PoliteMail

Notre avis sur PoliteMail : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir PoliteMail: fonctionnalités & intégrations

PoliteMail c’est quoi ?

PoliteMail est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1 euro par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, Communications internes, Suivi des e-mails ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Communications internes, Suivi des e-mails, Communication d’entreprise, Gestion des newsletters, Enquêtes et commentaires …

PoliteMail est une solution de communication interne basée sur le cloud et sur site, qui aide les moyennes et grandes organisations dans la gestion et la distribution des e-mails. Les fonctionnalités clés incluent des conceptions réactives, une personnalisation de la marque, la collecte de commentaires, la gestion et l’analyse de la liste des destinataires. L’application est livrée avec un outil de création qui permet aux responsables de créer, personnaliser et enregistrer des modèles d’e-mails conformément aux directives de l’entreprise. Il permet aux utilisateurs de générer des listes de diffusion avec un groupe segmenté d’employés et d’envoyer des e-mails ciblés. Les équipes commerciales et marketing peuvent utiliser la solution pour suivre les taux d’ouverture et de clics des e-mails et mesurer l’engagement des employés dans le processus. PoliteMail s’intègre à des applications tierces telles que Microsoft Outlook/Exchange et Office 365…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Alertes/Notifications
▶ Ciblage d’audience
▶ Planification automatisée
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi des clics
▶ Gestion des contacts
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Diffusion par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Suivi des engagements
▶ Cartes thermiques
▶ Gestion des listes
▶ Localisation
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Gestion de la newsletter
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Partage d’écran
▶ Bloqueur de spam
▶ Rapports/Analyses
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des contacts
▶ Marque personnalisable
▶ Tests AB
▶ Activité/Flux d’actualités
▶ Tests A/B
▶ Gestion d’équipe

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique PoliteMail peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Microsoft 365 et Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Outlook
– Microsoft 365
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé PoliteMail dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de communication interne | Logiciels d’email tracking (suivi des emails)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 1 euro par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur PoliteMail : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur PoliteMail : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, PoliteMail est un logiciel de communications unifiées / logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Segmentation d’audience, Gestion de campagnes, Suivi de localisation, Outils de communication avec les employés…)

Bénéficiez de l’intelligence de la messagerie Outlook, sans surcharge. Pour mesurer et améliorer les diffusions de courriers électroniques Outlook internes aux employés, les communicateurs d’entreprise envoient PoliteMail. Le logiciel PoliteMail ajoute des outils d’analyse des e-mails, de conception HTML réactive et de gestion de listes au programme de messagerie d’entreprise que vous savez déjà utiliser, Microsoft Outlook et Exchange. PoliteMail facilite la création de communications d’entreprise impressionnantes et hautement lisibles, avec des analyses avancées pour vous permettre de découvrir les e-mails réellement lus par les employés, avec des indicateurs clés pour vous aider à améliorer les résultats au fil du temps. PoliteMail offre non seulement la possibilité de composer, de concevoir et d’envoyer, mais fournit également des mesures significatives qui vous aideront à déterminer la meilleure stratégie pour tous vos besoins de communication internes et le tout sans quitter l’interface familière d’Outlook !

Ses avantages :

▲ Suivi de localisation
▲ Enquêtes clients
▲ Gestion de campagnes
▲ Gestion de modèles
▲ Segmentation d’audience
▲ Gestion des abonnés
▲ Conformité CAN SPAM
▲ E-mails optimisés pour les mobiles
▲ Gestion des listes de diffusion
▲ Rapports/Analyses

Ses inconvénients :

▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur PoliteMail sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Politemail nous a facilité la vie en tant que communicateurs professionnels, car nous pouvons créer et enregistrer des modèles, personnaliser des e-mails et planifier l’envoi de communications, ce que Outlook ne permet pas. Nous apprécions également le fait que nous disposions désormais d’analyses, ce qui nous permet d’évaluer les niveaux d’engagement de notre public. L’équipe PM répond également rapidement chaque fois que nous avons besoin d’aide, ce qui est formidable ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre PoliteMail avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

PoliteMail est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de PoliteMail est de 1 euro par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

PoliteMail : Prix des versions premiums

PoliteMail est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Enterprise Accounts: 1 euro par utilisateur et par an
▶ Corporate Accounts: 3 euros par utilisateur et par an
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que PoliteMail dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

PoliteMail offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface PoliteMail: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que PoliteMail offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de PoliteMail en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

PoliteMail Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (1) 603 6106111).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (politemail.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à PoliteMail : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à PoliteMail (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– InboxPro
– Constant Contact
– Mailjet
– iContact
– SendGrid
– Constant Contact

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur PoliteMail et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.9Notre avis

Notre avis PoliteMail

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, PoliteMail est un logiciel de communications unifiées / logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Segmentation d'audience, Gestion de campagnes, Suivi de localisation, Outils de communication avec les employés…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• PoliteMail est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Suivi de localisation, Gestion de campagnes ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.