Salesforce Email Studio

Salesforce Email Studio : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Salesforce Email Studio est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Email responsive, Mail builder, Mailing list management, Modèles de courriels, Réputation SMTP, RSS emails …

➤ Les prix de Salesforce Email Studio débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Salesforce Email Studio ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Salesforce Email Studio est un logiciel d’emailing & newsletters pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Salesforce Email Studio

Salesforce Email Studio est la principale solution marketing disponible sur le marché pour améliorer l’engagement de chaque client. Meet email Studio est l’un des excellents logiciels pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Cela améliore considérablement l’efficacité de l’équipe en facilitant leur travail car ils utilisent l’intelligence pour déterminer le bon public. Il personnalise chaque interaction tout au long du parcours avec la marque de l’utilisateur à l’aide de l’IA intégrée, engage chaque client à grande échelle à l’aide de solutions publicitaires par courrier électronique, mobiles et sociales. Le logiciel de messagerie Meet Salesforce aide les équipes informatiques de vente, de commerce électronique et de marketing à travailler sur une seule plateforme n’importe où pour satisfaire leurs clients. Il comprend une gestion robuste des données pour systématiser et sécuriser les données afin de créer des profils de données complets sur les consommateurs. Le logiciel de messagerie Salesforce est une excellente plate-forme de marketing par e-mail pour créer des campagnes de base avec des messages 1-1. Cette plateforme permet aux utilisateurs d’interagir avec leurs clients avec leurs messages personnalisés et leurs modèles personnalisés.

De plus, il segmente également la liste de diffusion à l’aide d’un outil glisser-déposer. Vous pouvez renforcer votre relation client grâce aux conversations par e-mail à l’aide de Salesforce Email Studio, qui propose une stratégie de tarification basée sur des devis avec une large gamme de forfaits premium parmi lesquels choisir.

Nous avons classé Salesforce Email Studio dans 2 catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Assurance …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) ? : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.
 

Avantages de Salesforce Email Studio

D’après les avis d’utilisateurs Salesforce Email Studio offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

– Dispose d’une application mobile pour Android
– Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
– Intégrations tierces possibles
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible

Fonctionnalités de Salesforce Email Studio

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– Test A/B
– Gestion de la liste de diffusion
– Gestion des modèles
– Vérification anti-spam
– Drip marketing
– Tests multivariés
– Suivi des clics
– Gestion des contacts
– Tests A/B
– A/B Testing
– API SMTP
– Bounce
– Spam
– Unsubscribe
– Delivrabilité
– Domain Authentication (SPF/DKIM)
– Drag & Drop
– Editeur Drag & Drop
– Editeur HTML
– Email Analytics
– Email responsive
– Mail builder
– Mailing list management
– Modèles de courriels
– Réputation SMTP
– RSS emails
– Taux d’ouverture
– Taux de clic
– Templates Emails
– Tracking des clicks

Prix de Salesforce Email Studio

Le prix de Salesforce Email Studio est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours

Salesforce Email Studio est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Salesforce Email Studio: 0 euro par mois
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande

Soulignons enfin que Salesforce Email Studio dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Salesforce Email Studio

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Salesforce Email Studio débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Salesforce Email Studio

Salesforce Email Studio : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Salesforce Email Studio par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Interface de Salesforce Email Studio : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Salesforce Email Studio

Nous pensons que Salesforce Email Studio offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Salesforce Email Studio, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Salesforce Email Studio peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Corporama, Zapier, ou encore Zapier.

Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.

D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Salesforce Email Studio est capable de se connecter à plus de 7 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …

Liste des intégrations de Salesforce Email Studio :
– Corporama
– IFTTT
– Intercom
– Zapier
– Zendesk
– Zapier
– Zendesk

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société SalesForce, qui est basée aux Etats-Unis :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 180 06 67 63 89).

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (salesforce.com), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Salesforce Email Studio : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Salesforce Email Studio ? Vous recherchez un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) moins cher que Salesforce Email Studio ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Salesforce Email Studio moins chères ou plus performantes comme monday.com, Constant Contact …

Nous avons analysé plus de 704 logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email), et voici d’après nous les meilleures alternatives à Salesforce Email Studio :

Brevo

Mailchimp

Inbox

Sendinblue

Mailerlite

Substack

SendGrid

Sarbacane

ConvertKit

eTarget

Mailjet

Mailgun

Avis sur Salesforce Email Studio

Voici notre avis sur Salesforce Email Studio : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesforce Email Studio est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de gestion des réseaux sociaux nettement apprécié et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Établissez des relations plus significatives et durables et connectez-vous avec vos clients dans les domaines des ventes, du service client, du marketing, des communautés, de la plateforme Salesforce, de l’analyse et bien plus encore à l’aide de notre plateforme de réussite client. Essayer gratuitement.

Salesforce Email Studio avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Salesforce Email Studio sont très nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Salesforce Email Studio sont de multiples fonctions d’automatisation, la création d’e-mails dynamiques et des campagnes ciblées Sprout regroupe tous nos profils de réseaux sociaux au même endroit pour les petites entreprises que nous gérons. Nous pouvons exécuter des rapports personnalisés qui affichent les analyses d’un ou de plusieurs profils pour voir quelles publications sont les plus engageantes et le nombre de nos abonnés/amis. Répondre aux questions ou aux messages est facile à faire directement dans Sprout. Sprout simplifie ce qui serait un processus fastidieux de surveillance des profils pour environ 15 profils sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez également voir les flux des comptes que vous suivez pour trouver et répondre aux publications sur Twitter. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Salesforce Email Studio en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Salesforce Email Studio est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Theorem Inc., Chippewa Valley Technical College, Bam Strategy Inc., Inspired Thinking Group Limited ou bien encore Ecolab Inc.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Salesforce Email Studio et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de Salesforce Email Studio
2. AppStore
3. Google Play

8.7Notre avis

Notre avis sur Salesforce Email Studio

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesforce Email Studio est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de gestion des réseaux sociaux nettement apprécié et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.7

Interface & Design

8.7

Intégrations & API

8.5

Assistance technique

8.6

Avantages

• Salesforce Email Studio est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Modèles d'emails, Gestion du SMTP, Suivi des clics, Tests A/B ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.