Intershop
Avis Intershop : Prix, Fonctionnalités & AlternativesIntershop est un logiciel e-Commerce : Intershop Commerce Suite est un logiciel de commerce électronique complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de commerce électronique offre la gestion des canaux, la gestion du référencement, la gestion des retours, la gestion des stocks et la gestion multi-magasins.

Notre avis sur Intershop : un logiciel e-Commerce à découvrir
Découvrir Intershop: fonctionnalités & intégrations
Intershop c’est quoi ?
Intershop est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Commerce de détail ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce, Chariots, Plateformes de commerce électronique, Données en temps réel, Import/Export de données, Reporting/Analytics …
Logiciel de commerce électronique. Une base solide est essentielle pour un commerce en ligne efficace. Nous fournissons des solutions de commerce électronique fiables depuis 1994. Consolidez vos opérations multicanales sur une seule plate-forme de commerce électronique et préparez-vous à devenir mondial ! Guide de l’acheteurTéléchargez le guide de l’acheteur des plateformes de commerce électronique, y compris des critiques et plus encore. Mise à jour : septembre 2021Clients IntershopMerck, Videocon, Wurth, Vattenfall, EUbook Shop, Carlson Rezidor, Drager, LindeIntershop Video
Ses principales fonctionnalités :
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Reporting/Analytics
▶ Import/Export de données
▶ Données en temps réel
▶ Plateformes de commerce électronique
▶ Chariots
▶ Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Intershop peut se connecter à plus de 13 solutions tierces comme Zapier, Xero, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Adobe Commerce | PayPal | Shopify |
WordPress | Xero | Zapier |
WordPress | Zapier | Clicky |
Xero | WordPress | Xero |
Zapier | E-Commerce | Site Internet |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Intershop dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des commandes | Plateformes d’e-Commerce B2B | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels PIM (product information management) | Logiciels de gestion commerciale et ventes
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Commerce de gros …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Intershop : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Intershop : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Intershop est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Intershop est un fournisseur de solutions de commerce électronique omnicanal destinées aux grandes entreprises du monde entier.
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Intershop sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, l’expérience jusqu’à présent a été bonne. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Intershop avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Intershop est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Mister Spex Gmbh, White Stuff Ltd, Filtration Group Corporation, Hafele America Co. ou bien encore Pall Corporation …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Intershop est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Intershop : Prix des versions premiums
Intershop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Intershop Commerce Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Intershop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Intershop: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Intershop Commerce Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de Intershop en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Intershop est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (intershop.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Intershop | ||
Siège social | 9 Place Sainte Claire, 38000, Grenoble (France) | |
Date de création | 1992 | |
Effectifs | 200 à 500 employés | |
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : RetailTech, Commerce, Commerce en ligne, e-commerce …
Alternatives à Intershop : les meilleurs logiciels e-Commerce
Voici notre sélection d’alternatives à Intershop (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Magento : Magento Community Edition est parfait si vous êtes un développeur qui souhaite créer votre propre solution avec une technologie de commerce électronique flexible. Vous pouvez modifier le code principal et ajouter une grande variété de fonctionnalités et de fonctionnalités.
– Episerver : Il s’agit d’une société mondiale de logiciels offrant la gestion de contenu Web, le commerce numérique et le marketing numérique, via la plate-forme logicielle Episerver Digital Experience Cloud.
– Demandware : C’est une plate-forme de commerce électronique agile et évolutive, elle permet une stratégie de commerce électronique qui stimule la croissance. Il offre des expériences de commerce basées sur l’IA.
– Shopify : Shopify alimente des dizaines de milliers de détaillants en ligne, notamment General Electric, Amnesty International, CrossFit, Tesla Motors, Encyclopaedia Britannica, Foo Fighters, GitHub, etc. Notre plate-forme permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement leur propre boutique en ligne sans tout le travail technique impliqué dans le développement de leur propre site Web, ou sans les énormes dépenses liées à la création par quelqu’un d’autre. Shopify permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leurs boutiques: télécharger des produits, modifier la conception, accepter les commandes par carte de crédit et afficher leurs commandes entrantes et les transactions terminées.
– Shopware : Il s’agit d’une plate-forme de commerce électronique pour dynamiser votre entreprise en ligne. Il favorise l’ouverture et l’accessibilité qui se reflètent dans sa culture d’entreprise et ses collaborateurs.
Comparatif Logiciels e-Commerce
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Intershop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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