Bookeo

Ce qu’il faut retenir : Bookeo en bref

✅ Bookeo est un logiciel de réservation (booking) accessible sur abonnement à partir de 39,95 € par mois.

❤️ Bookeo est un système de réservation et de planification en ligne sans commission, idéal pour les écoles, voyagistes et prestataires de services. Acceptez les paiements et réservations 24h/24, gérez l’agenda de vos employés et optimisez votre emploi du temps en temps réel. Une solution automatisée et multiplateforme pour développer votre activité et gagner un temps précieux.

Type de logiciel	Logiciel de réservation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	BOOKEO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 39,95 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 72
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / bookeo.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réservation (comme Bookeo, Lemcal et MyRezApp ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Bookeo ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Bookeo

Bookeo : L’Automatisation Intelligente de vos Réservations en Ligne

Bookeo offre un système de réservation et de planification ultra-flexible qui permet aux prestataires de services, écoles et voyagistes de gérer leur agenda en toute autonomie 24h/24 et 7j/7. Cette solution cloud permet aux clients de consulter les disponibilités en temps réel, de réserver et de payer directement depuis un site web ou une page Facebook, le tout sur n’importe quel terminal mobile. Le logiciel automatise les tâches répétitives telles que l’envoi de confirmations, de rappels par SMS et le suivi des dossiers, réduisant ainsi drastiquement les rendez-vous non honorés et la charge administrative.

Grâce à des tableaux de bord dynamiques et une synchronisation avec les principaux calendriers numériques (Google, Office 365), les entreprises peuvent piloter leur activité, lancer des campagnes marketing ciblées et gérer leurs ressources humaines ou matérielles avec précision. Adapté à une multitude de secteurs et disponible en plusieurs langues, Bookeo s’intègre facilement via une simple ligne de code, transformant chaque interaction numérique en une opportunité de vente immédiate et sécurisée.

Bookeo et l’intelligence artificielle

Bookeo est un logiciel de réservation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Bookeo est un logiciel de réservation (booking)

Bookeo est un logiciel de réservation français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation permet d’automatiser la prise de rendez-vous ou la location de ressources via une interface client disponible 24h/24. Il synchronise les calendriers en temps réel, gère les disponibilités et envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS et email. Qu’il soit utilisé par des professions libérales ou des centres de loisirs, cet outil réduit les oublis, élimine les doubles réservations et libère un temps administratif précieux tout en améliorant la satisfaction client.

▶ Logiciels de réservation (booking)

Bookeo Appointments est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Bookeo

Tarifs des abonnements

Bookeo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Bookeo est de 39,95 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Standard	39,95 € /mois et /utilisateur
Large	79,95 € /mois et /utilisateur
X-Large	80,00 € /mois et /utilisateur
Large	119,95 € /mois et /utilisateur

Bookeo gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Bookeo est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 39,95 € /mois et /utilisateur

• 1 consultant
• 1 connexion au personnel
• 200 réservations/mois
• Tous les plans incluent ces éléments Aucun contrat verrouillé
• Accès à tous Intégration transparente du site Web
• Support technique gratuit
• Paiements en ligne sécurisés
• Protection sécurisée des données
• Accès partout et à tout moment
• Aucune installation de logiciel

Large : 79,95 € /mois et /utilisateur

• 3 consultants
• 3 connexions du personnel
• 1 000 réservations/mois
• Comprend les fonctionnalités de tous les plans

X-Large : 80,00 € /mois et /utilisateur

• 20 consultants
• 20 connexions du personnel
• 1 000 réservations/mois
• Comprend les fonctionnalités de tous les plans

Large : 119,95 € /mois et /utilisateur

• 40 consultants
• 40 connexions du personnel
• 2 000 réservations/mois
• Comprend les fonctionnalités de tous les plans

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Bookeo

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Bookeo Rendez-vous mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 122 progiciels de réservation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 98,45 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Bookeo est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Bookeo : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Bookeo et nous en avons comptabilisé plus de 227 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Bookeo obtient une note moyenne de 8,60/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 82,2% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,65/10
– Ergonomie : 8,90/10
– Support technique : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,70/10

Bookeo : Une solution de réservation polyvalente mais aux supports fragiles

D’après les utilisateurs, Bookeo est un logiciel de réservation en ligne extrêmement complet qui s’intègre parfaitement aux sites web pour offrir une expérience client fluide 24h/24. Selon les avis, ses points forts résident dans sa polyvalence marketing (chèques-cadeaux, codes promos, abonnements) et sa capacité à synchroniser les calendriers mobiles à l’international.

Les établissements médicaux et sportifs apprécient particulièrement les rappels automatiques par SMS qui limitent les rendez-vous manqués. Toutefois, selon les clients, la stabilité de l’application s’est dégradée récemment, entraînant des lenteurs de chargement critiques et même des disparitions temporaires du widget de réservation, causant des pertes financières importantes.

