Hotelogix

Notre avis sur Hotelogix : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Hotelogix: fonctionnalités & intégrations

Hotelogix c’est quoi ?

Hotelogix est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 4 euros par chambre et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion de la propriété ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la propriété, Système multi-propriétés, Support multi-devises et multilingue, Consoles d’agents de voyages, Consoles d’entreprise, Forfaits personnalisés …

Hotelogix offre la solution complète la plus puissante pour les hôtels afin d’automatiser l’ensemble de leurs opérations hôtelières et d’augmenter leur portée sur le marché en ligne et hors ligne. La solution à 360 degrés d’Hotelogix couvre les opérations, la distribution, la réputation, l’automatisation du marketing et les technologies destinées aux clients. Fondée en 2008, Hotelogix a fusionné avec AxisRooms et RepUp et est maintenant Hotelogix PTE. Les offres de produits collectives comprennent aujourd’hui un PMS basé sur le cloud, un gestionnaire de canaux, une gestion automatisée des revenus, un moteur de réservation, une gestion de la réputation, une automatisation du marketing, des solutions sans contact destinées aux clients pour les commentaires, les enregistrements/départs et les services de conciergerie. Hotelogix est l’une des plus grandes entités de technologies SaaS pour l’industrie hôtelière et leader sur le marché APAC. Elle compte plus de 200 employés, une clientèle dans plus de 100 pays et alimente plus de 10 000 entreprises hôtelières du monde entier.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi des stocks
▶ Avis
▶ Gestion de la clientèle
▶ Multi-devise
▶ Paie
▶ Tableau de bord
▶ Multi-utilisateur
▶ Comptabilité
▶ Sauvegarde/restauration de base de données (gestion)
▶ Multidevises
▶ Gestion de la réception
▶ Etablissement des coûts des aliments et des boissons
▶ Application mobile
▶ Paiement en ligne
▶ Réservation en ligne
▶ Mesures de performance
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion de campagne
▶ Réservation d’hébergement
▶ Intégration GDS OTA
▶ Analyse des canaux
▶ Plans tarifaires multiples
▶ Expérience client
▶ Importation et exportation de données
▶ Gestion des présences
▶ Gestion financière
▶ Gestion de la paie
▶ Gestion de la blanchisserie
▶ Support multi-propriétés
▶ Intelligence d’affaires (BI)
▶ Traitement des paiements par carte de crédit
▶ Gestion des appels
▶ Signature électronique
▶ Gestion des taxes
▶ Gestion des commandes
▶ Réservation d’activités
▶ Création d’itinéraires
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des revenus

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Hotelogix peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme Book4Time, STAAH Channel Manager, ou encore Réseaux Sociaux afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Hotelogix dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels pour les loisirs | Logiciels de gestion immobilière

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …

▶ Tarifs : à partir de 4 euros par chambre et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Hotelogix : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Hotelogix : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hotelogix est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour les loisirs à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des e-mails, Budget et prévisions, Analyses, Système central de réservation…)

Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre les fonctionnalités de nouvelle génération nécessaires aux hôtels pour simplifier les réservations, améliorer l’efficacité opérationnelle et maximiser les revenus. Hotelogix permet une intégration en temps réel avec tous les principaux agents de voyages en ligne (OTA) et systèmes de distribution mondiaux (GDS) pour étendre votre portée sur le marché, augmenter les taux d’occupation et éliminer les erreurs de réservation. Hotelogix a une décennie d’expérience au service d’hôtels dans plus de 100 pays.

Ses avantages :

▲ Audit Trail pour surveiller l’accès aux données
▲ Connecte votre hôtel à des OTA comme Booking.com, Expedia, Orbitz, Agoda et plus encore.
▲ Les données résident sur des serveurs hautement sécurisés, ce qui élimine les risques de vol de données
▲ Vous aide à gérer les réservations de tous les canaux, de manière centralisée.
▲ Cryptage SSL avancé fourni pour les données sensibles
▲ Elimine les doubles réservations et augmente vos ventes de chambres.
▲ Sauvegarde des données en temps réel pour éliminer toute perte de données
▲ Peut être utilisé sur plusieurs appareils – ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone.
▲ Offre un accès à tout moment et en tout lieu.
▲ Met à jour la disponibilité des chambres en temps réel sur tous les canaux.

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Hotelogix sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’Hotelogix sont ses capacités de gestion immobilière unifiée, ses outils de gestion hôtelière, le suivi des performances et le tableau de bord de gestion qui affiche diverses informations utiles Notre objectif était de rassembler tous les sujets liés à la gestion des performances (évaluation, entretien individuel, feedback, définition d’objectifs) dans un seul et même endroit, et nous y sommes parvenus avec succès. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hotelogix avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Hotelogix est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Maria Jose Suites, Fountain Inn, Hat Rock Inn ou bien encore Kokotel Hotel …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Hotelogix est de 4 euros par chambre et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Hotelogix : Prix des versions premiums

Hotelogix est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Premium: 4 euros par chambre et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Hotelogix n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Hotelogix offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Portugais, Russe, Arabe …

Interface Hotelogix : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Hotelogix offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) :

Prise en main de Hotelogix en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Hotelogix est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 155 286 633).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hotelogix.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’hotel …

Alternatives à Hotelogix : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Hotelogix (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Amadeus
– Cloudbeds
– Roomsy HMS
– Opera Hotel
– NOBEDS
– RoomRaccoon

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Hotelogix et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8Notre avis

Notre avis Hotelogix

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hotelogix est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour les loisirs à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des e-mails, Budget et prévisions, Analyses, Système central de réservation…)

Fonctionnalités

7

Interface & Ergonomie

7

Intégrations & API

7

Sécurité & Support technique

6.8

Rapport Qualité / Prix

6.9

Avantages

• Hotelogix est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion des commandes, Réservations de groupes, Gestion des clients ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.