Mailgun

Notre avis sur Mailgun : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Mailgun: fonctionnalités & intégrations

Mailgun c’est quoi ?

Mailgun est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des e-mails, E-mail transactionnel, Publicité par e-mail, Outils de vérification des e-mails ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des e-mails, E-mail transactionnel, Emailing, Outils de vérification des e-mails, Envoi d’emails par API, Envoi d’emails prioritaires …

Mailgun est un service API de messagerie transactionnelle basé sur le cloud, conçu pour aider les développeurs à envoyer, suivre et recevoir des e-mails provenant de sites Web ou d’applications. Les fonctionnalités incluent le routage des e-mails entrants, les tests A/B, l’envoi par lots, la personnalisation et la planification des e-mails. La solution permet aux utilisateurs de vérifier les noms de domaine de messagerie à l’aide des enregistrements SPF et DKIM et de maintenir une liste de diffusion authentifiée afin d’éviter les adresses fausses/invalides et de garantir une délivrabilité correcte des e-mails. Grâce à la fonction d’analyse, les spécialistes du marketing peuvent obtenir des informations sur la ligne d’objet et le contenu les plus performants, le taux de clics (CTR) et les modèles de visualisation des clients. Les membres de l’équipe peuvent utiliser la fonction d’optimisation du temps d’envoi pour déterminer le moment approprié pour lancer les campagnes. Mailgun propose une intégration avec…

Découvrir Mailgun

Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Test A/B
▶ Gestion des modèles
▶ Vérification anti-spam
▶ Suivi des clics
▶ Test A/B
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des modèles
▶ Drip marketing
▶ Gestion des modèles
▶ Drip marketing
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Archivage et conservation
▶ Vérification des e-mails en masse
▶ Détection de serveur fourre-tout
▶ Récupération de données
▶ Détection des e-mails jetables
▶ Vérification de domaine
▶ Surveillance des e-mails
▶ Gestion des listes
▶ Gestion des files d’attente
▶ Reporting
▶ Routage
▶ Vérification par e-mail unique
▶ Bloqueur de spam
▶ Détection de spam
▶ Vérification de la syntaxe
▶ Gestion des modèles
▶ Liste blanche/liste noire
▶ API disponible
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Planification
▶ Intégration des e-mails
▶ Avis
▶ Rapports/Analyses
▶ API
▶ Tests AB

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mailgun peut se connecter à plus de 44 solutions tierces comme Adobe Commerce, Site Internet, ou encore Rollbar afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Mailgun dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de vérification d’adresses email | Logiciels d’emails transactionnels | Logiciels de gestion des emails

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Internet, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Mailgun : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mailgun : Avec une dizaine de milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mailgun est un logiciel de marketing / logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) extrêmement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Vérification du spam, Détection des e-mails jetables, Détection des pièges à spam, Gestion des listes de diffusion…)

Mailgun est une solution d’automatisation de messagerie adaptée aux développeurs. Avec Mailgun, les utilisateurs peuvent accéder à un service de messagerie complet basé sur le cloud pour suivre, envoyer et recevoir des e-mails envoyés via leurs applications et sites Web. Mailgun prend en charge plusieurs langages de programmation dont Python, Ruby, PHP, Java et C#. Grâce à la fonction de suivi de Mailgun, les utilisateurs peuvent suivre tous les e-mails et réduire les risques de recevoir du spam.

Ses avantages :

▲ Acheminez et transférez les e-mails directement dans votre boîte de réception ou votre application grâce au routage et au stockage entrants intelligents de Mailgun. L’analyse des e-mails transforme vos e-mails en données structurées faciles à digérer, tandis que les filtres anti-spam empêchent les e-mails indésirables d’entrer.
▲ Effectuez des tests A/B et créez des rapports sur vos données grâce aux fonctionnalités de suivi et d’analyse de Mailgun. Sachez toujours ce qui arrive à vos e-mails grâce aux journaux consultables.
▲ Personnalisez facilement tous les e-mails pour chaque utilisateur grâce à la fonction de variables de destinataire de Mailgun. Des URL d’image peuvent également être incluses pour personnaliser l’apparence complète de l’e-mail.
▲ Chaque domaine Mailgun est un sous-compte isolé avec sa propre file d’attente d’envoi et sa propre réputation. De cette façon, vos e-mails transactionnels ne resteront pas coincés derrière vos newsletters.
▲ Le logiciel de Mailgun gère automatiquement le processus de livraison pour donner à vos e-mails les meilleures chances d’atterrir dans la boîte de réception. Avec le panneau de contrôle de l’API, vous saurez toujours ce qui est arrivé à chaque e-mail envoyé.
▲ Archivage et rétention
▲ Répondeurs automatiques
▲ Vérification groupée des e-mails
▲ Détection de serveur fourre-tout
▲ Récupération de données

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

Découvrir Mailgun

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mailgun sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Mailgun sont qu’il intègre des capacités d’automatisation des e-mails dans des sites Web ou des applications construits sur la base de n’importe quel cadre et langage, s’assure que les e-mails atteignent leurs bonnes destinations, extrait automatiquement les données des e-mails entrants via l’analyse des e-mails, fournit des analyses et des informations sur les engagements par e-mail et événements, filtre de gros volumes d’e-mails en fonction de règles définies et appliquées par les utilisateurs. Voici une discussion détaillée sur les développeurs qui aiment utiliser ce SaaS d’automatisation des e-mails »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mailgun avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mailgun est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme KIA, Microsoft, American Express, The Body Shop ou bien encore Anheuser Busch …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mailgun est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Mailgun : Prix des versions premiums

Mailgun est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Flex: 0 euro par mois
▶ Foundation: 35 euros par mois
▶ Growth: 80 euros par mois
▶ Scale: 90 euros par mois

Découvrir Mailgun

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Mailgun dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mailgun offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mailgun: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Mailgun offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Mailgun en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sinch Mailjet est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mailgun.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing …

Alternatives à Mailgun : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Mailgun (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Twilio SendGrid : L’infrastructure de messagerie basée sur le cloud de Twilio SendGrid soulage les entreprises du coût et de la complexité de la maintenance de systèmes de messagerie personnalisés. Twilio SendGrid fournit une livraison fiable, une évolutivité et des analyses en temps réel ainsi que des API flexibles.

– Postmark : Le cachet de la poste supprime les maux de tête liés à la livraison et à l’analyse des e-mails transactionnels pour les applications Web avec un temps de configuration minimal et aucune maintenance.

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– Mailjet : Mailjet est une plateforme d’Emailing Cloud en temps réel: évolutive, agile et flexible. Notre algorithme unique améliore votre délivrabilité et notre plate-forme fournit des informations approfondies afin que vous puissiez optimiser plus que jamais.

– SparkPost : SparkPost est le premier fournisseur mondial de livraison d’e-mails. Nous donnons aux entreprises les moyens de disposer de données exploitables en temps réel pour envoyer des e-mails pertinents à leurs clients, ce qui augmente l’engagement et les revenus supérieurs et inférieurs.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mailgun et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Mailgun

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mailgun est un logiciel de marketing / logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) extrêmement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Vérification du spam, Détection des e-mails jetables, Détection des pièges à spam, Gestion des listes de diffusion…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Mailgun est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Gestion d'un site Internet, Archivage et rétention, Vérification groupée des e-mails ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.