LOOQME

Notre avis sur LOOQME : un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) à découvrir

Découvrir LOOQME: fonctionnalités & intégrations

LOOQME c’est quoi ?

LOOQME est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 250 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Commentaires/Notes, Mentions, Analyses en temps réel, Suivi d’activité, Rapports et statistiques, API …

Le Looqme est une campagne de relations publiques cohérente visant à créer une image de marque positive pour votre entreprise ou organisation. Pour atteindre cet objectif, Looqme utilise un vaste éventail d’outils, allant de la surveillance d’Internet, des réseaux sociaux, de la radio, de la télévision et de la presse pour détecter les tendances, en passant par le ton de votre initiative de relations publiques en fonction de ces tendances, puis en mesurant périodiquement le succès en utilisant des informations analytiques ainsi que des indicateurs qualitatifs et quantitatifs. Looqme utilise des données réelles pour servir de base à toute campagne de relations publiques. Les informations issues de l’analyse de contenu visent à comprendre comment votre entreprise ou organisation est couverte et projetée par les médias et à la comparer avec la projection d’images de vos concurrents. L’analyse des campagnes promotionnelles vous aide à comprendre les performances d’une campagne particulière dans la sphère publique. Enfin, une analyse de réputation qui évalue l’impact des actions des hauts dirigeants d’une organisation sur son image. Looqme est un outil indispensable pour les professionnels des relations publiques, les responsables marketing et les stratèges politiques.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de campagne
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Suivi d’activité
▶ Analyses en temps réel
▶ Mentions
▶ Commentaires/Notes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique LOOQME doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’analyse des réseaux sociaux ? Nous avons classé LOOQME dans la catégorie des logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) : Un logiciel d’analyse des réseaux sociaux, ou social media analytics, est un outil qui aide les entreprises à surveiller, évaluer et optimiser leurs activités sur les plateformes de réseaux sociaux.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels de surveillance des réseaux sociaux | Logiciels de social listening (écoute sociale) | Logiciels de relations publiques / presse (RP)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 250 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur LOOQME : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur LOOQME : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, LOOQME est un logiciel de marketing / logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur LOOQME sont généralement positifs :

« Les rapports quotidiens sont fournis dans un format pratique et sont rapides et faciles à consulter. De plus, nous avons utilisé le service d’analyse de contenu détaillée. Accès interactif et pratique à Data Studio, où l’utilisateur peut facilement trouver les informations essentielles à l’aide de filtres distincts. Excellent service client, réponses rapides aux demandes de renseignements et volonté de répondre à toutes les demandes. Merci ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre LOOQME avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

LOOQME est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Meest, sweet.tv, Carlsberg, OKCTPOT ou bien encore KLO …

Prix & Essai gratuit

Le prix de LOOQME est de 250 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

LOOQME : Prix des versions premiums

LOOQME est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 250 euros par mois
▶ Master: 450 euros par mois
▶ Professionnel: 950 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que LOOQME dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

LOOQME offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface LOOQME: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que LOOQME offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) :

Prise en main de LOOQME en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

LOOQME est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +380 67 582 5880).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (looqme.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à LOOQME : les meilleurs logiciels d’analyse des réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à LOOQME (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoho Social
– BigSpy
– HubSpot Marketing Hub
– Tumblr
– Feedly
– Hootsuite

Publer

YouScan

Social Blade

Sociallymap

Synthesio

Vidiq

Crowdbabble

Picmaker

Predis

Comparatif Logiciels d’analyse des réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur LOOQME et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis LOOQME

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, LOOQME est un logiciel de marketing / logiciel d'analyse des réseaux sociaux (social media analytics) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• LOOQME est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Suivi d'activité, Mentions ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.