Liferay

Notre avis sur Liferay : un logiciel de portail à découvrir

Découvrir Liferay: fonctionnalités & intégrations

Liferay c’est quoi ?

Liferay est un logiciel de portail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Éditeur d’images en ligne, Thèmes réactifs, Intégration, Workflow et formulaires, Contrôle du processus d’approbation, A la fonctionnalitéCiblage d’audience …

Liferay Digital Experience Platform est un logiciel de gestion d’entreprise leader visant à répondre aux besoins des organisations en cours de conversion numérique, dans le but ultime d’offrir de meilleures expériences client. Les organisations peuvent regrouper leurs activités sur une plate-forme numérique consolidée, qui les aide à héberger plusieurs systèmes pour créer des expériences client cohérentes. Ils peuvent également créer et proposer des expériences personnalisées selon les attentes des clients. De plus, Liferay Digital Experience Platform offre des intégrations transparentes avec une variété de plates-formes externes permettant d’excellentes fonctionnalités de personnalisation. Les entreprises peuvent utiliser ce logiciel pour responsabiliser et attirer les clients grâce à des expériences Web personnalisées. Ils peuvent ajouter des fonctionnalités de sites de réseaux sociaux, envoyer des invitations, générer des sondages et définir des flux de travail. Le support mécanique dédié proposé par Liferay Digital Experience Platform facilite la conception réactive, la gestion adaptative des médias et la gestion du contenu. Les données sont mises à jour de manière automatisée dans une base de données sécurisée, protégée contre les situations d’urgence.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Importation de données
▶ Avis
▶ Gestion du calendrier
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Planification
▶ Discuter
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion de contenu
▶ Contenu audio
▶ Modèles personnalisables
▶ Indexation de documents
▶ Formulaires électroniques
▶ Recherche de texte intégral
▶ Editeur d’images
▶ Editeur de texte
▶ Plateformes d’expérience numérique (DXP)
▶ Alertes/Notifications
▶ Marquage automatique
▶ Blogs
▶ Calendrier
▶ CMS sans tête
▶ Commerce électronique sans tête
▶ API
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Points de contact client
▶ Environnement de développement intégré (IDE)
▶ Optimisation de l’inventaire
▶ Développement Low-Code
▶ Automatisation des processus métiers
▶ Développement collaboratif
▶ Agrégation et publication de données
▶ Développement sans code
▶ Automatisation des processus métiers
▶ Développement collaboratif
▶ Agrégation de données et publication

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Liferay peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme SAP BusinessObjects, Cruz Operations Center (CruzOC), ou encore Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– IntelliJ IDEA
– Aprimo
– Cruz Operations Center (CruzOC)
– Salesforce
– SAP BusinessObjects
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de portail ? Nous avons classé Liferay dans la catégorie des logiciels de portail : Un logiciel de portail est une application qui fournit une interface centralisée pour accéder à divers outils, services, et informations au sein d’une organisation ou pour les utilisateurs externes.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de portail | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) | Logiciels de développement | Frameworks | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels CMS

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Liferay : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Liferay : Avec plusieurs dizaines de milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Liferay est un logiciel de portail / logiciel d’expérience client (CX) immensément prisé et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de documents, Annuaire de personnes, Collaboration, Intégrations…)

Liferay Digital Experience Platform (DXP) est conçue pour fonctionner au sein de vos processus et technologies métier existants afin de créer une solution personnalisée qui répond de manière unique à vos besoins. Les grandes expériences ne se produisent pas par hasard, créez-les avec Liferay DXP. Créez des expériences Web personnalisées qui attirent et responsabilisent les utilisateurs. Proposez des expériences simples, engageantes et personnalisées pour aider votre public à trouver rapidement et facilement ce qu’il recherche. Réduisez vos coûts de support client grâce à un libre-service pratique. Améliorez les expériences et augmentez l’efficacité opérationnelle en rationalisant les processus et en aidant votre public à obtenir plus rapidement ce dont il a besoin. Augmentez vos revenus en ligne avec une solution de commerce numérique rationalisée. Simplifiez les commandes, augmentez la taille moyenne des commandes et encouragez les achats répétés grâce à une plateforme qui permet à vos clients de faire facilement affaire avec vous.

Ses avantages :

▲ Gestion du déploiement
▲ Glisser-déposer
▲ Portail
▲ Collaboration
▲ Gestion de contenu
▲ Gestion de documents
▲ Partage de fichiers
▲ Commerce électronique
▲ gestion de contenu
▲ intranet

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Liferay sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : la gestion des appels, en particulier pour les appels entrants et sortants, ce studio fonctionne très bien. Il enregistre toutes les données client dans le système et permet de composer facilement les numéros. Il enregistre les données et les faits et détails associés, ce qui contribue à une meilleure coordination. Il peut s’intégrer à Excel et à d’autres formats de fichiers pour l’importation de données. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Liferay avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Liferay est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Philadelphia College Of Osteopathic Medicine, Service.Com Llc, Sprouts Farmers Market, Avantor As ou bien encore Willis Towers Watson …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Liferay est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Liferay : Prix des versions premiums

Liferay est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ standard: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 82 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de portail coute en moyenne 113,48 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Liferay Digital Experience Platform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Liferay offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Liferay: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Liferay Digital Experience Platform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de portail :

Prise en main de Liferay en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Liferay est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 775 433 729).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (liferay.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : portal, cms, community, jcr, site management, portlet, web, forum, email, content management …

Alternatives à Liferay : les meilleurs logiciels de portail

Voici notre sélection d’alternatives à Liferay (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WordPress : Le logiciel de base est construit par des centaines de bénévoles de la communauté, et lorsque vous êtes prêt à en faire plus, des milliers de plugins et de thèmes sont disponibles pour transformer votre site en presque tout ce que vous pouvez imaginer. Plus de 60 millions de personnes ont choisi WordPress pour propulser l’endroit sur le Web qu’ils appellent chez eux – nous aimerions que vous rejoigniez la famille.

– AEM : Il s’agit d’un système client-serveur basé sur le Web pour la création, la gestion et le déploiement de sites Web commerciaux et de services associés. Il combine un certain nombre de fonctions au niveau de l’infrastructure et au niveau de l’application dans un seul package intégré.

– Drupal : Drupal est une plate-forme de gestion de contenu open source alimentant des millions de sites Web et d’applications. Il est construit, utilisé et soutenu par une communauté active et diversifiée de personnes à travers le monde.

– Alfresco : Alfresco Platform est un système ouvert, moderne et sécurisé qui active intelligemment les processus et le contenu pour accélérer le flux des affaires.

– React : Beaucoup de gens utilisent React comme V dans MVC. Etant donné que React ne fait aucune hypothèse sur le reste de votre pile technologique, il est facile de l’essayer sur une petite fonctionnalité d’un projet existant.

Liferay

Livetiles

BoardEffect

PartnerPortal

DRIVE

Mobsted

Envoy B2B

ShortPoint

InfoCenter

Comparatif Logiciels de portail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Liferay et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de portail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.1Notre avis

Notre avis Liferay

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Liferay est un logiciel de portail / logiciel d'expérience client (CX) immensément prisé et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de documents, Annuaire de personnes, Collaboration, Intégrations…)

Fonctionnalités

8

Interface & Ergonomie

8

Intégrations & API

8

Sécurité & Support technique

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.9

Avantages

• Liferay est un logiciel de portail très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Historique, Gestion du déploiement, Portail ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.