Activecampaign

Activecampaign : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Activecampaign est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de GRC, Emailing, Automatisation des forces de vente, Suivi des ventes, Gestion de campagne, Exportation de données …

➤ Les prix de Activecampaign débutent à partir de 29 euros par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Activecampaign ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Activecampaign est un logiciel d’emailing & newsletters pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Activecampaign

La plate-forme d’automatisation de l’expérience client (CXA) d’ActiveCampaign aide plus de 130 000 entreprises dans 170 pays à interagir de manière significative avec leurs clients. La plate-forme donne aux entreprises de toutes tailles un accès à plus de 500 automatisations prédéfinies qui combinent le marketing par e-mail, l’automatisation du marketing et le CRM pour une segmentation et une personnalisation puissantes sur les réseaux sociaux, les e-mails, la messagerie, le chat et le texte. Plus de 75 % des clients d’ActiveCampaign utilisent ses plus de 850 intégrations, notamment Microsoft, Shopify, Square, Facebook et Salesforce. Les prix commencent à seulement 9 $ / mois. Que pouvez-vous faire avec ActiveCampaign ? Envoyez des newsletters, concevez de belles campagnes par e-mail et restez en contact avec vos contacts et clients. Utilisez des données personnelles et comportementales sur tous vos points de contact client pour automatiser des expériences véritablement personnalisées.

Nous avons classé Activecampaign dans 8 catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de marketing automation | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de gestion de campagnes marketing en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Marketing et publicité, Informatique …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) ? : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.
 

Avantages de Activecampaign

D’après les avis d’utilisateurs Activecampaign offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

– Les inconvénients
– Utilisez les données de l’ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, l’heure d’envoi et le canal de livraison pour chaque client
– ActiveCampaign propose différentes solutions, en particulier avec les niveaux les plus chers qui incluent des outils de gestion des ventes, un CRM et une gestion des leads. Le logiciel ActiveCampaign CRM comprend également d’autres fonctionnalités pour améliorer l’expérience client. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités d’ActiveCampaign :
– Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d’effort, puis améliorez votre stratégie d’envoi en temps réel en fonction des comportements des clients
– Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés pour le bon public
– Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés des acheteurs tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une portée plus efficace
– Reproduisez l’expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise
– Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client
– CTA personnalisables
– Champs personnalisables

Fonctionnalités de Activecampaign

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– Suivi des visiteurs du site Web
– Pages de destination
– Segmentation de campagne
– Notation des leads
– Nourrir les prospects
– Drip marketing
– Analytics
– Gestion des prospects
– Gestion des canaux
– Tests multivariés
– Vérification anti-spam
– Drip marketing
– Gestion des contacts
– Test A/B
– Gestion de la liste de diffusion
– Gestion des modèles
– Tests multivariés
– Test AB
– API disponible
– Tableau de bord
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Analyse/suivi du retour sur investissement
– Auto-répondeurs
– Conformité CAN SPAM
– GRC
– Calendrier/Système de rappel
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Planification de campagne
– Segmentation de campagne
– Chat/Messagerie
– Suivi des clics
– La gestion des clients
– Gestion des contacts
– Gestion de contenu
– Base de données clients
– Segmentation de la clientèle
– Image de marque personnalisable

Prix de Activecampaign

Le prix de Activecampaign est de 29 euros par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours

Activecampaign est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Lite: 29 euros par mois
– Plus: 49 euros par mois
– Professionnel: 149 euros par mois
– Enterprise: 242,25 euros par mois

Soulignons enfin que Activecampaign dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Activecampaign

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Activecampaign débutent à partir de 29 € par mois (essai gratuit pendant 14 jours)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Activecampaign

Activecampaign : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Activecampaign par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Activecampaign : vidéo de l'interface

Activecampaign : vidéo YouTube

Interface de Activecampaign : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Activecampaign

Nous pensons que Activecampaign offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Activecampaign, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Activecampaign peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Leftronic, Zapier, ou encore Anedot.

Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.

D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Activecampaign est capable de se connecter à plus de 49 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …

Liste des intégrations de Activecampaign :

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société Activecampaign, qui est basée aux Etats-Unis :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing, email marketing, newsletter email, suivi email, liste d’envoi, marketing, automatisation du marketing, newsletter, newsletters, livraison de campagnes de newsletters …

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 180 03 57 04 02).

