Piwik PRO

Notre avis sur Piwik PRO : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir Piwik PRO: fonctionnalités & intégrations

Piwik PRO c’est quoi ?

Piwik PRO est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : analyses d’audience Internet, Big Data, Analyse des produits, Consultant, Outils de cartographie du parcours client ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Big Data, Analyse des produits, Consultant, Outils de cartographie du parcours client, Suivi des conversions …

Piwik Pro suit le comportement des utilisateurs même dans les zones les plus sécurisées tout en étant respectueux de la confidentialité, disponible sur site et également dans le cloud. Il a également géré le consentement RGPD. Piwik Pro Analytics Suite possède des fonctionnalités renommées pour gérer les balises qui déploient des déclencheurs personnalisés sans assistance informatique, exécuter un reciblage sur site, personnaliser des rapports et des tableaux de bord et bien d’autres encore. Piwik Pro assure une conformité totale avec les lois sur la confidentialité et la sécurité dans le monde entier. Il fournit 100 % de propriété des données et aucune donnée n’est jamais partagée avec des serveurs tiers. Vous pouvez combiner les données collectées via la suite d’analyse Piwik Pro pour créer des profils extrêmement précis de vos clients et rechercher leurs modèles de comportement d’utilisateur au niveau le plus granulaire. Vous pouvez obtenir une image complète du comportement de vos clients en intégrant des données de première partie provenant d’analyses Web, du CRM de votre entreprise, de sources hors ligne, de formulaires et d’autres sources. Il offre également la possibilité de créer des rapports personnalisés ad hoc qui offrent des performances optimales, même pour les sites Web à fort trafic, avec jusqu’à 2 milliards d’actions par mois. Vous pouvez créer des rapports et des graphiques avancés en quelques secondes avec un simple éditeur glisser-déposer.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Notifications d’alerte
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Suivi des conversions
▶ Cartes thermiques
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi des événements
▶ Génération de rapports
▶ Suivi des événements
▶ Test A/B
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse ad hoc
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Modélisation des attributions
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse comportementale
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Suivi des conversions
▶ Cartographie du parcours client
▶ Profils clients
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Analyse en entonnoir
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Rapports interactifs
▶ Suivi des mots clés
▶ Gestion de sites multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Gestion des données produit
▶ Analytique en temps réel
▶ Suivi des références
▶ Reporting

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Piwik PRO peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Réseaux Sociaux, Optimizely, ou encore Optimizely afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– Google Workspace
– Google Docs
– Optimizely
– Optimizely
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé Piwik PRO dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels pour services professionnels | Logiciels d’analyse de produits | Logiciels pour consultant | Logiciels de cartographie du parcours client | Logiciels de gestion des performances de l’entreprise (KPI / CPM) | Logiciels de préparation de données (data preparation) | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Piwik PRO : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Piwik PRO : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Piwik PRO est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de business intelligence (BI) à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Création de tableaux de bord, Profils clients, Suivi du temps passé sur site…)

Rakuten Marketing Affiliate est un réseau d’affiliation complet qui aide les spécialistes du marketing à impliquer les consommateurs tout au long de leur parcours client.

Ses avantages :

▲ Intégrez tous vos outils et plateformes marketing.
▲ Restez en conformité avec GDPR, HIPAA, CCPA, la loi russe 526-FZ, la loi Internet chinoise et bien d’autres qui sont sur le point d’arriver.
▲ Intégrez tous vos outils et plateformes marketing.
▲ Créez votre propre ensemble d’outils qui vous aideront à transformer vos données en bonnes décisions.
▲ Restez en conformité avec GDPR, HIPAA, CCPA, la loi russe 526-FZ, la loi Internet chinoise et bien d’autres qui sont sur le point d’arriver.
▲ Créez votre propre ensemble d’outils qui vous aideront à transformer vos données en bonnes décisions.
▲ Conservez la propriété, la sécurité et le contrôle à 100 % des données.
▲ Stockage sécurisé des données
▲ Suivi de la recherche sur le site
▲ Suivi du temps passé sur le site

Ses inconvénients :

▼ En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Piwik PRO sont nombreux et sont généralement positifs : « J’aime beaucoup l’interface et les outils de visualisation des données. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Piwik PRO avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Piwik PRO est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Piwik PRO est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Piwik PRO : Prix des versions premiums

Piwik PRO est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Piwik PRO Core (Web & product analytics): 0 euro par mois
▶ Piwik Pro Enterprise (Web & Product analytics): prix sur demande
▶ Intranet Analytics: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 417 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) coute en moyenne 94,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Piwik PRO Analytics Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Piwik PRO offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Piwik PRO: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Piwik PRO Analytics Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de Piwik PRO en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Piwik est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 48 717 166 950).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (piwik.pro), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Piwik PRO : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Piwik PRO (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Usercentrics
– ManageEngine Network Configuration Manager
– AdOpt
– Thoropass
– Google Analytics 360

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Piwik PRO et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.4Notre avis

Notre avis Piwik PRO

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Piwik PRO est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de business intelligence (BI) à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Création de tableaux de bord, Profils clients, Suivi du temps passé sur site…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Piwik PRO est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Intranet, Stockage sécurisé des données, Suivi du temps passé sur le site ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.