Recapture

Notre avis sur Recapture : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir Recapture: fonctionnalités & intégrations

Recapture c’est quoi ?

Recapture est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Panier, Commerce électronique multicanal, Publicité par e-mail, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Commerce électronique multicanal, Emailing, Ecommerce, Economiseur de panier abandonné, Evaluations/avis de produits …

Recapture est une solution de marketing par e-mail basée sur le cloud qui aide les entreprises de commerce électronique. Il s’appuie sur Magento, Shopify, WooCommerce ou Easy Digital Downloads et permet de gérer les problèmes de panier abandonné grâce à la segmentation de l’audience et au ciblage des e-mails. Ses fonctionnalités clés incluent la création d’e-mails par glisser-déposer, la récupération de panier et l’analyse. L’application est livrée avec une fonctionnalité contextuelle de collecte d’e-mails qui permet aux spécialistes du marketing de créer des modèles réactifs, de capturer des adresses et de générer des rapports. La solution permet aux utilisateurs d’évaluer le taux de paniers abandonnés et les revenus collectés pendant un intervalle de temps défini. Grâce à son module de flux en direct, les membres de l’équipe peuvent consulter une liste des clients actifs et potentiels ainsi que le retour sur investissement obtenu. Recapture s’intègre à des plateformes tierces telles que…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Economiseur de panier abandonné
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des remises
▶ Glisser-déposer
▶ Diffusion par e-mail
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Gestion des listes
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Multi-devise
▶ Multi-magasins
▶ Evaluations / avis sur les produits
▶ Gestion des promotions
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des avis
▶ Panier
▶ Bloqueur de spam
▶ Gestion des abonnements
▶ Gestion des modèles
▶ Editeur WYSIWYG
▶ Intégrations tierces
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports et statistiques
▶ Modèles personnalisables
▶ Rapports/Analyses
▶ Importation/Exportation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Accès mobile
▶ Gestion des abonnés
▶ Gestion multi-magasins
▶ Conformité CAN SPAM
▶ E-mails optimisés pour mobiles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Recapture peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Zapier, Mailchimp, ou encore Adobe Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
– BigCommerce
– WooCommerce
– Adobe Commerce
– Adobe Commerce
– EasyDigitalDownloads
– Restrict Content Pro
– Mailchimp
– Zapier
– Adobe Commerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Recapture dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de panier d’achat (shopping cart) | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Commerce de gros …

▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Recapture : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Recapture : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Recapture est un logiciel e-Commerce / logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Analyse et récupération de paniers abandonnés très simples pour Magento, Shopify, WooCommerce, EasyDigitalDownloads, CartHook et plus encore. Configuration en 5 minutes et analyses gratuites à vie. Aucun codage requis !

Ses avantages :

▲ Gestion des promotions
▲ Shopping Panier
▲ Marketing par e-mail
▲ Editeur d’e-mails WYSIWYG
▲ Gestion de listes de diffusion
▲ E-mail déclenché par un événement
▲ Rapports/Analyses
▲ Gestion des remises/coupons
▲ Gestion des avis
▲ Gestion des modèles

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Recapture sont généralement positifs : « Excellentes fonctionnalités, fiabilité, prix et support technique »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Recapture avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Recapture est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Yudala, Borge’S Imaging, Sarvadajewels, Cadeau ou bien encore Stemcell Technologies …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Recapture est de 29 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Recapture : Prix des versions premiums

Recapture est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 29 euros par mois
▶ Pro: 99 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Recapture dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Recapture offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Recapture: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Recapture offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de Recapture en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Recapture est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (recapture.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Recapture : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à Recapture (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– PayPal
– WordPress
– Wix
– Hubspot CRM
– Brevo
– Moosend
– Emarsys
– Klaviyo
– Bronto
– Conversio

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Recapture et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X

9.4Notre avis

Notre avis Recapture

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Recapture est un logiciel e-Commerce / logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Recapture est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Editeur WYSIWYG, Gestion des promotions, Gestion des promotions, Marketing par e-mail ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.