Kentico CMS

Notre avis sur Kentico CMS : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir Kentico CMS: fonctionnalités & intégrations

Kentico CMS c’est quoi ?

Kentico CMS est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Panier, Gestion de contenu, Analytique marketing, Marketing des médias sociaux, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Gestion de contenu, Marketing analytics, Marketing des médias sociaux, Emailing, Gestion des autorisations …

Kentico est la seule plate-forme ASP.NET CMS, de commerce électronique et de marketing en ligne entièrement intégrée qui vous permet de créer des expériences client numériques vraiment optimisées sur plusieurs canaux. Avec les fermes Web, l’intégration continue, le RGPD et la protection des données, ainsi que le développement MVC entièrement pris en charge sur toute la plate-forme, Kentico permet à vos développeurs de fournir plus rapidement des sites Web et des expériences de pointe. De plus, les puissantes fonctionnalités de gestion de campagne de Kentico, notamment le marketing par e-mail avancé et l’automatisation du marketing, permettent à vos spécialistes du marketing de libérer leur potentiel créatif et de mener des campagnes très efficaces qui convertissent les prospects en clients. Offrez à vos développeurs et spécialistes du marketing la liberté d’innovation dont ils ont besoin. Fidélisez vos clients, améliorez et affinez votre stratégie numérique et donnez à votre marque une présence mondiale impressionnante.

Découvrir Kentico CMS

Ses principales fonctionnalités :

▶ Création de modèles
▶ Publication basée sur des règles
▶ Indexage
▶ Contrôle de version
▶ Gestion du référencement
▶ Editeur de texte enrichi
▶ Gestion de documents
▶ Recherche
▶ Gestion des autorisations
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion de la publicité
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Analyse comportementale
▶ Blogues
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Options de publication de contenu
▶ Cartographie du parcours client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Synchronisation des données
▶ Classement des documents
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Formulaires électroniques
▶ Paiements électroniques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Kentico CMS peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Salesforce Sales Cloud, Salesforce, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Kentico CMS dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de panier d’achat (shopping cart) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing tout-en-un | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels CMS | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Marketing et publicité …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Kentico CMS : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Kentico CMS : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kentico CMS est un logiciel de marketing / logiciel e-Commerce à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (La gestion des commandes, Chat en temps réel, Gestion des retours, Gestion du référencement…)

La seule plate-forme de CMS, de commerce électronique et de marketing en ligne ASP.NET entièrement intégrée vous permettant de créer des expériences client numériques réellement optimisées sur plusieurs canaux, avec la conformité au RGPD et le développement MVC entièrement pris en charge.

Ses avantages :

▲ Les entreprises sont prêtes pour le mobile avec l’option de prévisualisation mobile de Xperience qui montre comment les sites Web s’adapteront à différentes tailles d’écran et appareils en un instant.
▲ La solution de commerce électronique de Xperience s’intègre à des systèmes externes tels que des passerelles de paiement, des fournisseurs d’expédition, ainsi que des ERO et des CRM tels que SalesForce et Sharepoint.
▲ Grâce à la solution de marketing en ligne entièrement intégrée de Xperience, les entreprises peuvent obtenir des analyses de Facebook et Twitter, ainsi que des informations en temps réel sur le comportement des clients en fonction des actions et des engagements.
▲ Xperience propose un ensemble complet d’outils personnalisables, y compris une API ouverte, permettant aux utilisateurs de créer et de concevoir des sites Web en fonction des besoins, de la vision et du style d’une entreprise.
▲ Xperience by Kentico est une solution tout-en-un prête à l’emploi avec une interface glisser-déposer pour les éditeurs de contenu et les développeurs, ainsi que les responsables du commerce électronique et du marketing.
▲ Publicité par e-mail
▲ Calendrier des événements
▲ Gestion d’événements
▲ Recherche en texte intégral
▲ Gestion de groupe

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

Découvrir Kentico CMS

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Kentico CMS sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Kentico sont son large éventail de fonctionnalités pour le marketing en ligne, le commerce électronique et la gestion de contenu, une interface facile à utiliser, des fonctionnalités sophistiquées qui permettent aux utilisateurs de personnaliser les sites, des fonctionnalités prêtes à l’emploi et des fonctionnalités fiables Support Dans l’ensemble, c’est juste un excellent système CMS qui permet une personnalisation et est facile à utiliser. Kentico est la seule plateforme de marketing en ligne, de commerce électronique et de CMS réunie en une seule. Avec de nombreuses fonctionnalités, Kentico évite aux entreprises de gérer des systèmes disparates ainsi que les coûts et les tracas associés. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kentico CMS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Kentico CMS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Dead River Corporation, Calico Cottage, I-Car, Stearns Lending ou bien encore The Doyle Group …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Kentico CMS est de 0 euro par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Kentico CMS : Prix des versions premiums

Kentico CMS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par an
▶ Base: 4,5 euros par serveur et par an
▶ Ultimate: 10 euros par serveur et par an
▶ EMS: 20 euros par serveur et par an

Découvrir Kentico CMS

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Kentico dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Kentico CMS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Néerlandais, Russe, Chinois, Arabe …

Interface Kentico CMS: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Kentico offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de Kentico CMS en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kentico Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8663288998).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kentico.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : commerce électronique, conforme aux normes gdpr, intranets, automatisation du marketing, langage multiple, mvc, composant de formulaire mvc, réseau social, marketing en ligne, gestion de contenu Web …

Alternatives à Kentico CMS : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à Kentico CMS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Umbraco : Il s’agit d’un système de gestion de contenu open-source convivial et l’un des systèmes de gestion de contenu ASP.NET les plus largement utilisés. Il est gratuit et offre une grande flexibilité et des capacités étendues.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– Drupal : Drupal est une plate-forme de gestion de contenu open source alimentant des millions de sites Web et d’applications. Il est construit, utilisé et soutenu par une communauté active et diversifiée de personnes à travers le monde.

– Kentico Cloud : Il s’agit du premier CMS sans tête et de la plate-forme d’expérience numérique dans le cloud. Les utilisateurs peuvent gérer un contenu structuré pour une diffusion multicanal, utiliser le premier CMS API pour afficher ce contenu sur n’importe quel site Web ou appareil, et suivre les interactions des visiteurs pour personnaliser l’expérience numérique.

– Sitefinity : Il s’agit d’un système de gestion de contenu (CMS) qui permet aux clients d’apporter des mises à jour et des modifications à leur site Web sans développeur Web.

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Kentico CMS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Kentico CMS

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kentico CMS est un logiciel de marketing / logiciel e-Commerce à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (La gestion des commandes, Chat en temps réel, Gestion des retours, Gestion du référencement…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Kentico CMS est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Catalogue de produits, Publicité par e-mail, Gestion d'événements ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.