NiceJob

Notre avis sur NiceJob : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir NiceJob: fonctionnalités & intégrations

NiceJob c’est quoi ?

NiceJob est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 45 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, GRC, Gestion des avis, Marketing de contenu, Réseaux sociaux ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, GRC, Gestion des avis, Marketing de contenu, Réseaux sociaux, Plateforme d’évaluation des clients …

NiceJob permet de recevoir des avis plus positifs afin de bâtir sa réputation et de développer son activité. On peut améliorer les classements SEO et gagner plus de ventes, augmentant ainsi le trafic. NiceJob permet aux utilisateurs d’attirer plus d’avis en convertissant leurs clients en fans, renforçant ainsi l’image de marque. Cela permet également d’augmenter les références et d’obtenir des recommandations, élargissant ainsi la portée. Les utilisateurs peuvent augmenter leurs ventes en transformant un nombre croissant de visiteurs en clients réels et payants. Le logiciel est assez simple et rapide à mettre en place, et il permet de concevoir, créer et gérer son site internet d’entreprise. On peut obtenir plus d’avis via les plateformes de médias sociaux populaires comme Google, Facebook, Twitter et autres. Avec NiceJob, les utilisateurs peuvent améliorer le classement de leur site Web dans les SERP et même sur Google Maps, gagnant ainsi plus de trafic et être considéré comme l’un des fournisseurs de services les mieux notés de votre secteur. L’application est livrée avec un entonnoir intelligent qui permet de distribuer les avis sur divers sites de médias sociaux où ils auront le maximum de vues. La fonction de rappel d’avis NiceAI du logiciel envoie des notifications aux clients chaque fois qu’ils partent sans donner d’avis.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Mesures des médias sociaux
▶ Plateforme d’avis clients
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Suivi des révisions
▶ Gestion de campagne
▶ Gamification
▶ Gestion des réponses
▶ Analyse des sentiments
▶ Alertes de compte
▶ Gestion de compte
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Publication automatisée
▶ Analyse comportementale
▶ Blogues
▶ Directives de la marque
▶ Gestion de la marque
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Rapport d’appel
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Suivi des réclamations
▶ Gestion des contacts
▶ Analyse de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ L’engagement des clients
▶ Profils clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ CTA personnalisables
▶ Champs personnalisables

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique NiceJob peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme X, Zendesk Sell, ou encore Compass Wave afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé NiceJob dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de réussite client (customer success) | Logiciels de gestion des avis | Logiciels CRM | Logiciels de personnalisation | Logiciels de community management (gestion de communauté) | Logiciels de gestion de réputation | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Construction, Services aux consommateurs, Services des installations …

▶ Tarifs : à partir de 45 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur NiceJob : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur NiceJob : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, NiceJob est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Filtration, Pour les petites entreprises, Conformité RGPD, Gamification…)

Le moyen le plus simple d’obtenir plus d’avis et de bâtir votre réputation. Créez du buzz sur les réseaux sociaux, améliorez votre référencement et gagnez plus de ventes.

Ses avantages :

▲ Les avis sont automatiquement filtrés avec NiceJob, les évaluateurs positifs passant par un processus simplifié via Google ou d’autres sites d’évaluation, et les évaluateurs négatifs dirigés vers un flux de communication privé.
▲ Améliorez les ventes et optimisez les conversions avec Convert, le module complémentaire du site Web de NiceJob. Les experts de NiceJob peuvent créer un site Web optimisé et personnalisé pour le référencement, connecté à tous les médias sociaux, avec un suivi continu par des experts pour mettre en oeuvre des améliorations si nécessaire.
▲ Les histoires et les critiques sont publiées instantanément et en continu sur les sites Web de l’entreprise, créant un nouveau contenu ciblé localement dans le but de stimuler le référencement et les ventes.
▲ Des SMS ou des e-mails de suivi personnalisés et automatiques sont envoyés pour encourager et rappeler aux clients de laisser des avis après leur visite ou expérience.
▲ Prenez une photo ou un instantané du produit, du service ou de l’expérience client et ajoutez des commentaires ou des critiques pour créer des histoires. Ceux-ci peuvent être envoyés à plusieurs contacts par e-mail ou SMS.
▲ Formulaires personnalisables
▲ Modèles personnalisables
▲ Personnalisation
▲ Import / Export de données
▲ Gestion des actifs numériques

Ses inconvénients :

▼ Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur NiceJob sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de NiceJob sont ses capacités qui aident les entreprises à obtenir facilement plus d’avis clients, une gestion intelligente des témoignages, une fonction de conversion, la possibilité de créer plus de buzz sur les réseaux sociaux et un meilleur classement SEO Les clients potentiels examinent souvent les avis des clients sur un produit ou un service avant de faire un achat ou un abonnement. Ainsi, obtenir des avis plus positifs de la part des clients existants et passés est précieux pour atteindre plus de ventes et de succès commercial. NiceJob vous aide dans cette tâche. Le logiciel vous permet d’envoyer des invitations par SMS ou par e-mail à vos clients précédents ou actuels pour les encourager à partager leurs histoires et leurs expériences avec votre entreprise. Lorsque les destinataires ne répondent pas à l’invitation pendant un certain temps, la plateforme leur envoie automatiquement un rappel ou des messages de suivi. Par conséquent, vous pouvez obtenir plus d’avis sans dépenser trop d’efforts. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre NiceJob avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

NiceJob est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lambert Cleaning Service Inc. … …

Prix & Essai gratuit

Le prix de NiceJob est de 45 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

NiceJob : Prix des versions premiums

NiceJob est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard (Reviews): 45 euros par mois
▶ Lite (Reviews): 75 euros par mois
▶ Standard (Reviews) + Convert Website: prix sur demande
▶ Lite (Reviews) + Convert Website: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que NiceJob dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

NiceJob offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface NiceJob: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que NiceJob offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de NiceJob en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

NiceJob est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 883 369 082).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (nicejob.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Constructeur de portefeuille, Marketing de contenu …

Alternatives à NiceJob : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à NiceJob (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– FeedCheck
– Birdeye
– Sitejabber
– NiceJob
– PinMeTo
– Referrizer

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur NiceJob et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.9Notre avis

Notre avis NiceJob

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, NiceJob est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Filtration, Pour les petites entreprises, Conformité RGPD, Gamification…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• NiceJob est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des actions, Monitoring, Formulaires personnalisables, Personnalisation ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.