Prestashop
Avis Prestashop : Prix, Fonctionnalités & AlternativesPrestashop est un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) : Depuis sa création en 2007, PrestaShop est devenu aujourd’hui la principale plateforme de panier d’achat de commerce électronique sur le marché. PrestaShop est un logiciel de panier d’achat Open Source actuellement utilisé par plus de 185 000 boutiques dans le monde et composé d’une communauté de plus de 600 000 commerçants, développeurs et concepteurs.

Notre avis sur Prestashop : un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) à découvrir
Découvrir Prestashop: fonctionnalités & intégrations
Prestashop c’est quoi ?
Prestashop est un logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Panier, Générateur de site Web, Gestion de contenu, commerce électronique, Création de sites web ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Générateur de site Web, Gestion de contenu, Ecommerce, Création de sites web, Gestion des fiches produits …
PrestaShop est la plateforme de commerce électronique la plus utilisée au monde. Elle vous permettra de créer rapidement un produit et de configurer ses fonctionnalités et ses valeurs. Après avoir créé les fournisseurs et les fabricants, vous pourrez leur associer tous vos produits. Ce logiciel propose différents modes de paiement aux clients et vous permet de configurer vos méthodes d’expédition. Il vous permet de faire la publicité de vos produits à l’aide d’images et de bannières. De plus, vous pouvez envoyer des notifications par e-mail à votre client pour réduire les abandons de panier. De plus, vous pouvez lancer des campagnes promotionnelles et mesurer les performances de chaque campagne.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Modèles prédéfinis
▶ Gestion fiscale
▶ Tableau de bord
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-magasins
▶ Créateur de boutique en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ Modèles prédéfinis
▶ Configurateur de produit
▶ Gestion des promotions
▶ Analytique en temps réel
▶ Edition en temps réel
▶ Gestion des retours
▶ Gestion du référencement
▶ Gestion des expéditions
▶ Panier
▶ Gestion fiscale
▶ Gestion de la clientèle
▶ Suivi des stocks
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion du référencement
▶ Gestion du site Web
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Panier
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ CRM
▶ Marketing par e-mail / Marketing par SMS
▶ Sécurité
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion des canaux
▶ Panier
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des fournisseurs
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Prestashop peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme PrestaShop, PrestaShop, ou encore GetResponse afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
WordPress | MailChimp | accessiBe |
ActiveCampaign | ActiveDEMAND | Acumbamail |
ADA Site Compliance | AgeChecker.Net | AIO Store Locator |
Airbyte | API2Cart | ApparelMagic |
AppsMoment | REPAY | Arengu |
Aritic Desk | Aritic Mail | Aritic Sales |
Aritic Swarm | Aritic PinPoint | BlueSnap |
ASPHostPortal.com | Astra Security | AT Internet |
Avasam | Avalara | Axelor |
Amazon Web Services (AWS) | Amazon EC2 | GetResponse |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de création de site e-Commerce ? Nous avons classé Prestashop dans la catégorie des logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) : Un logiciel de création de site e-commerce, ou boutique en ligne, est une application qui permet aux utilisateurs de concevoir, configurer, et gérer une plateforme de vente en ligne pour commercialiser des produits ou services.
On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Plateformes d’e-Commerce B2B | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de création de site web (website builder) | Plateformes PaaS (platform as a service) | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) | Logiciels de gestion de catalogues
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail …
▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Prestashop : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Prestashop : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Prestashop est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing relativement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (eCommerce, CRM, Gestion de catalogue, Gestion des canaux…)
Personnalisez votre site Web de commerce électronique, choisissez un thème, des fonctionnalités spécifiques et tout ce dont votre marque a besoin. PrestaShop permet aux entrepreneurs et entreprises ambitieux de créer et de développer leur propre site de commerce électronique. Notre logiciel open source fédère une communauté mondiale. Avec près de 300 000 sites utilisant déjà son logiciel à travers le monde, PrestaShop est la première solution e-commerce open source en Europe et en Amérique latine. Partenaire incontournable de la digitalisation du commerce, PrestaShop ambitionne de devenir la plateforme commerciale de référence pour la croissance des entreprises à travers le monde, en s’appuyant sur ses valeurs, l’audace, la proximité, la ténacité et l’engagement. Grâce à PrestaShop Essentials, sa suite de modules qui propose des solutions de paiement sécurisées dans le monde entier, d’analyse de performances et de webmarketing, et à PrestaShop Platform, son offre d’hébergement, PrestaShop permet aux entreprises de déployer facilement leur activité à plus grande échelle.
Ses avantages :
▲ En tant que tiers poussé, PrestaShop connecte les e-commerçants utilisant son logiciel open source avec des fournisseurs de services, des développeurs de modules et de modèles, des agences partenaires expertes certifiées PrestaShop, et bien d’autres, pour leur fournir tout ce dont ils ont besoin pour développer leur activité en ligne.
