Newired

Notre avis sur Newired : un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs à découvrir

Découvrir Newired: fonctionnalités & intégrations

Newired c’est quoi ?

Newired est un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,72 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Cours en ligne, Intégration, Entraînement, La gestion du changement, Expérience client ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Cours en ligne, Intégration, Entraînement, Gestion du changement, Expérience client, Gestion des désabonnements …

VoiceAnalytics est une plateforme d’analyse de voix et de données basée sur une technologie avancée d’intelligence artificielle. Le système traite et analyse l’audio stocké numériquement et ses métadonnées fournies par le système d’enregistrement d’un client. La plateforme utilise des processus basés sur l’intelligence artificielle pour détecter la présence et le changement d’émotions et de mots-clés, le silence, la musique, la diaphonie, le débit de parole et de nombreux autres paramètres précieux dans chaque conversation. Sur la base des résultats de cette analyse, il fournit des informations sous forme de rapports, de visualisations graphiques et de tableaux de bord généraux. Grâce à VoiceAnalytics, les responsables peuvent découvrir et surveiller des données et des caractéristiques de qualité jusqu’alors inconnues pour l’ensemble du centre de contact, pour chaque groupe d’agents ou pour des catégories d’appels spécifiques. VoixAnal…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Apprentissage asynchrone
▶ Ciblage d’audience
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Création de contenu
▶ Orientation contextuelle
▶ Affaire d’entreprise
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Gestion de documents
▶ Formulaires électroniques
▶ Manuel des employés
▶ Intégration des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion des commentaires
▶ Gamification
▶ Formation intégrée à l’application
▶ Gestion des descriptions de poste
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion du lancement
▶ Portail de l’apprenant
▶ Parcours/pistes d’apprentissage
▶ Mentorat
▶ Modélisation et simulation
▶ Multi-langue
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Gestion du flux de travail d’orientation
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Analyses prédictives
▶ Priorisation
▶ Données en temps réel
▶ Reporting
▶ Flux de travail basé sur des règles
▶ Portail libre-service
▶ Outils en libre-service

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Newired doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs ? Nous avons classé Newired dans la catégorie des logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs : Un logiciel d’onboarding ou d’intégration des collaborateurs est conçu pour faciliter l’intégration des nouveaux employés dans une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion du personnel | Logiciels d’intégration | Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) | Logiciels de formation | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels e-learning (cours en ligne) | Logiciels de gestion du changement | Logiciels de productivité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 9,72 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Newired : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Newired : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Newired est un logiciel de gestion du personnel / logiciel d’intégration à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Partage de fichiers, Intégration, Gestion du temps, Contrat d’employé…)

Newired consiste en un outil conçu par l’entreprise qui ajoute une superposition dynamique et contextualisée à tout logiciel.

Ses avantages :

▲ Prenez des décisions basées sur des données réelles avec des informations exploitables, y compris des commentaires directs des clients sur leur expérience.
▲ Newired est 100 % sans code, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser facilement leur contenu et leurs interactions.
▲ Réduisez les taux de rebond élevés et les utilisateurs perdus et frustrés en guidant les utilisateurs étape par étape à travers toute tâche complexe et en fournissant une aide contextuelle.
▲ Créez facilement une variété de couches de guidage interactives personnalisées au-dessus de n’importe quelle application Web d’entreprise ou site Web existant pour n’importe quel objectif ou type d’entreprise.
▲ Newired aide à transformer pratiquement n’importe quelle application Web en un environnement plus convivial pour réduire considérablement les courbes d’apprentissage, accélérer les formations et augmenter la productivité.
▲ Analyse des sentiments
▲ Gestion des enquêtes/sondages
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Apprentissage synchrone
▲ Gestion des tâches

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Newired sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Newired avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Newired est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Newired est de 9,72 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Newired : Prix des versions premiums

Newired est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 9,72 euros par mois
▶ Newired Tips: 206 euros par an
▶ Newired Journeys + Newired Tips: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1877 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion du personnel coute en moyenne 55,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Newired dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Newired offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Newired: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Newired offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs :

Prise en main de Newired en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Newired est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (800)291-0507).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (newired.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Newired : les meilleurs logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs

Voici notre sélection d’alternatives à Newired (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment

Manatal

GoCo

Humatch

Newired

Onboardee

Sapling

Silkroad Onboarding

Workelo

LearnUpon

Comparatif Logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Newired et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

8.3Notre avis

Notre avis Newired

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Newired est un logiciel de gestion du personnel / logiciel d'intégration à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Partage de fichiers, Intégration, Gestion du temps, Contrat d'employé…)

Fonctionnalités

8.3

Interface & Ergonomie

8.3

Intégrations & API

8.3

Sécurité & Support technique

8.1

Rapport Qualité / Prix

8.2

Avantages

• Newired est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Segmentation, Analyse des sentiments, Enquêtes et commentaires ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.