Retreat Booking Guru

Notre avis sur Retreat Booking Guru : un logiciel de réservation (booking) à découvrir

Découvrir Retreat Booking Guru: fonctionnalités & intégrations

Retreat Booking Guru c’est quoi ?

Retreat Booking Guru est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 67 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Traitement des paiements, Voyagiste, Inscription, Studio de yoga, Réservations ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Voyagiste, Inscription, Studio de yoga, Réservations, Tiers Réservation de fêtes …

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Traitement des paiements ACH
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Réservation d’activités
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Système central de réservation
▶ Gestion de classe
▶ Planification des cours
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ La gestion de la communication
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ Modèles d’e-mails
▶ Planification d’événements
▶ Planification des installations
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Réservation de plusieurs jours
▶ Multi-langue
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ Création de package

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Retreat Booking Guru peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Expedia, Zapier, ou encore Wix afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé Retreat Booking Guru dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels pour club de yoga | Logiciels d’inscription | Logiciels pour agence de voyage | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 67 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Retreat Booking Guru : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Retreat Booking Guru : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Retreat Booking Guru est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marque personnalisable, Rapports personnalisables, CRM, Réservation d’activités…)

Le logiciel de gestion de retraite tout-en-un de Retreat Guru contribue à rendre l’organisation de vos retraites efficace et aussi simple que possible, faisant ainsi gagner du temps à votre équipe. – Le logiciel parfait pour tous les centres de retraite (yoga, médiation, santé et bien-être, spirituel, bouddhiste, chrétien et confessionnel, etc.) – Acceptez les réservations directement depuis votre site Web. – Permettez aux clients de réserver leurs chambres avec des programmes en affichant votre inventaire réservable en temps réel. – Générez automatiquement les relevés des invités. – Accédez à des rapports détaillés sur les repas, l’entretien ménager, la comptabilité et d’autres rapports. – Envoyez automatiquement des e-mails aux clients avant l’arrivée et après le départ. – Recueillir les demandes de location d’autres responsables de retraite à la recherche d’espace. – Offrez des remises spéciales et des options de paiement flexibles aux clients. – Proposez la même chambre qu’une chambre simple, double ou triple en fonction de celui qui la réserve en premier. – Gardez toute votre équipe synchronisée en stockant toutes vos inscriptions, détails de programme et transactions en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Traitement des paiements
▲ Gestion des prix / marges
▲ Gestion des prix
▲ Gestion des promotions
▲ Devis/Estimations
▲ Gestion des tarifs
▲ Gestion des inscriptions
▲ Rapports et statistiques
▲ Gestion des réservations
▲ Réservation de chambre

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Retreat Booking Guru sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : offre une plateforme de marketing par SMS en masse. Les analyses de campagne donnent des statistiques informatives sur les campagnes en cours. Il propose également la planification des SMS. Les données de contact client sont faciles à gérer. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Retreat Booking Guru avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Retreat Booking Guru est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Retreat Booking Guru est de 67 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Retreat Booking Guru : Prix des versions premiums

Retreat Booking Guru est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 67 euros par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Retreat Guru dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Retreat Booking Guru offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Retreat Booking Guru: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Retreat Guru offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation (booking) :

Prise en main de Retreat Booking Guru en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Retreat Guru est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (retreat.guru), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Retreat Booking Guru : les meilleurs logiciels de réservation

Voici notre sélection d’alternatives à Retreat Booking Guru (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Acuity Scheduling
– Eventbrite
– Setmore
– WebRezPro
– OFOS – Just Eat Clone
– Apphitect Vacation Rental Software

Bookeo

MyRezApp

GloriaFood

Planyo

RSVPify

SuperSaaS Appointment Schedule

WebHR

bookingkit

Bookinglayer

Comparatif Logiciels de réservation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Retreat Booking Guru et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

9.3Notre avis

Notre avis Retreat Booking Guru

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Retreat Booking Guru est un logiciel de gestion client / logiciel de réservation (booking) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marque personnalisable, Rapports personnalisables, CRM, Réservation d'activités…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Retreat Booking Guru est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prix, Traitement des paiements, Gestion des prix ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.