Rezlynx

Notre avis sur Rezlynx : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Rezlynx: fonctionnalités & intégrations

Rezlynx c’est quoi ?

Rezlynx est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion de la propriété hôtelière, Gestion de l’hôtel ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la propriété hôtelière, Gestion de l’hôtel, Importation et exportation de données, Gestion de l’attribution des chambres, Gestion des invités, Back office …

Rezlynx est un système de gestion de propriété hôtelière (PMS) basé sur le cloud de Guestline, conçu pour les hôtels, les auberges de jeunesse, les appartements avec services et autres propriétés hôtelières de toute taille. Le système s’intègre à diverses agences de voyages en ligne (OTA), au système de distribution mondial (GDS) et à d’autres logiciels de Guestline pour gérer les réservations en ligne, les conférences et autres événements, les canaux de distribution, la facturation, les ventes de nourriture et de boissons, etc.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion du taux de facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Comptabilité intégrée
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de la restauration
▶ La gestion des canaux
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Historique du client
▶ Modèles personnalisables
▶ Modèles d’e-mails
▶ Séjour prolongé
▶ Pour les locations de vacances
▶ Gestion de la réception
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Gestion de l’entretien ménager
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion de l’entretien
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-emplacement
▶ Multi-propriété
▶ Reservation en ligne
▶ Conformité PCI
▶ POS
▶ Gestion des tarifs
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des avis
▶ Propriété unique
▶ Spa/Gestion des activités
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion du front office
▶ Rapports
▶ Gestion de la réputation en ligne
▶ Gestion des employés

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Rezlynx peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme ReviewPro for Restaurants et Trybe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Trybe
– ReviewPro for Restaurants
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Rezlynx dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels pour les loisirs | Logiciels de gestion immobilière

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Rezlynx : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Rezlynx : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rezlynx est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour les loisirs à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Plusieurs plans tarifaires peuvent être créés et la disponibilité gérée pour maximiser les revenus à chaque occasion.
▲ Rezlynx s’intègre à un certain nombre d’autres solutions Guestline, permettant la gestion de plusieurs canaux de distribution, conférences et autres événements, bars et restaurants, et plus encore.
▲ De futures réservations peuvent être créées, couvrant plusieurs chambres, avec des déplacements de chambre en cours de séjour.
▲ Les cartes d’invité permettent aux utilisateurs de gérer toutes les réservations passées et futures d’un client en un seul endroit.
▲ Le planificateur de réservation peut être configuré par les utilisateurs et les comptes d’utilisateurs individuels peuvent être personnalisés pour donner un accès rapide aux fonctionnalités les plus couramment utilisées par chaque utilisateur.
▲ Importation et exportation de données
▲ Gestion de l’attribution des chambres
▲ Gestion des invités
▲ Back office
▲ Analyses et rapports

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Rezlynx sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Rezlynx avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Rezlynx est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Rezlynx est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Rezlynx : Prix des versions premiums

Rezlynx est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Rezlynx PMS dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Rezlynx offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Rezlynx : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Rezlynx PMS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Guestline est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (guestline.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’hotel …

Alternatives à Rezlynx : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Rezlynx (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WebRezPro
– SALTO
– eZee Frontdesk
– L’Addition
– ActiveTrail
– Mobile Service Cloud – CM.com

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Rezlynx et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9.3Notre avis

Notre avis Rezlynx

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rezlynx est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour les loisirs à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Rezlynx est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Importation et exportation de données, Gestion des invités ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.