Rocket Referrals
Avis Rocket Referrals : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
2,00 €
Rocket Referrals est un logiciel CCM (gestion des communications client) : Rocket Referrals est un logiciel de gestion de référencement complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion des références offre la gestion des campagnes, la gestion des commentaires, le programme de fidélité, la distribution des récompenses et la gestion des contacts.
Notre avis sur Rocket Referrals : un logiciel CCM (gestion des communications client) à découvrir
Découvrir Rocket Referrals: fonctionnalités & intégrations
Rocket Referrals c’est quoi ?
Rocket Referrals est un logiciel CCM (gestion des communications client) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2 euros par utilisateur (paiement unique), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Accessibilité 24/7 …
ClientCircle est une suite complète d’outils et de services de vente, de marketing et de communication qui aident les agences d’assurance à se développer. Nous aidons les agents d’assurance à gérer l’intégralité du parcours client, de la prospection aux ventes croisées en passant par l’établissement de relations significatives à long terme. Que vous soyez une compagnie d’assurance, un agrégateur, un système de gestion ou un autre groupe intéressé par un outil personnalisé, nous avons ce qu’il vous faut. Pensez : l’image de marque de votre entreprise, l’authentification unique, les bibliothèques personnalisées, les webinaires et la formation pour vos membres, la facturation et les rapports consolidés, les fonctionnalités et intégrations personnalisées, la liste est longue. Avec ClientCircle, vous aurez des clients plus satisfaits et plus de ventes. Conçu pour l’assurance.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Accessibilité 24/7
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Rocket Referrals doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CCM ? Nous avons classé Rocket Referrals dans la catégorie des logiciels CCM (gestion des communications client) : Un logiciel CCM (Customer Communication Management) est une solution conçue pour gérer et optimiser les interactions entre une entreprise et ses clients.
On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CCM (gestion des communications client) | Logiciels de gestion des avis | Logiciels de gestion de réputation | Logiciels d’affiliation (referral marketing) | Logiciels de génération de leads (lead generation)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 2 euros par utilisateur (paiement unique)
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Rocket Referrals : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Rocket Referrals : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rocket Referrals est un logiciel de gestion client / logiciel CCM (gestion des communications client) à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Rocket Referrals sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« En deux semaines seulement, nous avons constaté une augmentation du trafic sur Facebook et Google ! Nous avons également reçu de nombreux avis sur chaque plateforme ! C’est un excellent outil pour évaluer la façon dont vos clients perçoivent votre service client, ce qui est si important pour la fidélisation des clients. Le personnel de Rocket Referrals a été très arrangeant et réactif alors que j’apprenais à naviguer dans tous les outils incroyables que propose leur portail. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Rocket Referrals avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Rocket Referrals est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Rocket Referrals est de 2 euros par utilisateur (paiement unique) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Rocket Referrals : Prix des versions premiums
Rocket Referrals est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 2 euros par utilisateur (paiement unique)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 2 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur (paiement unique) |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que ClientCircle dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Rocket Referrals offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Rocket Referrals: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ClientCircle offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Rocket Referrals est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (clientcircle.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Rocket Referrals | ||
| Siège social | Des Moines, Iowa (Etats-Unis) | |
| Date de création | 2013 | |
| Effectifs | 32 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Torey Maerz | |
| Chiffre d’affaires | 3,1M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Parrainage …
Alternatives à Rocket Referrals : les meilleurs logiciels CCM
Voici notre sélection d’alternatives à Rocket Referrals (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Buyapowa
– Referralmagic
– Testimonialsfor
– Productwidgets
– Talentfizz
– Mention Me
– Sideqik
– Social Seeder
– Everfave
– Amplifinity 00
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Rocket Referrals et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CCM (gestion des communications client) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase
- Rocket Referrals est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Accessibilité 24/7 ...
- Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Rocket Referrals
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.