InsideView

Notre avis sur InsideView : un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à découvrir

Découvrir InsideView: fonctionnalités & intégrations

InsideView c’est quoi ?

InsideView est un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Veille concurrentielle, Analytique marketing, L’automatisation des forces de vente, Plateforme de données client, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Veille concurrentielle, Marketing analytics, Automatisation des forces de vente, Plateforme de données client, Gestion des prospects, Segmentation …

InsideView est une solution d’intelligence marketing et d’analyse destinée aux moyennes et grandes entreprises. Il permet aux équipes commerciales et marketing de regrouper et de conserver des informations sur les marchés, segments et organisations cibles. Il permet aux commerciaux de trouver des prospects de qualité en exploitant leur propre base de données d’entreprises et de contacts et en les filtrant par attributs personnalisés et signaux sociaux pertinents. InsideView alerte ensuite les commerciaux sur les opportunités d’interaction naturelle avec ces prospects, notamment l’expansion de l’entreprise, les changements de direction, les acquisitions, les délocalisations et les mises à jour financières. De plus, InsideView permet aux spécialistes du marketing de faire correspondre leurs listes de prospects avec leur base de données afin de supprimer les contacts en double, de compléter les profils incomplets, de nettoyer les données inexactes, de noter les prospects.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Segmentation de campagne
▶ Analyse compétitive
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Import / Export de données
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Surveillance
▶ Indicateurs de performance
▶ Outils de prospection
▶ Reporting
▶ Segmentation
▶ Intégrations tierces
▶ Reporting/Analyse
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Import/Export de données
▶ Segmentation de campagne
▶ Analyse concurrentielle
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contrats
▶ Intégration des e-mails
▶ Prévisions des ventes
▶ Metriques de performance
▶ Gestion des produits
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des leads
▶ Collaboration commerciale
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion des contacts
▶ Alertes et notifications
▶ Données d’audience/marketing
▶ Amélioration des données
▶ ABM
▶ CRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique InsideView peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme CRM, SugarCRM, ou encore Oracle CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft Dynamics
– Salesforce Sales Cloud
– Marketo
– NetSuite
– Oracle CRM
– Microsoft Dynamics CRM
– Oracle Eloqua
– SugarCRM
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation de la force de vente ? Nous avons classé InsideView dans la catégorie des logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) : Un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: Sales Force Automation) est conçu pour optimiser et automatiser les activités de vente afin de rendre les processus plus efficaces et d’améliorer les performances commerciales.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de veille concurrentielle | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels de sales intelligence (intelligence commerciale) | Logiciels de génération de leads (lead generation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur InsideView : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur InsideView : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, InsideView est un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) / logiciel de gestion commerciale et ventes très prisé et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

InsideView regroupe et organise toutes les données d’entreprise et de contact, les actualités et les informations sociales, ainsi que les relations professionnelles dont vous avez besoin pour mieux faire des affaires.

Ses avantages :

▲ Planification et suivi des comptes – Ne manquez jamais une opportunité de vente au sein de vos comptes cibles. Nos agents intelligents parcourent en permanence plus de 40 000 sources de données et vous informent des principaux événements déclencheurs de vente. Ce sera le premier e-mail que vous lirez chaque matin.
▲ Qualification et enrichissement – Qualifiez et enrichissez vos prospects marketing et opportunités de vente en quelques secondes. Notre mash-up natif fournit des informations commerciales directement dans vos comptes, prospects, contacts et opportunités. Enrichissez votre CRM en un seul clic.
▲ Prospection et création de listes – Construisez et importez des listes ciblées pour identifier les bons prospects et le bon message au bon moment. Effectuez une recherche par emplacement, chiffre d’affaires, employés, secteur d’activité, titre et même par événements déclencheurs clés et liens sociaux d’entreprise.
▲ Stimulez la productivité des ventes et accélérez les cycles de vente en utilisant InsideView pour …
▲ Segmentation
▲ Intelligence économique
▲ veille commerciale
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur InsideView sont très nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’InsideView sont la multitude de services qu’il offre, de grandes sources de données auxquelles les utilisateurs ont accès, un outil d’alerte déclenché par un événement, la conversion d’un appel de vente à froid en quelque chose de plus avantageux, un outil de création de liste et une fonction d’agent intelligent J’ai été très heureux de constater que cet outil m’est totalement utile et qu’il fournit à peu près tout ce dont j’ai besoin. InsideView m’a beaucoup aidé, car il fournit des données de base étonnantes sur les entreprises cibles, ce qui permet des conversations de vente de bien meilleure qualité. J’ai également été très heureux de découvrir qu’il est étroitement intégré à Salesforce, ce qui rend tout beaucoup moins compliqué et plus facile pour moi. La seule chose dont je dois vraiment me plaindre, c’est le fait que certaines choses semblent un peu dépassées, comme les coordonnées des entreprises cibles. Cela devient un peu ennuyeux, et j’aimerais qu’ils mettent tout à jour pour que les choses se passent parfaitement bien. En plus de cela, cependant, c’est un très bon outil, et je suggérerais de l’essayer. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre InsideView avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

InsideView est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Avaya, Thomson Reuters, Gooddata, Deloitte ou bien encore Equifax …

Prix & Essai gratuit

Le prix de InsideView est de 99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

InsideView : Prix des versions premiums

InsideView est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ LEAD ENRICHMENT: 99 euros par mois
▶ DATA MANAGEMENT: 5000 euros par mois
▶ ON-DEMAND LIST BUILDING: 6000 euros par utilisateur et par mois
▶ Professionnel: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 267 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) coute en moyenne 64,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que InsideView for Sales dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

InsideView offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface InsideView: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que InsideView for Sales offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) :

Prise en main de InsideView en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Insideview est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 157 289 300).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (insideview.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à InsideView : les meilleurs logiciels d’automatisation de la force de vente

Voici notre sélection d’alternatives à InsideView (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– Freshsales
– EngageBay
– SAN Pharma SFE

Sellsy

Freshsales

Nutshell

Radius

Webrivage

Crescendo

ForceManager

Gong

QLM Sales

Comparatif Logiciels d’automatisation de la force de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur InsideView et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9Notre avis

Notre avis InsideView

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, InsideView est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) / logiciel de gestion commerciale et ventes très prisé et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• InsideView est un logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Ciblage, Segmentation, veille commerciale ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.