresse n’est pas valide. Vos envois seront moins chers et arriveront plus rapidement, et vos clients seront satisfaits de savoir que leurs adresses ont été soumises correctement la première fois.
Découvrez d’autres logiciels de gestion des livraisons et concurrents de ShipStation :
Avis sur ShipStation
Voici notre avis sur ShipStation : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons / logiciel de gestion des opérations nettement connu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Intégration des services d’expédition, Gestion des commandes spéciales, Suivi du statut, Gestion de stock…)
Chaque jour, des dizaines de milliers de détaillants de commerce électronique s’appuient sur ShipStation pour résoudre les défis quotidiens liés à l’importation de commandes et au traitement des expéditions. Leader de confiance en matière de logiciels d’expédition depuis sa création en 2011, ShipStation aide les vendeurs en ligne à développer leur activité et à offrir des expériences client exceptionnelles, avec une solution en ligne intuitive qui leur permet d’expédier efficacement les commandes, où qu’ils vendent et quelle que soit la manière dont ils expédient. La plateforme multicanal et multi-opérateurs offre le plus grand nombre d’intégrations parmi toutes les solutions de commerce électronique, avec plus de 300 partenariats avec les principaux paniers d’achat, places de marché, transporteurs et services de traitement des commandes, notamment FedEx, USPS, UPS, Amazon, Shopify et BigCommerce. ShipStation a son siège à Austin, Texas et est une filiale en propriété exclusive de Stamps.com (Nasdaq : STMP).
ShipStation avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur ShipStation sont très nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de ShipStation sont sa plate-forme de gestion des ventes tout-en-un, sa vaste prise en charge des données d’importation et le maintien des taux de remise des transporteurs ShipStation aide les entreprises à gagner du temps et de l’argent en fournissant une plate-forme qui héberge toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion des ventes en ligne. La plate-forme est également incroyablement facile et simple à utiliser. En suivant les instructions données pour le système, les utilisateurs ne devraient pas rencontrer de problèmes de nature technique. Cela leur permet d’offrir un service plus professionnel et efficace à leurs clients et d’éliminer les retards et les erreurs qui leur coûteraient cher. C’est un organisateur d’exécution idéal et une solution leader sur le marché qui prend en charge l’intégration avec tous les opérateurs, les systèmes de BI, les outils de commerce électronique et autres. Cela contribue grandement à la réussite d’une entreprise de vente au détail en ligne. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur ShipStation en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ShipStation est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Versa Products, Best Choice Products, Oceanx, Arca Space ou bien encore Grey Global Group (Uk) Ltd.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur ShipStation et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des livraisons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de ShipStation
2. Pricing page de ShipStation
3. Profil LinkedIn de ShipStation
4. Page Facebook de ShipStation
5. Compte X / Twitter de ShipStation
6. Flux Instagram de ShipStation
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