Hively

Notre avis sur Hively : un logiciel de reconnaissance des employés à découvrir

Découvrir Hively: fonctionnalités & intégrations

Hively c’est quoi ?

Hively est un logiciel de reconnaissance des employés en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Catalogue de récompenses, Suivi des plaintes, Reconnaissance entre pairs, Collecte de commentaires, Classements / Suivi des activités, Reconnaissance du manager vers les pairs …

Hively est une solution cloud de commentaires clients destinée aux petites, moyennes et grandes entreprises. Les fonctionnalités principales incluent la collecte de commentaires en temps réel, la collecte d’évaluations, les alertes de satisfaction des clients, le classement des performances de l’équipe et la gestion des récompenses. Il permet aux utilisateurs d’insérer leur lien ou extrait d’évaluation personnel dans les systèmes de signature électronique, de CRM, de site Web et de suivi des tickets. Hively permet aux clients de fournir des notes et des commentaires en un seul clic. Les membres de l’équipe reçoivent des points pour chaque note qu’ils reçoivent. La fonction de classement permet aux utilisateurs de consulter les notes/scores de l’équipe et de classer les membres de l’équipe les plus performants. Hively propose une intégration avec des solutions de messagerie, des applications CRM et des systèmes de suivi des tickets. Certains d’entre eux incluent Outlook, Gmail, Yahoo,…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des enquêtes
▶ Gestion des mentions
▶ Points de récompense
▶ Reconnaissance sociale
▶ Reconnaissance du manager vers les pairs
▶ Classements / Suivi des activités
▶ Collecte de commentaires
▶ Reconnaissance entre pairs
▶ Suivi des plaintes
▶ Catalogue de récompenses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Hively doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de reconnaissance des employés ? Nous avons classé Hively dans la catégorie des logiciels de reconnaissance des employés : Un logiciel de reconnaissance des employés est un outil conçu pour identifier et suivre les employés en utilisant des technologies d’authentification biométrique ou de gestion des présences.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de reconnaissance des employés | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Hively : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Hively : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hively est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) / logiciel de reconnaissance des employés à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Hively offre aux clients une réponse et une solution de récompenses aux employés.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Hively sont nombreux et sont généralement positifs : « J’adore ! Jusqu’à présent, cela a résolu le problème des commentaires des clients de notre entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hively avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Hively est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Hively est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Hively : Prix des versions premiums

Hively est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Hively: 13 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3148 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RH (gestion des ressources humaines) coute en moyenne 51,29 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Hively dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Hively offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Hively : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Hively offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de reconnaissance des employés :

Prise en main de Hively en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Hively est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (teamhively.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : support client, commentaires client, service client, commentaires client …

Alternatives à Hively : les meilleurs logiciels de reconnaissance des employés

Voici notre sélection d’alternatives à Hively (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Keka
– Sage HR
– Xoxoday Empuls
– Cognito Forms
– SurveyMonkey
– Alchemer

Bucketlist

Meeds

Workstars

Blueboard

Guusto

Loyalty Gator

Hively

Accolader

BeSnappy

Comparatif Logiciels de reconnaissance des employés

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Hively et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de reconnaissance des employés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.1Notre avis

Notre avis Hively

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hively est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) / logiciel de reconnaissance des employés à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Hively est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Collecte de commentaires, Suivi des plaintes ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.