Indeemo

Notre avis sur Indeemo : un logiciel d’étude de marché à découvrir

Découvrir Indeemo: fonctionnalités & intégrations

Indeemo c’est quoi ?

Indeemo est un logiciel d’étude de marché en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Analyse qualitative des données ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Analyse qualitative des données, Rapports et statistiques, Tableau de bord d’activité, Sources de données multiples, Cartes thermiques, Recherche/Filtre …

Indeemo est un outil de recherche d’utilisateurs à distance destiné à diverses entreprises, leur permettant de mieux comprendre le comportement et les besoins de leurs clients. Il offre une plateforme d’ethnographie mobile de premier plan pour garder un oeil sur l’activité de chaque client sur la plateforme de commerce électronique de la marque. Les recherches sur les utilisateurs et les études UX Diary d’Indeemo aident les entreprises à fournir de meilleurs produits et services en comprenant les besoins de leurs clients à distance. L’outil permet d’obtenir une compréhension plus approfondie du comportement contextuel, des motivations et des besoins des utilisateurs sur une période donnée à l’aide d’études de journal longitudinales. Les entreprises peuvent utiliser des journaux vidéo à distance pour capturer les commentaires instantanés de leurs clients chaque fois qu’ils interagissent avec leurs produits, services ou expériences. Les utilisateurs peuvent également tester la convivialité à distance à l’aide de la fonction d’enregistrement d’écran mobile qui leur montre exactement comment les clients naviguent et interagissent avec les sites Web et les applications mobiles. Toutes les fonctionnalités d’Indeemo offrent des solutions puissantes, évolutives et rentables pour augmenter les ventes à un rythme élevé.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Cartes thermiques
▶ Tableau de bord
▶ Gestion du stockage des données
▶ Recherche sur les méthodes mixtes
▶ Multi-langue
▶ Sources de données multiples
▶ Analyse comparative qualitative
▶ Données en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Authentification unique
▶ Visualisation des données
▶ Reporting/Analytics
▶ Import/Export de données
▶ Analyse visuelle
▶ Recherche/Filtre
▶ Rapports et statistiques
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Sources de données multiples
▶ Cartes thermiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Indeemo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’étude de marché ? Nous avons classé Indeemo dans la catégorie des logiciels d’étude de marché : Un logiciel d’étude de marché est un outil conçu pour aider les entreprises à analyser et comprendre les dynamiques du marché afin de prendre des décisions stratégiques éclairées.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels d’étude de marché | Logiciels d’analyse de données qualitatives | Logiciels de cartographie du parcours client | Logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Indeemo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Indeemo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Indeemo est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel d’étude de marché à éprouver car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Plateforme mobile ethnographique

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Indeemo sont nombreux et sont généralement positifs : « J’ai récemment commencé à utiliser cette application pour un projet de recherche. J’aime mon expérience jusqu’à présent. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Indeemo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Indeemo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Indeemo est disponible sur demande dans sa version standard

Indeemo : Prix des versions premiums

Indeemo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Indeemo: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Indeemo n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Indeemo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Indeemo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Indeemo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’étude de marché :

Prise en main de Indeemo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Indeemo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 889 177 480).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (indeemo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Indeemo : les meilleurs logiciels d’étude de marché

Voici notre sélection d’alternatives à Indeemo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Dscout
– UserTesting
– Userlytics
– Figma
– UXPin
– InVision

Kantar Marketplace

Nfield

Cube-IQ

ZIK Analytics

GetKeywords

Latana

PriceBeam

Smartproxy

Recollective

Comparatif Logiciels d’étude de marché

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Indeemo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’étude de marché du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. App Store
5. Play Store

9.6Notre avis

Notre avis Indeemo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Indeemo est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel d'étude de marché à éprouver car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Indeemo est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Visualisation des données, Analyse comparative qualitative, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.