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (activecampaign.com), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Activecampaign : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Activecampaign ? Vous recherchez un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) moins cher que Activecampaign ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Activecampaign moins chères ou plus performantes comme Mailchimp, GetResponse …

Nous avons analysé plus de 704 logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email), et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à Activecampaign :

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– InfusionSoft : Il s’agit d’une solution de vente et de marketing basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), d’automatisation du marketing et de commerce électronique dans une suite. Il aide les petites entreprises de divers secteurs à offrir des volumes de ventes et des expériences de service à la clientèle.

– ConvertKit : Il s’agit d’un nouveau fournisseur de services de messagerie puissant qui fournit des capacités d’automatisation similaires à Infusionsoft sans le prix Infusionsoft.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– GetResponse : Il vous permet de créer une liste marketing précieuse de prospects, de partenaires et de clients, afin que vous puissiez développer des relations avec eux et construire une base de clients réactive et rentable.

Découvrez d’autres logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) et concurrents de Activecampaign :

Brevo

Mailchimp

Inbox

Sendinblue

Mailerlite

Substack

SendGrid

Sarbacane

ConvertKit

eTarget

Mailjet

Mailgun

Avis sur Activecampaign

Voici notre avis sur Activecampaign : Avec une dizaine de milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Activecampaign est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing très apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Suivi des engagements, Actions déclenchées par un événement, Pour les petites entreprises, Pour les startups…)

La plateforme d’automatisation de l’expérience client (CXA) d’ActiveCampaign aide plus de 130 000 entreprises dans 170 pays à interagir de manière significative avec leurs clients. La plateforme permet aux entreprises de toutes tailles d’accéder à plus de 500 automatisations prédéfinies qui combinent le marketing par e-mail, l’automatisation du marketing et le CRM pour une segmentation et une personnalisation puissantes sur les réseaux sociaux, l’e-mail, la messagerie, le chat et les SMS. Plus de 75 % des clients d’ActiveCampaign utilisent ses plus de 850 intégrations, notamment Shopify, Square, Facebook et Salesforce. ActiveCampaign obtient un score de satisfaction client plus élevé que toute autre solution d’automatisation du marketing et de CRM et est le logiciel de marketing par e-mail le mieux noté en 2020. Le prix commence à seulement 9 $/mois.

Activecampaign avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Activecampaign sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’ActiveCampaign sont la fonction de suivi du site, le contenu conditionnel pour les informations dynamiques, l’outil de suivi des événements, l’API facile à utiliser et le CRM de vente ActiveCampaign est l’un des secrets les mieux gardés du monde du marketing. Le constructeur d’automatisation est à la fois facile à utiliser ET puissant. Vous pouvez déclencher des actions et segmenter selon presque tous les critères que vous pouvez imaginer. A bien des égards, le constructeur d’automatisation rivalise avec les meilleures solutions (que je considère) comme Marketo. Le générateur d’e-mails est intuitif et la bibliothèque de modèles est livrée avec de nombreux e-mails de qualité pour commencer. Aucun HTML / CSS nécessaire. La messagerie SMS intégrée est vraiment cool et quelque peu unique dans l’industrie. Construire une automatisation composée d’e-mails et de messages SMS se fait par glisser-déposer, sans aucune intégration nécessaire. Bien qu’il soit limité (à ce jour), le CRM est vraiment intuitif et propre. S’ils continuent à ajouter des fonctionnalités dans ce domaine, ils peuvent avoir quelque chose d’incroyable dans quelques années. L’importation de contacts est simple et va bien au-delà du fichier CSV classique. Contacts Google, Google Sheets, autres fournisseurs de messagerie. aucun problème. Peut-être les meilleurs outils d’importation que j’ai vus dans ce secteur »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Activecampaign en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Activecampaign est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Platinum Skin Care, MOM, Heather Read Photography, Mimobee ou bien encore University of Buenos Aires’s.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Activecampaign et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de ActiveCampaign
2. Pricing page de ActiveCampaign
3. Profil LinkedIn de ActiveCampaign
4. Page Facebook de ActiveCampaign
5. Compte X / Twitter de ActiveCampaign
6. Flux Instagram de ActiveCampaign

9.2Notre avis

Notre avis sur Activecampaign

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Activecampaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing très apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des engagements, Actions déclenchées par un événement, Pour les petites entreprises, Pour les startups…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• ActiveCampaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des campagnes, CTA personnalisables, Modèles personnalisables ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.