Prometheus

Notre avis sur Prometheus : un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à découvrir

Découvrir Prometheus: fonctionnalités & intégrations

Prometheus c’est quoi ?

Prometheus est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sauvegarde, Reporting/Analyse, Gestion des antivirus, Gestion de la configuration des services, Open source, Alertes/notifications …

Prometheus est un système de surveillance basé sur des métriques conçu pour suivre la santé globale, les performances et le comportement d’une organisation. Il rassemble, organise et stocke des mesures en temps réel en plus de fournir des alertes intuitives en un rien de temps. Le logiciel utilise une modélisation de données dimensionnelles, un langage de requête flexible, des techniques d’alerte modernes et une base de données de séries chronologiques efficace pour fournir des solutions de surveillance élégantes. Avec une interface intelligemment conçue et des fonctionnalités futuristes, Prometheus fournit d’excellentes informations dérivées d’une variété de mesures. En mettant en oeuvre un outil de données hautement dimensionnel et des paires clé-valeur, il convertit les données en informations significatives. Cette solution de surveillance efficace permet aux utilisateurs de découper et de découper les données de séries chronologiques collectées via PromQL et de générer des graphiques, des tableaux et des alertes informatifs selon leur convenance. Prometheus est également livré avec une variété de modèles sophistiqués facilitant une visualisation transparente des données et une fonctionnalité Grafana intégrée. De plus, il fournit une installation de stockage efficace pour les séries chronologiques en plus de fonctionner sur un serveur simple mais fiable.

L’approche d’alerte de la plateforme est ancrée dans PromQL et est conçue de manière flexible. Enfin, ce logiciel open source est entièrement communautaire et hautement sécurisé.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Sauvegarde
▶ Surveillance de l’infrastructure informatique
▶ Surveillance du matériel
▶ Surveillance du cloud
▶ Surveillance des appareils
▶ Gestion des serveurs
▶ gestion des événements
▶ Surveillance du système
▶ Alertes/notifications
▶ Open source
▶ Gestion de la configuration des services
▶ Gestion des antivirus
▶ Reporting/Analyse
▶ Sauvegarde

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Prometheus peut se connecter à plus de 14 solutions tierces comme Grafana, Sensu, ou encore TimescaleDB afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RMM ? Nous avons classé Prometheus dans la catégorie des logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) : Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels de gestion de bases de données | Logiciels DevOps | Logiciels de gestion des logs (journaux) | Plateformes IaaS (infrastructure as a service)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Prometheus : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Prometheus : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Prometheus est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion de bases de données extraordinairement populaire et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Un système de surveillance de service open-source et une base de données chronologiques, développés par SoundCloud

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Prometheus sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : de service client 7j/7, 24h/24, réponse professionnelle et rapide. Trafic massif et bon marché. Il n’y a presque pas de trafic de robots et il est facile d’obtenir des conversions ici. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Prometheus avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Prometheus est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Amadeus, Argus, Boxever, Branch ou bien encore CoreOS …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Prometheus est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Prometheus : Prix des versions premiums

Prometheus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Prometheus: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) coute en moyenne 44,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Prometheus dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Prometheus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Prometheus: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Prometheus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) :

Prise en main de Prometheus en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Prometheus community est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (prometheus.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : prometheus, surveillance, système de surveillance, série chronologique, base de données chronologique, alertes, métriques, télémétrie …

Alternatives à Prometheus : les meilleurs logiciels RMM

Voici notre sélection d’alternatives à Prometheus (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Datadog : Datadog est le principal service de surveillance à l’échelle du cloud. Il est utilisé par les équipes informatiques, opérationnelles et de développement qui créent et exploitent des applications qui s’exécutent sur une infrastructure cloud dynamique ou hybride. Commencez la surveillance en quelques minutes avec Datadog!

– Grafana : Grafana est un tableau de bord et un compositeur de graphiques à usage général. Il se concentre sur la fourniture de moyens riches pour visualiser les métriques de séries chronologiques, principalement via des graphiques, mais prend en charge d’autres moyens de visualiser les données via une architecture de panneau enfichable. Il a actuellement un support riche pour Graphite, InfluxDB et OpenTSDB. Mais prend en charge d’autres sources de données via des plugins.

– New Relic : New Relic est l’outil de performance d’application Web tout-en-un qui vous permet de voir les performances de l’expérience de l’utilisateur final, via les serveurs et jusqu’à la ligne de code d’application.

– InfluxDB : InfluxDB est une banque de données évolutive pour les métriques, les événements et les analyses en temps réel. Il dispose d’une API HTTP intégrée pour que vous n’ayez pas à écrire de code côté serveur pour être opérationnel. InfluxDB est conçu pour être évolutif, simple à installer et à gérer, et rapide pour entrer et sortir des données.

– Splunk : Il fournit la plate-forme leader en matière d’intelligence opérationnelle. Les clients l’utilisent pour rechercher, surveiller, analyser et visualiser les données de la machine.

NinjaOne

Atera

Mikogo

Pulseway

RemoteCall

Shwett

Splunk Enterprise

Surfly

Datto RMM

Comparatif Logiciels RMM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Prometheus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

8.8Notre avis

Notre avis Prometheus

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Prometheus est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion de bases de données extraordinairement populaire et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Prometheus est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Antivirus, gestion des événements, Alertes/notifications ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.