SeoToaster CRM

Notre avis sur SeoToaster CRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir SeoToaster CRM: fonctionnalités & intégrations

SeoToaster CRM c’est quoi ?

SeoToaster CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros (jusqu’à 500 contacts nommés), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Panier, Citation, Générateur de site Web, Blog, GRC ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Citation, Générateur de site Web, Blog, GRC, Kitting …

SeoToaster CRM est conçu pour les petites et moyennes entreprises centrées sur les sites Web. Il fournit des fonctionnalités pour gérer les contacts, suivre les opportunités de prospects, envoyer des e-mails et des messages texte, créer des sites Web, suivre les performances des campagnes, etc. Grâce à l’application mobile SeoToaster CRM, les équipes peuvent facilement accéder aux installations cloud et sur site à l’aide d’appareils iOS et Android compatibles Web. SeoToaster CRM propose un système de gestion de contenu (CMS) complet et un générateur de pages de destination adapté aux mobiles. À l’aide de ces outils, les entreprises peuvent migrer ou créer des sites Web complets, ainsi qu’utiliser des modèles prédéfinis pour créer des pages de destination qui attirent des prospects. De plus, le système peut se connecter à SeoSamba Marketing OS et automatiser le suivi des activités des prospects à partir de plusieurs sites Web. Les informations sur les prix sont p…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Economiseur de panier abandonné
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des fichiers audio
▶ Mise à jour automatique
▶ Devis automatisé
▶ Suivi de la marque
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Chat/Messagerie
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Options de publication de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ L’engagement des clients
▶ Profils sociaux des clients
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Sécurité des données
▶ Gestion de la conception
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des distributeurs
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Formulaires électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ Partage de fichiers

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SeoToaster CRM peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme SeoSamba Marketing Operating System, Constant Contact, ou encore Keap afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Mailchimp
– Salesforce Sales Cloud
– Zapier
– Constant Contact
– Keap
– SeoSamba Marketing Operating System
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé SeoToaster CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de conception de site web (web design) | Plateformes de blog | Logiciels de devis | Logiciels MLM (multi level marketing) | Logiciels de panier d’achat (shopping cart) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros (jusqu’à 500 contacts nommés)

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SeoToaster CRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SeoToaster CRM : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, SeoToaster CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Automatisation du marketing, Médiathèque, Accès mobile, Modération…)

Ses avantages :

▲ Vendez des abonnements, des téléchargements numériques ou des produits physiques avec des outils de gestion de commerce électronique et une technologie de collecte de paiement en ligne.
▲ SeoToaster CRM prend en charge une interface adaptée aux mobiles, permettant aux utilisateurs de gérer les relations clients en déplacement, via des appareils mobiles.
▲ Les pages de destination prêtes à l’emploi permettent aux utilisateurs de lancer des campagnes sans avoir besoin de l’aide des développeurs ou du support technique.
▲ Intégrez les logiciels de marketing et de vente existants et envoyez de nouveaux contacts à des listes de diffusion ou à d’autres systèmes CRM sans quitter la plateforme SeoToaster CRM.
▲ Les fonctionnalités de suivi permettent aux utilisateurs de suivre tout, depuis les comportements sur les sites, les téléchargements, les conversations de chat, les appels téléphoniques, les e-mails ouverts et les pièces jointes, et plus automatiquement, à partir d’un emplacement central.
▲ Prévision
▲ Recherche en texte intégral
▲ Affichage de groupe
▲ L’édition d’image
▲ Suivi des interactions

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SeoToaster CRM sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SeoToaster CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SeoToaster CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de SeoToaster CRM est de 49 euros (jusqu’à 500 contacts nommés) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SeoToaster CRM : Prix des versions premiums

SeoToaster CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ On-premise 250 contacts: 49 euros (jusqu’à 500 contacts nommés)
▶ On premise 500 contacts: 74 euros (jusqu’à 500 contacts nommés)
▶ Cloud 500 contacts: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SeoToaster CRM Ultimate dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SeoToaster CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface SeoToaster CRM: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SeoToaster CRM Ultimate offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de SeoToaster CRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

SeoSamba est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (seosamba.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à SeoToaster CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à SeoToaster CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SeoToaster CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

7.8Notre avis

Notre avis SeoToaster CRM

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, SeoToaster CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Automatisation du marketing, Médiathèque, Accès mobile, Modération…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• SeoToaster CRM est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des leads, Prévision, Affichage de groupe ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.