L’absence totale de support téléphonique et une réactivité parfois insuffisante par e-mail face à des soupçons de comptes piratés génèrent une profonde frustration. Malgré une offre fonctionnelle inégalée, les utilisateurs conseillent la prudence face à ces lacunes de sécurité et d’assistance technique.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il permet aux clients de réserver en ligne 24h / 24 et 7j / 7 et s’intègre parfaitement à mon site Web. Bookeo prend en charge de nombreux emplacements et cette fonctionnalité lui permet d’être utilisé à l’international. En plus de cela, il dispose de rappels automatiques par e-mail et SMS pour vous tenir au courant à tout moment. Vous pouvez également envoyer des rappels par SMS à vos clients pour éviter les non-présentations ou même pour recueillir les commentaires de vos clients après la visite. La fonction de synchronisation permet à l’utilisateur de synchroniser facilement le calendrier mobile avec Outlook, iPhone et calendrier Google. Dans l’ensemble, je l’ai trouvé très convivial.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Produit correct, le support technique est à améliorer.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Très bonne expérience. Sa capacité de personnalisation complète l’a rendue très utile et les clients ont trouvé facile la planification et la gestion des cours.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Par où commencer ?! Les widgets intégrables à votre site web sont fluides et professionnels. L’expérience client est rapide et agréable. Le suivi et les retours clients sont excellents. La polyvalence des services proposés, la possibilité de décrire et d’enrichir chaque service avec des annonces spéciales sont inégalées. Les options tarifaires sont si bien pensées qu’il existe une solution adaptée à chaque situation ! Ajoutez à cela des options marketing incroyables : chèques-cadeaux, forfaits prépayés, codes promotionnels (je pourrais écrire un roman sur ce sujet !), campagnes marketing, remarketing (génial !), abonnements avec facturation récurrente, espace client, rapports, marketing par e-mail, exportation de rapports, marketing viral sur les réseaux sociaux … Bref, la liste est longue !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Je recherche un portail de réservation de rendez-vous compatible avec mon agenda Google et permettant d’informer mes clients des disponibilités. Bookeo répond parfaitement à mes besoins. Son interface est très agréable et affiche tous les horaires et disponibilités en fonction de l’agenda. Les clients reçoivent facilement une notification par e-mail dès la confirmation de leur rendez-vous et peuvent également recevoir des informations complémentaires. C’est un logiciel simple et intuitif.

A qui s’adresse Bookeo ?

Le logiciel Bookeo s’adresse prioritairement aux voyagistes, aux formateurs indépendants et aux gérants de Salon de bien-être qui recherchent une excellence opérationnelle au meilleur coût. En proposant un système de réservation en ligne de haute performance, Bookeo cible les organisations exigeantes ayant besoin d’un outil robuste pour orchestrer l’intégralité de leur Calendrier de prestations de manière structurée et automatisée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels exigeant d’unifier sur une plateforme unique la Gestion des camps, le pilotage chirurgical des excursions et l’administration rigoureuse de l’Inscription des participants, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux demandes clients et permettant d’économiser un temps précieux au quotidien.

Bookeo cible les entreprises agiles qui placent l’agilité organisationnelle et l’excellence administrative au centre de leur moteur de réussite, offrant un environnement numérique souverain capable de sécuriser les cycles de revenus tout en minimisant les erreurs de planning. En facilitant une coordination parfaite entre le site web de l’établissement et les flux administratifs internes, il permet de transformer la logistique administrative en un véritable levier de succès commercial.

C’est l’atout stratégique idéal pour instaurer une culture de la réussite commerciale irréprochable, offrant une solution capable de maximiser la visibilité de marque de la structure, assurant une meilleure tenue des budgets et un succès professionnel durable.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Elizabeth Arden, Time Into Pixels, Nemesis Video Game Lounge, Heavy Metal Customs, Monia Amar… )

Les fonctionnalités de Bookeo

Bookeo : La planification automatisée pour prestataires et voyagistes

Bookeo simplifie la réservation en ligne grâce à une planification automatisée et une synchronisation du calendrier en temps réel. Conçu pour les voyagistes et les services de formation, il propose des formulaires personnalisables, la gestion des rendez-vous récurrents et le traitement des paiements par carte bancaire sécurisé.

Le logiciel offre une accessibilité 24/7 sur mobile et un tableau de bord d’activité pour le suivi des ressources et des employés. Les fonctionnalités incluent la gestion des devis, l’import/export de données et des rapports et analyses détaillés pour piloter la croissance. Bookeo assure une personnalisation de la marque complète et des mises à jour en temps réel pour éviter tout surbooking.

