ReturnGO
Avis ReturnGO : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
17,00 €
ReturnGO est un logiciel e-Commerce : ReturnGO permet aux commerçants de rationaliser le processus de retour en proposant un portail de retour de marque en libre-service et un traitement automatisé des retours.
Notre avis sur ReturnGO : un logiciel e-Commerce à découvrir
Découvrir ReturnGO: fonctionnalités & intégrations
ReturnGO c’est quoi ?
ReturnGO est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 17 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : commerce électronique ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Ecommerce, Gestion des remboursements, Données en temps réel, Gestion des bons de commande, Suivi des commandes, Multi-devises …
MoreCustomersApp est un outil de création de sites Web de commerce électronique qui aide les petites et moyennes entreprises à créer des boutiques en ligne pour vendre leurs produits. Il fournit des applications mobiles pour les appareils Android, qui peuvent être utilisées par les organisations pour créer des comptes, ajouter des produits et promouvoir des sites Web professionnels. Les entreprises peuvent gérer des boutiques en ligne avec un panneau d’administration et accéder à diverses fonctionnalités de commerce électronique pour gérer n’importe quelle entreprise. Le produit est disponible sur abonnements annuels. MoreCustomersApp fournit également un CRM pour gérer tous les magasins enregistrés sur son portail. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des leads, un outil de gestion client, une base de connaissances, un outil de gestion des applications/places de marché et bien plus encore.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Multi-devise
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ Gestion des bons de commande
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des retours
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des commandes
▶ Multi-devises
▶ Suivi des commandes
▶ Gestion des bons de commande
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des remboursements
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ReturnGO doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Shopify
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé ReturnGO dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des retours (RMS)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 17 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ReturnGO : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ReturnGO : ReturnGO est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des retours (RMS) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ReturnGO sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ReturnGO avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ReturnGO est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ReturnGO est de 17 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
ReturnGO : Prix des versions premiums
ReturnGO est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 17 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 17 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que ReturnGO dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ReturnGO offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ReturnGO: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ReturnGO offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :
Prise en main de ReturnGO en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
ReturnGO est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (returngo.ai), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ReturnGO | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à ReturnGO : les meilleurs logiciels e-Commerce
Voici notre sélection d’alternatives à ReturnGO (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Wix
– Shopify
– Squarespace
– Helpwise
– Highspot
– Klaus
– Sendcloud
– EZ Texting
– SkyKick
– TeamSupport
Comparatif Logiciels e-Commerce
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ReturnGO et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- ReturnGO est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des bons de commande, Gestion des remboursements, Données en temps réel, Tableau de bord d'activité ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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