Restolabs

Notre avis sur Restolabs : un logiciel pour restaurant à découvrir

Découvrir Restolabs: fonctionnalités & intégrations

Restolabs c’est quoi ?

Restolabs est un logiciel pour restaurant en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 55 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : La gestion des commandes, Commande en ligne, Livraison de nourriture, Système de point de vente au détail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des commandes, Commande en ligne, Livraison de nourriture, Système de point de vente au détail, Gestion des aliments et des boissons, Epicerie PDV …

Restolabs est une plateforme de commande de repas en ligne conçue pour aider les restaurateurs à rationaliser les opérations liées aux livraisons, aux menus, aux commandes et plus encore. Grâce à la fonctionnalité de commande sur Facebook, les clients peuvent passer rapidement des commandes en utilisant la page Facebook de l’organisation. Restolabs est livré avec un générateur de coupons, qui permet aux employés de générer des coupons promotionnels basés sur les nouvelles versions de produits pour les clients. Il permet aux entreprises de recevoir des paiements via plusieurs méthodes, notamment les services bancaires en ligne, les cartes de débit/crédit et le paiement à la livraison (COD), grâce à l’intégration avec plusieurs passerelles de paiement. De plus, les clients peuvent utiliser des applications mobiles sur les appareils Android pour passer des commandes, recevoir des notifications de confirmation et obtenir des points de fidélité ou de récompense, même à distance.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Base de données clients
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des expéditions
▶ Paiements électroniques
▶ Répartition de la livraison de nourriture
▶ Pour les restaurants
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Suivi en direct
▶ Programme de fidélité
▶ Commande en ligne
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ POS
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Rapports de ventes
▶ Gestion des taxes de vente
▶ Gestion des commandes spéciales
▶ Gestion de stock
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des clients
▶ Traitement des cartes de crédit et des cartes cadeaux
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des données
▶ Pour les restaurants
▶ Etiquettes nutritionnelles et des ingrédients
▶ Multi-établissements
▶ Suivi des allergènes
▶ Support multidevises
▶ Importations/exportations de données
▶ Analyses
▶ Gestion des menus
▶ Commande en ligne
▶ Programme de fidélité
▶ E-mail / En ligne
▶ Base de données clients
▶ Metriques de performance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Restolabs peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Heartland Payment Processing, Wix, ou encore Stripe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Authorize.Net
– WordPress
– Wix
– Stripe
– Heartland Payment Processing
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour restaurant ? Nous avons classé Restolabs dans la catégorie des logiciels pour restaurant : Un logiciel pour restaurant est une solution numérique conçue pour gérer efficacement les opérations d’un établissement de restauration.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels pour restaurant | Logiciels pour les loisirs | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Restauration …

▶ Tarifs : à partir de 55 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Restolabs : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Restolabs : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Restolabs est un logiciel pour restaurant / logiciel pour les loisirs à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Contrôle du processus d’approbation
▲ Analyse comparative
▲ Analyse des tendances des ventes
▲ Pour les cafétérias
▲ Multi-magasins
▲ Gestion des livraisons
▲ Facturation et facturation
▲ Alertes/Notifications
▲ Suivi des livraisons
▲ Analyse des ventes

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Restolabs sont généralement positifs : « Grâce au forfait, nous pouvons gérer efficacement notre trésorerie. Le système fonctionne comme prévu. De plus, le fait de disposer d’un centre d’assistance fiable nous permet d’avoir l’esprit tranquille. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Restolabs avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Restolabs est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Restolabs est de 55 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Restolabs : Prix des versions premiums

Restolabs est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 55 euros par mois
▶ Premium: 75 euros par mois
▶ Enterprise: 165 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 213 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour restaurant coute en moyenne 65,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Restolabs n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Restolabs offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Restolabs : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Restolabs offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour restaurant :

Prise en main de Restolabs en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Restolabs est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1(775) 5304387).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (restolabs.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion de restaurant …

Alternatives à Restolabs : les meilleurs logiciels pour restaurant

Voici notre sélection d’alternatives à Restolabs (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Toast POS
– LightSpeed
– 7shifts
– TouchBistro
– Slice
– Deonde
– Restrofood
– TastyIgniter
– Hyperlocal Cloud
– Foaps

Fimble

Flipdish

Koust

Ratatool

Square for Restaurants

TeamUltim

TouchBistro

ShopKeep

Revel Systems

Comparatif Logiciels pour restaurant

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Restolabs et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour restaurant du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Restolabs

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Restolabs est un logiciel pour restaurant / logiciel pour les loisirs à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Restolabs est un logiciel pour restaurant très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des taxes, Contrôle du processus d'approbation, Analyse des tendances des ventes ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.