Liste des fonctionnalités de Bookeo

Planification des rendez-vous	Réservation en ligne
Gestion du calendrier	Synchronisation du calendrier
Paiements en ligne	Base de données clients
Rappels automatiques	Traitement des cartes de crédit
Rapports et analyses	Accès mobile
Planification automatisée	Gestion des réservations
Portail client	Confirmations et notifications
Gestion du personnel	Réservations de groupe
Rendez-vous récurrents	API
Intégrations tierces	Chèques-cadeaux et promotions

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Bookeo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, turc, chinois, japonais, coréen …

Nous pensons que le logiciel de réservation Bookeo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Bookeo peut se connecter à plus de 72 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Bookeo

Authorize.Net	WordPress	Google Calendar
Mollie	Webflow	Wix
Stripe	BluePay	BigCommerce
Facebook	Google Workspace	Google Docs
Adobe Commerce	PayPal	Microsoft 365
Google Workspace	Gmail	Mailchimp
Google Analytics	Wix	Shopify
Stripe	Squarespace	Square POS
Square Payments	Google Calendar	Meta Business Suite
Xero	Weebly	X Twitter

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Bookeo est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BOOKEO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Giovanna Roncali / Craig Schroeder à l’adresse Bondi Junction, New South Wales, 2022, Australia.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bookeo.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réservation est BOOKEO.

Il a réalisé un CA 2024 : $246.6K

Bookeo est un éditeur de logiciels dynamique qui propose une plateforme de planification et de réservation en ligne complète pour les entreprises de services. Sa solution logicielle permet aux clients de prendre rendez-vous, de s’inscrire à des cours ou de réserver des visites en toute autonomie, à tout moment du jour ou de la nuit. Le logiciel se distingue par ses fonctionnalités avancées incluant la gestion sécurisée des paiements et des dépôts en ligne, l’édition de chèques-cadeaux et la mise en place de programmes de promotions ou d’adhésions. En automatisant l’intégralité du cycle de réservation, Bookeo réduit considérablement la charge administrative des prestataires tout en améliorant l’expérience client grâce à une interface fluide.

Adaptable à de nombreux secteurs, des centres de bien-être aux écoles de formation, cet outil cloud garantit une synchronisation parfaite des agendas et une visibilité accrue sur l’activité commerciale. En choisissant cette solution, les professionnels s’assurent une présence numérique réactive et une gestion optimisée de leur emploi du temps, favorisant ainsi une croissance durable de leur chiffre d’affaires.

Bookeo : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Bookeo : Maximisez vos réservations sans commissions

Bookeo aide les entreprises de services (tours, cours, spa) à tirer le meilleur parti de leur potentiel de revenus en automatisant les réservations en ligne 24h/24. Son avantage économique est majeur : le logiciel ne prélève aucune commission sur vos ventes, appliquant uniquement un forfait mensuel fixe et bas. Il s’intègre directement sur votre site web ou votre page Facebook pour permettre des paiements sécurisés.

Le système réduit drastiquement les non-présentations grâce à des rappels SMS et e-mail automatiques.

Très flexible, Bookeo permet de gérer les plannings du personnel, les lieux alternés et les promotions spéciales. Avec sa synchronisation calendrier (Google, Outlook, iPhone) et son CRM intégré, il centralise la gestion client. En offrant une expérience de réservation fluide et fiable, Bookeo améliore votre réputation et libère votre personnel des tâches téléphoniques chronophages.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Bookeo

Voici notre avis sur Bookeo : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Bookeo est un logiciel de réservation (booking) que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Bookeo :

Bookeo est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne pour les prestataires de services (consultants, professeurs). Il automatise les réservations 24h/24, gère les paiements et se synchronise avec Outlook ou Google Calendar.

Grâce à ses rapports de performance, les utilisateurs suivent leur chiffre d’affaires et réduisent les rendez-vous manqués via des rappels automatiques.

Les alternatives à Bookeo : les meilleurs logiciels de réservation (booking)

Voici notre sélection d’alternatives à Bookeo (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Calendly
– Acuity Scheduling
– YouCanBook.Me
– Doodle
– Mindbody
– BookyWay
– Goldie
– Peek Pro
– Mindbody
– ClinicSense

Vagaro et Mindbody se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Bookeo, Acuity Scheduling obtient la meilleure note, suivi de Vagaro, tandis que Bookeo se classe 45e. Acuity Scheduling compte le plus grand nombre d’avis (5 029), contre 80 pour Bookeo.

Les utilisateurs estiment qu’Acuity Scheduling offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Vagaro, tandis que Bookeo arrive en 44e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Acuity Scheduling et Vagaro comme les plus faciles à utiliser, Bookeo se classant 52e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Bookeo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Bookeo utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Bookeo, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Bookeo sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.