Mobiniti

Notre avis sur Mobiniti : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Mobiniti: fonctionnalités & intégrations

Mobiniti c’est quoi ?

Mobiniti est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing par SMS ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par SMS, Suivi de l’engagement, Gestion des contacts, Messagerie bidirectionnelle, Réponses automatisées, Segmentation client …

Mobiniti fournit une plate-forme de marketing mobile pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les entreprises clientes. Il permet aux utilisateurs d’engager leurs clients via mobile avec le marketing SMS. Les fonctionnalités clés incluent des coupons mobiles, des concours, le profilage social, l’automatisation, les commentaires et les avis ainsi qu’une API REST. Mobiniti permet aux utilisateurs d’envoyer des messages à l’ensemble de leur liste de contacts ou de cibler des messages vers des groupes spécifiques. Grâce aux outils d’automatisation, les utilisateurs peuvent planifier des campagnes et envoyer des messages texte en fonction de différents événements. L’intégration du portefeuille mobile permet aux utilisateurs d’envoyer des coupons mobiles, qu’ils peuvent enregistrer sur leur Apple Passbook ou Google Wallet. La fonctionnalité de commentaires et d’avis de Mobiniti permet aux utilisateurs de contacter leurs clients pour leur demander des recommandations et des commentaires. C’est …

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ API disponible
▶ Auto-répondeurs
▶ Réponses automatisées
▶ Planification automatisée
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des contacts
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ SMS
▶ SMS de masse
▶ Personnalisation des messages
▶ Alertes mobiles
▶ Coupons mobiles
▶ Mots-clés mobiles
▶ Rapports/Analyses
▶ API
▶ Gestion de campagnes
▶ Suivi de l’engagement
▶ Gestion des contacts
▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ Réponses automatisées
▶ Segmentation client
▶ Marketing mobile
▶ Conception graphique
▶ automatisation du marketing
▶ développement mobile

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mobiniti peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Blueshift, Keap, ou encore Meta Business Suite afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
– Zapier
– MailChimp
– Shopify
– Meta Business Suite
– Constant Contact
– X
– Keap
– Blueshift
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Mobiniti dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de marketing mobile | Logiciels analytics | Logiciels de publicité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mobiniti : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mobiniti : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobiniti est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Vous avez du mal à atteindre vos clients ? Utilisez le marketing par SMS pour les faire revenir !

Ses avantages :

▲ Les fonctionnalités des répondeurs automatiques permettent aux utilisateurs de créer des messages de réponse automatique convaincants qui aident à inciter les clients à réagir et à agir.
▲ Avec Mobiniti, les entreprises peuvent demander automatiquement aux clients des avis et des recommandations, ainsi qu’obtenir des commentaires sur toute expérience qui aurait pu être négative ou insatisfaisante.
▲ Donnez aux clients une raison de revenir en proposant des coupons mobiles, en fixant des dates d’expiration et en limitant les échanges par contact pour garantir des campagnes efficaces.
▲ Segmentez les clients en fonction de la fréquence à laquelle ils ont visité l’entreprise et informez-les des ventes, ou invitez à nouveau les clients qui ne sont pas venus depuis un certain temps.
▲ Mobiniti aide à fidéliser les clients d’une entreprise grâce à des messages personnalisés et ciblés à des groupes de clients spécifiques.
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mobiniti sont nombreux et sont généralement positifs : « Conseils sur la façon de postuler ou de faire les choses et trop de travaux »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mobiniti avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mobiniti est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Harley-Davidson Motor Company, Kfc, Boys & Girls Clubs Of America, Dairy Queen ou bien encore Rctheatres …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mobiniti est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mobiniti : Prix des versions premiums

Mobiniti est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ PAY AS YOU GO: 0 euro par mois
▶ STARTER: 49 euros par mois
▶ STANDARD: 99 euros par mois
▶ PLUS: 149 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Mobiniti dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mobiniti offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mobiniti: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Mobiniti offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de Mobiniti en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mobiniti est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18556624648).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mobiniti.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mobiniti : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Mobiniti (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Avochato
– Marketing 360
– Omnisend
– Birdeye
– Zoho Campaigns
– Textable

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mobiniti et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Mobiniti

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobiniti est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Mobiniti est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Gestion des contacts, Gestion de campagne, Segmentation de la clientèle ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.