▲ PrestaShop vous donne accès à plus de 900 fonctionnalités natives, 4800 modules et 2750 thèmes pour personnaliser votre boutique en ligne comme vous le souhaitez.
▲ PrestaShop est intégré avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer une boutique en ligne gratuitement. L’installation est simple et rapide, vous pouvez donc commencer à vendre en ligne dès aujourd’hui ! Ajoutez vos produits, choisissez votre passerelle de paiement et configurez vos options d’expédition en quelques minutes.
▲ Gestion du catalogue
▲ Gestion des retours
▲ Facturation POS
▲ Système de gestion de contenu
▲ Statut/Suivi et historique des commandes
▲ Gestion des promotions
▲ Base de données de produits
Ses inconvénients :
▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Prestashop sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de PrestaShop sont qu’il s’agit d’une plate-forme open source, facile à utiliser et gratuite Avantages : propose un service de gestion multi-boutiques, qui permet à l’administrateur utilisateur de gérer plusieurs boutiques en ligne à partir de la même plateforme pour leur confort et de coordonner le back-office. La plateforme est open source, ce qui permet d’étudier et de modifier le code source du logiciel pour l’adapter aux besoins et aux goûts des utilisateurs qui utilisent ses fonctions. Son système multidevises adopte la grande majorité des passerelles de paiement et permet de gérer les opérations financières telles que les achats, les ventes et les encaissements dans différentes devises pour l’accessibilité et l’extension des produits à différentes parties du monde. Il propose également un système multilingue qui intègre plus de 75 langues différentes pour la commodité d’utilisation, d’utilisation et de portée des utilisateurs qui ne connaissent pas l’anglais. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Prestashop avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Prestashop est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Proevolution, 14H28.Com, 1Jeune1Solution, 2Exvia ou bien encore 2Itech Academy …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Prestashop est de 29 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Prestashop : Prix des versions premiums
Prestashop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Start: 29 euros par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Start | Standard | Enterprise | Premium |
29 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Prestashop dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Prestashop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Prestashop : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Prestashop offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de création de site e-Commerce (boutique en ligne) :

Prise en main de Prestashop en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
PrestaShop est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 140183004).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (prestashop.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Prestashop | ||
Siège social | 12 Rue D’Amsterdam, 75009, Paris (France) | |
Date de création | 2007 | |
Effectifs | 50 à 100 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Alexandre Eruimy | |
Chiffre d’affaires | 1,7M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : e-commerce, Logiciels SAAS FrenchTech, multi-langues, multi-magasins, commerce en ligne, boutique en ligne, projets open source, panier d’achat, commerce électronique, framework …
Alternatives à Prestashop : les meilleurs logiciels de création de site e-Commerce
Voici notre sélection d’alternatives à Prestashop (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Magento : Magento Community Edition est parfait si vous êtes un développeur qui souhaite créer votre propre solution avec une technologie de commerce électronique flexible. Vous pouvez modifier le code principal et ajouter une grande variété de fonctionnalités et de fonctionnalités.
– Shopify : Shopify alimente des dizaines de milliers de détaillants en ligne, notamment General Electric, Amnesty International, CrossFit, Tesla Motors, Encyclopaedia Britannica, Foo Fighters, GitHub, etc. Notre plate-forme permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement leur propre boutique en ligne sans tout le travail technique impliqué dans le développement de leur propre site Web, ou sans les énormes dépenses liées à la création par quelqu’un d’autre. Shopify permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leurs boutiques: télécharger des produits, modifier la conception, accepter les commandes par carte de crédit et afficher leurs commandes entrantes et les transactions terminées.
– Joomla! : Joomla est une application serveur Web simple et puissante et nécessite un serveur avec PHP et MySQL, PostgreSQL ou SQL Server pour l’exécuter.
– OpenCart : C’est un système de gestion de boutique en ligne. Il est basé sur PHP, utilisant une base de données MySQL et des composants HTML. Le support est fourni pour différentes langues et devises. Il est disponible gratuitement sous la licence publique générale GNU.
– Zen Cart : Créer un panier proposant des produits physiques ou numériques; offrir le paiement via un certain nombre de passerelles; gérer l’exécution. Il s’agit d’un panier d’achat open source écrit en PHP à l’aide de la pile LAMP.
Alternatives à Prestashop | Prix | Prix | Essai gratuit |
Prestashop | Non | ||
Wix | 14€ | par mois | Oui |
Bigcommerce | Non | ||
Wordpress | 4€ | par mois | Oui |
Opencart | Oui | ||
Magento | Non | ||
Woocommerce | par an | Oui | |
Shopify | 29€ | par mois | Oui |
X-Cart | Non | ||
Big Cartel | 9,99€ | par mois | Non |
Comparatif Logiciels de création de site e-Commerce
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Prestashop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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